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企业人才储备的五问法

作者 缪东彪 2023-12-01 10:25 424

 

5个为什么又称五问法,最初是由丰田公司提出,并广泛采用,因此也被称为丰田五问法。

5问法的关键是:从结果着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根本原因。

 

比如:企业为什么要储备人才?,你告诉我:担心要用人时没人。

你怕到什么程度?你把所有岗位都挂在招聘网站上,也就是把公司所有岗位都储备了一遍。

这能解决问题吗?会不会引起公司的集体恐慌呢?你有没有考虑过呢?

下面的问题也许更重要:为什么企业要用人时会没人?

你见过公务员会缺人吗?,你见过国际大企业会缺人吗?为什么你的企业要用人时会没人?

不是说养兵千日,用兵一时吗?

你又告诉我:因为企业招不进人,招来的又走了。

我说:已经快接近你问题的关键了,那就是为什么企业会招不进人,而且招来的又走了呢?

你无语。

 

有点乱是吧,我梳理一下:

你的企业担心要用人时没人,所以一直在储备人才。

人才储备是个办法,但不是解决缺人的最根本的办法。

因为,你缺人的原因在于你招不来人,而不是人才储备做得不好。

也就是说,你招不来人,就要解决招不来人的原因,而不是只想去储备人员。

 

反过来:你如果没有解决招不来人的原因,你的公司就会一直在储备人员。

然后,你会说:看,人才储备多么重要!。

你错了,问题的关键点不在于此,实际上是因为招聘出了问题,而招聘有时牵一发动全身。

我敢肯定:你招来的人都要走的话,如果这个问题没解决,那么你去招人也招不来人。

因为,招来的人又走了的原因,与你招不来人的原因是一样的。

可以肯定的是:企业在某个环节上出现了问题?

或者是待遇不好,或者是环境太差,或者是地方太偏僻,或者是老板对员工太苛刻等等。

一些小企业因为缺员太多,所以也做人才储备,但总是做得不好,因为方向错了。

所以作为HR,你要做的就是发现问题,并且去解决问题,而不是人云亦云。

 

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