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做过人力资源招聘方面工作的同行们大概都会有这样的痛苦,每天面对大量的求职信息,整个人都会觉得接近崩溃,确实不论你是否做过人力资源,都了解看简历都是非常恐怖的一件事情。因为一场招聘会下来,简历少则20-30份,多则200-300份,网络招聘的话,那么一天的简历数可以高达400份以上,如果随意浏览,匆匆看完就扔掉简历的话。往往会有“草菅人命”的罪恶感。但是如果一份一份认真看,也是很恐怖的。暂且不说看200份简历的阅读量,即使每份500字,你的阅读量大概是10万个字,相当于一篇中长篇小说的阅读量。如果别的什么事情不做,这样也会消耗一天的时间,搞不好还得加班。而且如果遇到应届毕业生,把简历写的特别详细和认真,字数每份超过1000字的话,这么大的阅读量大概足以让简历的阅读者神经错乱,而招聘工作极有可能变成Mission impossible。很久以来,一直深受招聘审阅简历之苦的HR们,往往都在思考是否有一种能够提高简历审阅效率的方法。
其实这种方法一直存在的,而且相对来说也比较简单。如果归纳起来,大概可以分为三个步骤。这三个步骤都不仅可以确保人力资源招聘工作人员很快的今天我也要说,任你多少字,我只一路看。怎么看,看重点!简历的审阅如果是一次性的看下来,往往是越往后看心里就越不耐烦,这个不能怪人力资源的人员,因为有的简历实在是忒疯狂了。所以我们看的时候应该把简历看3遍以上。
1、粗看。这是第一遍看简历,这个时候看简历只需要根据应聘的岗位筛选几个核心的问题的硬性指标就可以了。比如说学历、比如说年龄、比如说从业的年限等等。这一遍看的时候, 因为只看几点,而且把不符合核心标准的简历直接去除掉,所以这样的速度会非常的快,同时可以把大部分的不符合要求的简历筛选和规避掉。根据我的经验,只要你不是在院校里面招聘,这样的简历会筛选掉50%以上的无用简历。
2、细看。经过上一轮的简历筛选,你就要动笔看简历了。这个时候看简历,就好像销售人员看客户资料一样,一定要眼睛放光的看。将这些应聘者按照顺序进行排列和标注,这里的排列是指面试的顺序的排列,一般来说,我个人会把吻合度高的简历提前安排,而将吻合度相对低的简历往后安排。同时,如果你是HRM的话,那么你还需要选择哪些简历自己来亲自面试,哪些简历让员工来操作,一来提高他们的面试技能,二来可以分担自己的工作, 不至于让自己面试面的头脑爆炸。
3、问看。很多HR,如果做的不够专业,往往会忽略这一步,直接将简历排好顺序标注好重点和非重点就向上面汇报去了。但是真正体现HR看简历技能的方面,恰恰是这个方面,就是问看。问看顾名思意就是带着问题去看。这里要带着当年写“论证有效性分析”的态度来看简历。你在此时要有权利去质疑简历上的任何可疑部分。我看过不少HR在简历上面圈圈点点,但是我非常遗憾的是,他们中的大部分圈点的地方,往往都是这份简历的闪光点,而不是质疑点。所以我有的时候也在想一个问题,如果标注闪光点而不是质疑点的时候,那么真正面试的时候他会提什么问题?我个人认为,面试的过程是把双方把简历以外的情况弄清楚的过程,而不是把简历上面的内容加强的过程,如果是加强,那么把一份简历看五遍就可以了,何必要再面试呢?所以提问的时候,最好是根据自己之前在简历上面做的功课提问,而不是随意的提问,这一点才是最关键的。我在被面试的时候,往往会被问到:“啊,你在XX公司工作过啊,那么你谈谈你工作的成绩把”。说真的,我听到这句话的时候,往往心都会碎了。我的简历里面是自认为是把工作成绩写的很清楚的,还再让我说一遍?喜欢有声读物?那么我辛辛苦苦写那么多字做什么?而如果HR提问的时候问到“你在XX公司中的那个成绩的背景,没有描述的很清楚,请你描述一下当时的背景”或者“你在XX公司中的那个成绩中由一个逻辑不太清楚,是不是有什么遗漏的情况没有补充”这样的提问,我会觉得这个HR仔细看过了我的简历,用郭德纲的一句话就是:“我很欣慰”。至少整个人也会觉得这个HR非常的看重自己,于是被面试者整个人的情绪等各方面也会调动起来,面试的效果也会好很多。
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