绩效谈话是管理者和员工之间进行绩效评价和沟通的重要环节。以下是一些绩效谈话的技巧:
1、开放式问题:使用开放式问题,鼓励员工发表自己的看法和意见,以便更好地了解员工的工作表现和工作需求。
2、积极倾听:倾听员工的观点和意见,理解他们的工作情况和工作需求,并表达对他们的关心和支持。
3、非评判性语言:使用非评判性语言,不要对员工的工作表现进行过多的评判和批评,而是鼓励员工思考和改进。
4、双向沟通:建立双向沟通的机制,让员工能够和管理者进行有效的沟通和交流,以便更好地了解员工的工作表现和需求,同时也让员工理解管理者的期望和要求。
5、确定共同目标:通过讨论和沟通,建立共同的目标和计划,让员工能够更好地理解公司的战略和目标,并为公司的发展做出更大的贡献。
6、绩效激励:在绩效谈话中,可以针对员工的表现和贡献进行激励和奖励,以激发员工的积极性和动力。
7、记录和跟进:在绩效谈话结束后,应该记录谈话的内容和结果,并制定跟进计划和措施,以确保员工能够得到持续的关注和支持。
这些技巧可以帮助管理者更好地进行绩效谈话,促进员工的工作发展和职业成长,同时也有助于公司实现长期的发展目标。