部门负责人想开掉某员工，总丢给hr去谈判，还甩锅，怎么办？

CSZX李平... 2023-09-24 11:35:09

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洪小钰 2023-09-25 11:21 热评回复赞(6) 9楼

面对这种情况，作为HR，你可以采取以下步骤：

1、了解情况：首先，和部门负责人进行沟通，了解具体的问题和对员工的不满之处。确保你有充分的了解，以便更好地准备和员工进行谈判。

2、收集证据：在谈判之前，收集员工工作表现的相关证据，比如绩效评估、客户反馈、项目完成情况等。这些证据将有助于你做出公正的评估，并在谈判中提供支持。

3、组织谈判会议：安排一次正式的谈判会议，将部门负责人和员工一起召集到一起。在会议上，你作为中立的HR代表，负责引导对话并保持公正。

4、倾听双方观点：在会议上，给予双方充分的机会陈述自己的观点。确保双方都表达完整，并避免任何偏向或刻意帮助一方。

5、提供解决方案：根据双方的观点和提供的证据，尝试提出一些解决方案。可能是调整员工的职责或工作内容，或者提供额外的培训和指导。

6、保持公正：作为HR代表，你的职责是维护公司的利益，并确保公正性。在谈判过程中，坚持中立立场，不偏不倚地做出适当的决策。

7、跟进和监控：一旦达成对员工的调整或改进计划，确保跟进执行，并监控结果。如果问题得到解决，那就很好；如果问题仍然存在，可能需要进一步的干预或调整方案。

通过遵循以上步骤，你可以在面对这种情况时，尽量保持公正和专业，并为解决问题提供适度的支持和指导。
红掌和火鹤 2023-11-28 14:04 回复赞(1) 19楼

之前也遇到过这样的甩锅，用人部门开人，叫我去处理，我丢回给用人部门了，最多只是协助旁听，提供方案。
央京泽华 2023-10-13 09:09 回复赞(1) 18楼

用人部门提出书面材料，收集证据，提供解决方案。
兰叶桂华 2023-10-12 15:14 回复赞(0) 17楼

HR从合规管理角度要求用人部门负责人提供相关证据材料，告知风险
上林 2023-09-28 08:48 回复赞(0) 16楼

具体工作交给HR这本身没毛病，必定HR更专业一些，谈辞退不容易犯一些低级的法律错误。至于甩锅的事就要具体问题具体分析了，
425534083 2023-09-26 15:47 回复赞(1) 15楼

1.开人的事由用人部门决定。

2.如果用人部门确定了，要给出开人的理由，如果不充分。人力要给出建议，按目前方式做，会有什么风险，责任谁承担？要开的话可以怎样做？
杉猫 2023-09-26 14:50 回复赞(1) 14楼

9楼的洪老师的建议你可以适应性的操作尝试，还要看具体事宜，如谈判对象的性格、态度，负责人的强硬性、话语权，整个事件的影响性或者叫危害性，大老板或者大领导的态度等。
Jason盛杰 2023-09-26 14:23 回复赞(0) 13楼

谈判话术和说服力特别重要。优秀的HR就是要通过沟通说服去解决绝大部分问题。
严寒下的红梅 2023-09-25 19:56 回复赞(1) 12楼

要求用人部门提供辞退员工的证据，未达到辞退标准的，跟用人部门沟通，给出HR的处理建议。
@木木 2023-09-25 15:27 回复赞(1) 11楼

了解开除员工理由，找相应证据落实是否合法开除，告知部门负责人开除需要承担的后果，如果没证据部门负责人应该承担随意解除的费用。
行HR 2023-09-25 13:54 回复赞(1) 10楼

先不管这个个例，想要杜绝后面类似问题：

1.HR要在劳动关系这块，加强制度管理，规范单位解除劳动合同行为，（解除的类型，流程，证据等）；

2.组织各部门负责人对相关制度进行学习并留记录；

3.HR要坚持一定的原则，不要在有制度的基础上去迁就用人部门，不然就该你背锅；

4.用人部门无视制度，就是想开人，又没证据，也可以，但厉害关系全部说清楚，因此产生的费用由用人部门承担。有时不吃痛不会长记性。