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摘自牛人语录

作者 凉末 2017-07-17 17:48 710
本文是对话题:如何做好员工的背景调查工作? 的摘抄和点评 收起↑
  我是某上市集团的一名分公司HR,平时会进行一些中层以上岗位的背景核实,以往查询的多为已离职人员,今年开始集团加大人才引进力度,内外部猎头用的比例大幅增加,很多重要岗位的候选人都是在职状态,这段在职工作经历的查询让我很困惑。
  如果冒然打过去,候选人的离职意向被泄露肯定会有不良影响,如果就完全放任不做,我们集团对于工作的真实情况还是很在意,这样也不妥,也有人建议我去侧面打听,有时候人脉有限也不一定能达到效果。额外就是很多候选人也不想让我们操作背调,希望入职后再说,沟通起来也不好说服。
  我想请教下各位大咖,针对这种前雇主在职人员的背景调查,流程和操作动作究竟怎么设计会比较合理,过程中和候选人证明人沟通需要注意哪些事项,谢谢!

革命者黄伟说:

     所谓背景调查,就是以雇佣关系为前提,通过合法的调查途径及调查方法,了解候选人(包含待入职人员及在职人员)的个人基础信息、过往的工作背景、能力及工作表现,形成对被调查人员的综合评价(如寻求第三方专业背景调查公司,则会形成对被调查人员的背景调查报告),是企业在用人环节中必不可少的招聘流程。
一、背景调查的目的
    1、照妖镜。背景调查的目的之一,就是核实求职者简历中的基本信息,  2、试金石。面试时,求职者一定会对自己进行一番包装,善于伪装自己, 背景调查可以了解到求职者在原单位的工作表现、工作能力、员工关系等情况,从而为岗位匹配度提供有效的判断依据。3、护身符。有效的背景调查,可以防止一些不符合企业要求的求职者入职,减少公司的试错成本,降低招聘成本,同时也可以规避用工风险,减少劳务纠纷。
二、背景调查的对象
    1、拿钱的。企业里设计资金管理的职位,都要进行背景调查,如会计、出纳这些岗位,而且要重点了解这些员工的诚信情况和家庭信息情况。
    2、拿命的。核心生产力。对于涉及到公司核心机密的岗位,如研发、技术这些核心技术人才,一定要谨慎聘用。
    3、拿权的。对于公司的中高层管理者,比如销售总监、运营总监、生产总监等核心管理岗位。
三、背景调查的内容
   根据岗位的不同,我们背景调查的内容可以灵活设计,但一些通用常规的维度是一样的:
   1、教育和培训背景。 特别是学历证书,一定要验明真假。值得注意的是,2001年及以前的所有学历暂查询不到,如果特别需要,可以到该学校实地查询学籍档案。
   2、职业资格证书和认证信息。如人力资源师证、建造师证、经济师证等,一定要查明证的真伪,到相应的发证机构都能查询到相关信息。
   3、履历信息。要详细核对应聘者的每段求职经历是否连贯、任职职务是否正确。
   4、职业修养。职业修养包括平时的工作习惯、个人性格、同事间相处是否愉快、有没有和企业有劳动纠纷等等。
四、背景调查的原则。”三不调查一保密原则”
   1、被调查人不授权不调查。 2、被调查人尚未离职的公司不调查。 3、非工作相关内容不调查。 4、对被调查人信息保密原则。
五、背景调查的时机选择。一般分为入职前和试用期进行。
六、背景调查的常用方法
   1、电话调查。 2、委托专业调查机构调查。3、利用HR人脉资源进行背景调查。

   背景调查,是一把双刃剑,运用不好,会伤人伤己。所以在背景调查中,一定要合理合法,一定要保护被调查者的隐私,充分尊重被调查者,调查时要听取多方意见,确保调查结果的合理、合法、客观和有效。
   遇到不一致的信息时,不要轻易下结论,谨慎使用调查结果,背景调查不是万能的,不能不信,也不能盲信,要结合多种甄别手段、多维度验证,发现李逵,筛除李鬼,为企业选拔真正的人才!

我的点评

对背景调查有了一个明确的思路。

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这个家伙很懒,什么也没有留下~
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