文|詹嫦
谈这个事件之前,我有两个案例也是问题,想和大家一起分享,你可以带着你的答案,和我一起看下去:
你会不会飞回来?
【案例一】假设,你现在是一个企业的BOSS,你正躺在马尔代夫的沙滩上享受着阳光、沙滩。此时你接到了公司的电话,告诉你,公司需要你的亲笔签名,否则会导致和重要合作伙伴的合作失效,还可能会引起公司较大损失。请问,你要不要现在飞回来?
【案例二】假设,你已经有了儿女,假期你和你的另一半准备去看期待已久的极光,重温一下情侣时代只有你们2个人的世界。你们的飞机刚刚着陆北极,此时你们接到了家里老人无助的电话,说你们刚满1岁的宝宝,高烧到40度,而且现在温度还在攀升。请问,你们要不要即刻回来?
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他们有错吗?
不知道说是我太幸运没有遇到过这样的企业,这样的事情。还是因为我是个HR,对于这种值班安排,从来我都是主导者,而非被动者,所以巧妙的避开了这种现象发生在我身上。故当看到这个事件的时候,我在想,要是我只是一名普通员工,而我也和她遇到了一样处境,我会如何呢?
或许我也会和这个姑娘一样,愤然离职。也或许我会为了那“五斗米”折腰。
毕竟我没有办法真正的设身处地,所以现在谈的一切都是枉然。
这个姑娘的霸气离职,让我真心佩服。但仅仅是佩服,我并不希望未来的职场,像她一样的人越来越多。若如此,那真是职场的悲哀,是企业管理的失败。
回到义乌姑娘离职事件,在这件事件中,有人评论说:觉得这个姑娘很冲动;也有人评论说:这个姑娘敢这样做,一定是因为生活压力小。
压力大不大,我们不得而知。那算不算冲动呢?其实也没办法评价,因为每一个人都是独立的个体,他们有给自己做选择和决定的权利。无关于金钱、身份、地位,有关的只是衡量这个事情对自己而言的重要性后,做出的选择而已。
那对于这个事件中,被热议的“公司大于个人,把行程取消”的领导,有错吗?也不好评价。因为可能还有太多的隐藏细节我们并不知晓。比如,这个企业对于这位领导而言的重要性,我们不得而知。比如,这个领导在假期中承担的责任和安排,我们也不得而知。所以我不想继续纠结于这个事件,关心是不是义务姑娘冲动了,或者去评判这个领导,这个企业的对与错。因为不管对错,事件已经发生了,作为HR的我们,现在要想的是,如何避免此类的事情未来发生在我们的企业。
是不是要因为,未来可能会存在像义乌姑娘一样的员工,我们做事情就要开始瞻前顾后,不能临时安排加班工作了?
还是说我们要像义乌姑娘学习,以后领导告诉我们HR要安排加班的时候,我们就开始带头SAY,NO?
其实我觉得这件事情发生的起源与加班无关,有关的只是意识,只是身心之所向,只是情感深浅。
这个事件让我想起了前段时间火爆网络的996,996要是用法律条款来评价,那也算是高强度的加班节奏了,当时也因为这样的高强度,也引发了社会热议。同时也引起了大批的企业效仿。
后来我有通过网络了解过阿里巴巴周边人对此事的反应。我当时在一个自称是阿里巴巴员工的人,在对此事评价的文章中看到过一个很有意思的现象:阿里内部员工看到大家在网上的评价后,在内部笑谈:996?我们不是都是007吗?
【所谓的007,指的是:早上10点,晚上10点,一周7天。要是遇到双十一,那就变成了晚上0点,早上0点,一周7天。】
此时,他们给我的感觉似乎就是一个旁观者,觉得所有的讨论,不管是什么,都是一个笑谈而已。因为阿里的文化,外人看到的只是表象,只是冰山的一角,他们不懂,所以再多争论也是无用的。
我们该怎么办?
为了杜绝义乌姑娘的离职事件,为了让我们的员工也能像阿里人一样的接受996,接受007,我认为,企业文化的建设是关键,获得人心是关键,让每一个员工都有主人翁意识是关键。当企业的事情,变成员工心里非常重要的责任,变成员工心里热爱的东西,那义乌姑娘事件就不会出现了。
那如何才能让员工变成主人,让企业的分量在员工心中变得更加重要,愿意自主的把企业的事情放在更重要的位置呢?我认为,可以从以下3点去着手:
1)建立企业的使命、愿景、价值观:让员工除了钱钱钱,还有社会责任和企业使命。就像阿里巴巴的使命:让天下没有难做的生意。让每个员工不再是只为了钱而奋斗,而是在做非常有意义的事情:帮助企业。
2)搭好情感帐篷,让员工有归属感:尊重员工、关心员工,从细节出发,真心以待。什么叫细节,什么叫真心以待,我问几个问题你就知道了:你知道你的下属,现在家里的小孩几岁了吗?上学的学校找到了吗?父母身体还好吗?他的家里现在有没有什么难处和需求?
3)成就员工:让优秀的、有能力、有成绩、有情有义的员工,在企业挣到钱或者获得个人品牌。就像阿里的童文红。阿里巴巴成就了她,她也就成就了阿里巴巴。试问,她还仅仅只是一个人力资源从业者吗?NO,她还是人力资源学习的楷模和标杆,是人力资源前进的“风向标”。
小结
好了,今天对于义乌姑娘离职事件的看法,我就先写到这吧!接下来,我们回到开篇的那两个案例,你们的答案是什么?
如果我没猜错,
【案例一】你心里在说:我会飞回来。
【案例二】有过儿女的人,心里也在说:我会飞回来。
为什么呢?
只是因为案例里面造成的损失会更大,或是因为你在案例里面的身份更特殊?
在我看来,其实这些就是人心里面的筹码的权重,【案例一】中签字与休假而言,签字更重要。【案例二】中儿女与你更重要。而你能立马评断出他们更重要的因素就是你作为BOSS的责任,作为父母的责任。也是源于对企业和孩子的爱。
当然,一切都仅是我的猜测,你们的答案到底是什么呢?
欢迎你们留言给我,和我一起讨论你们的想法。
明天是薪酬设计的第三期:薪酬调研篇,也欢迎大家前来阅读。
期待你们的关注,让我们携手一起学习,一起成长。我们明天见。
62楼 蚂蚁理想
你太扯淡了,开始举的那2个例子,与讨论的事件重要性的程度就不一样。
61楼 小王少爷
这个公司为什么一定要一个外出的人去加班呢?人才管理是不是有问题?
60楼 黑猫警长55861
公司让我出力的时候,领导说要把公司当成家...当我一旦出现一点懒散的念头时,领导说我你以为公司是你家...
之前看过一篇文章,“狼性企业”,很多公司都在学习,都在给员工灌鸡汤,学习狼性,最终换来的是员工“狼性”的辞职.....因为狼性企业成功的前提是狼得吃饱....在这个利大于义的社会,一个领导人光凭画饼、鸡汤,感动不了任何一位“我挣钱的目的是可以不上班”的现实员工,你若想感动他们,很简单,钱和收买。钱,是指他/她所在岗位的薪资,同等行业,不至于处于低端收入;收买是指收买员工的心与感情,平时一些简单的关心与问候,不仅能了解员工,还能拉近关系,节假日一些小惊喜小礼品,可能员工嘴上说着不用,其实心里还是感谢的,这样,哪怕偶尔的无偿加班,员工也是愿意的,有投机取巧的人,也有辩是非懂感恩的人....但这种模式只适用于中小型企业
59楼 张xp
因工作需要在节假日加班的,公司可与员工可以相互做好沟通;按照劳动法支付员工相应的加班工资,相信会有部分员工会乐意回来加班,所以公司与员工可以相互考虑后确定。员工不愿意加班的,公司可将机会留给有意愿的人,这样员工满意,公司工作也不耽误。有时候确因工作需要员工加班的,员工有原因不能加班的,可向公司管理做好说明,不必因一时冲动就申请离职,给公司留下不好印象,有时也会让员工进入尴尬的境地。
58楼 请叫我大神
嗯,我有个同事告诉我,不要把工作看的太重,你这个工作离了谁也照样能干!其实我想说,责任很重要,但是不要试图去触碰别人的底线,人和人是不一样的,干人事工作要学会揣摩人心,干领导的要知道下属的脾气性格、多与下属沟通,有些时候干与不干就在一念之间。
57楼 cherry璟
打卡
56楼 无量2013
学习了
55楼 Henry49904
不管是什么角色关系,沟通很重要
54楼 胡雪岩43888
打卡
53楼 HelloKitty13551
打卡学习
系主任
@HelloKitty13551:要不要试着给写的好的评论点个赞?
52楼 欲望染指青春
在这个新时代,还有主人翁精神这一说么?还有以公司为家这一说么?出了问题不会有人为你考虑,该辞退辞退,改一个人承担以个人承担。35。45。55.65总有你被辞退的的时候。。。不如说工作上要有职业精神来得好
51楼 欲望染指青春
在这个新时代,还有主人翁精神这一说么?还有以公司为家这一说么?出了问题不会有人为你考虑,该辞退辞退,改一个人承担以个人承担。35。45。55.65总有你被辞退的的时候。。。不如说工作上要有职业精神来得好
50楼 飘789
假期的值班应该是双方提前沟通,做好安排
49楼 全局
不行
48楼 BouBou
个人不认为这两个极端例子有参考性。第一个例子,规范企业都有流程和授权,绝不会因为某人休假而导致业务停滞,最起码授权的电子签署是绝对认可的。第二个例子,大多数父母不会在孩子一岁时就独自出游看极光,最起码会等孩子3岁以上,身体抵抗力足以面对大多数情况,而且家中有人也有能力处理紧急状况时才出游。至于义乌姑娘的例子,双方行为都不成熟,主管连下属的放假行程都不清楚,有紧急安排当然优先找留在当地没有外游的呀。
詹嫦zhancici
@BouBou:案例只是案例,只是想让大家换个角度思考:每个人都有自己的选择,没有对错。你所说也很有道理。我可能就是那个非大多数的父母之一吧
Mascot丶
@詹嫦zhancici:这其实不算案例,只是单纯的假设且是极端假设。
47楼 无雪的冬季
这篇文章没有任何参考价值。
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