选、育、用、留、辞的相关知识点
作者 孙春岭
2021-04-10 16:24
2183
1、选才
招聘不成功的症结在哪里?
公司到底缺什么?
公司需要什么样的人
人才质量如何保证?
- 招聘标准确立后,设定标准项的衡量指标,并设定分值权重。比如:要求应聘人选具备较强的会务组织、沟通能力,那就是询问对方:举办过多少次、什么级别的活动?人员规模多少人?会务团队规模?应聘者在该团队中承担的职责是什么,该活动在什么级别的媒体上发出声音等问题。
如何看人不走眼?
- 主要是根据招聘要求,设定问题来评判对方的工作能力,至于说“不走眼”其实说的是确保对方“不撒谎”,那就需要面试者具备一定的经验和方法,来评估对方是否说的是实话。
如何提高招聘效率?
- 招聘效率其实就是成功率,也即是按照职位标准选拔到合格的人才。说到底是选择招聘渠道和设计招聘问题。
如何挑选合适岗位要求的面试测评手段?
- 寻找业内专家和有丰富岗位经验的人共同参与测评工具的选用测试,根据专家的评估来选定。其实对这类工具的选用,“知名度”并不可信。
招聘与甄选流程中的职责分工
- 招聘问题可以由面试官担任,人才的选定可以给予用人部门负责人的意见一定权重。
结构化面试的内容与技巧,面试官在面试中容易出现的误区及其避免方法
- 面试的方法未必就是终极解决办法,其实面试者的经验和阅历非常关键,越有经验则失误越少。
2、育才
建立有效的培训体系
- 这是学习部门必须深入研究的课题,需要公司管理层“真正地”支持,要有实际的经费投入,并给予时间上的中长期规划。
人才怎么培养,谁的责任
- 建立培训团队的运行机制,其实培训员工不是培训部门的事,而应该是业务部门提出来,培训部门负责组织实施。
- 培训效果和业务部门的参与度是直接相关的
培养人才的整体框架、培训体系的建立
- 这个话题是很多企业的误区,不要一上来就做全面规划,时机不成熟和经验不足都会导致虎头蛇尾。先做好业务的支持,不要上来就谈体系。其实中国企业中培训体系建设好的并不多。
新进人员岗前培训怎么做
- 岗前培训的内容必须由业务部门深度参与,仅仅靠培训部门必然做成“为培训而培训”的结果。
如何有效推进部门的培训
- 部门内的培训取决于业务领导的决策,反而是培训部门、HR部门自己不努力学习专业,却还给别人做培训。这是典型的“外行人做内行事”,必然效果不佳。这一点取决于培训部门的负责人的专业度和对业务的理解程度。
如何评估培训效果
- 很多人都在说如何培训评估效果,这其实是伪命题,你为公司做培训是支持战略实现,而不是看你培训起到什么效果。这个效果评估很难做,因为很多事情量化起来很困难。量化是评估的基础。
其实只要你是为公司战略绩效的提升来开展培训,你的价值已经有了,至于发挥到多大作用,业务部门是有感觉的。
- 各部门进行横向价值评估,这就是证明培训工作的价值的一个重要指标。
3、用人
绩效管理
- 使用人才,就是对人才的工作进行委派和对结果进行评估,进而对其工作结果的价值进行评定。
- 其实用人最大的关键就是评估机制的公平
- 绩效工具及方法介绍(KPI、BSC、MBO、 SMART)
企业用人的成功之道
- 有效沟通和辅导
- 人才的梯队计划(保证合格的不断层的管理人才)
经常进行人才盘点
- HR必须学习和掌握专业的 人才盘点 知识
- 通过人才盘点了解和掌握公司的智力资源和人才分布状况
4、留才
留才分为机制留人和文化留人
薪酬理论的原则和要素分析
- 列举几条华为的“分赃原则”
- 不让雷锋吃亏就是一个薪酬原则
- 让拉车的比坐车的收入多
- 拉车时比不拉车时收入多
薪资整体框架及奖金分配模式
管理人员的选拔和晋升
- 提拔什么人,就是公司看重什么人
- 选拔人必须有标准机制,要最大限度地降低主观性
- 有些所谓专家乐于大谈特谈核心人员和关键人才的留任,实际上是没有必要的,所有员工都是按照规定的机制和标准进行价值评估
5、辞职
合理的人才流动是正常的
企业的成长和快速发展很难靠同一批人实现
有些人必然会在不同阶段被淘汰
制定相对完善合理的辞退流程
合法又合理地淘汰不能胜任工作的员工,保持团队的新鲜血液和斗志
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