第一次认识到我是个HR

作者果酱J 2021-08-03 11:09 902

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半路转道进入HR行业，因为和原工作的行业是相似的，之前属于业务端，加上新公司的岗位是HRBP，也是属于和业务端关系比较密切的工作岗位，所以前期其实转做HRBP对我来说只是之前的工作里的人事相关的部分并大比例放大了而已，所以进入新工作的适应期很短；

当我以为我在HR这个岗位已经算工作得很好的时候，我的第一个挑战出现了。

因为公司业务以及成本的调整，我们不得不对业务端的HC进行调整，也就是我们需要进行人员的裁减和调整，但是公司是希望能够不用付赔偿金就能解决这个事情，而且希望能够在2周内完成这样的一个动作，这个时候作为HRBP，就需要我们一个一个去和员工沟通了。

为什么会说这是对我的挑战呢？现在回想和反思，我觉得主要有以下几点：

1、公司的这个决定说实话在我看来是很突然的，因为没有事先的铺垫，公司本身也是在正常运转中，没有经过其他的类似调整薪资结构或规则的步骤，直接就要做HC调整这件事情，且比例也比较大，时间也比较紧；对我自己来说，我的心理建设还不够；

2、作为一个半路转道的HR，我对于一些相关的法律法规其实还停留在表面，所以对我来说，我担心自己在沟通过程中无法把握好这个度；而且我不知道公司能够接受或者说能够给我的支持是什么，感觉很被动

3、作为曾经的业务端主管/经理，我太明白业务端的同事在面对公司这样的决定时心里会有多难过，在情感上，可能自己是先有排斥心理的；

在这样的一个情况下，我求助了我当时的上级，由他协助我进行了第一次员工谈话，在谈话过程中，上级一直是用一种比较冷静的态度和员工分析目前的情况，以及公司能够给到的协助（如果员工现在不愿离职的话，需要调岗去到别的门店，但可能调去的门店是距离员工目前通勤比较远的，工作压力也比较大的门店），同时还解释了在法律上因为约定的是工作城市而不是工作门店，所以公司的做法也是合理合法的等等。

在这样的一个协助谈话中，我总结到的有以下几点：

1、在其位谋其职，首先要认知到我现在是一个HR，而不是业务端员工了，我应该站在公司的角度去看待事情，事情本身就有多面性，站在不同的角度本身就会有不同的看法和态度，作为一个HR，要全面去看待事物，要站在员工的角度，也要站在公司的角度，还要站在作为一个HR的专业角度去看待一件事情，并寻求三方的平衡点；

2、了解业务端员工的心理，应该成为我强有力的优势资源，而不是阻碍，也许我能做的除了和他们共情外，还可以尽力帮他们去争取能够争取的一些资源，在大势下尽自己所能；

3、永远要保持学习，就像我上面说的，因为我自身对相关法律法规还停留在表面，所以其实我在沟通的时候，心里是虚的；HR是一个需要专业度的岗位，永远要保持学习，用知识武装自己，做自己最强有力的后盾。

这一次的挑战需要对当时的我来说，心理上是很痛苦的，也是很无助的，但是它切切实实敲醒了我，让我认识到我现在是个HR，我的工作并不是和之前的工作一样，并无不同的，我需要更多地去汲取知识，更多地去转变思维，更多地去提升自己。

第一次认识到我是个HR