空降兵如何融入团队

作者韦秀更新于：2021-09-01 17:26 35966

内容来自 2021-09-02 打卡话题观看本期直播

今天学习你将收获——如何提升HR地位，搞定业务部门，不再做打杂部门、服务部门。本期案例——我是一名空降的HRM，入职这家新公司已有半年时间。公司老板人很好，也很支持我的工作。但比较尴尬的是到现在都被一些老同事排斥，也不怎么配合我的工作。据部门小伙伴猜测之前的HRM很好说话，完全的服务业务心态，姿态放得很低，让这些老员工养成了一种被伺候的“大爷”心态，而我相对来说不是那么的“服务”。各位HR，请问面对这种局面，我该如何融入各部门，做好HR工作呢？

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看到今天的案例话题，我相信很多新上任的领导，都会遇到这种问题，而一个真正厉害的人，不仅具有才华而且在潜移默化中，把自己的理念灌输给别人，让这些人在不知不觉中配合其工作，最终达成公司的目标，实现自己的价值。老板要的，也是如此。

那么想要解开案例中楼主的困惑，我们先来解码一下，为什么新上任的领导，会遇到不配合自己的工作的人呢？

1、新上任，你在公司的地位还不稳固，因此其他人无法看出你在老板心中的分量到底有多重。

2、你对他们所有人不太熟悉，其次他们也不熟悉你，双方缺乏信任。

3、你没有掌握他们的生死大全，他们明白谁掌握着自己的生死大全。

4、他们自知自己在老板心中的分量，所以不配合你，你奈他何？

5、你暂时没有为公司做出任何贡献，他们不知道你的能力到底如何？所以从心里无法信服你。

6、有些人年纪比你大，认为自己劳苦功高，不愿意受你管制

7、老板为了稳住局面，很多时候不会明着站出来帮助你，这个时候你会缺乏权威性。

暂时列出以上几条，当你明白这些道理之后，那么在开展工作时，出现有人不配合你的工作，那是很正常的，想要让下面的人信服你，除非让他们看到你的能力，也让老板看到你的能力，而你刚刚入职半年不到，你的能力根本都还没有展现出来，那么要如何让自己的能力充分展现出来，让自己的理念潜移默化灌输给别人，从而获得他们的配合，最终达到公司目标，实现你的个人价值呢？

一般分为几步走：

第一步：获得老板的认可与支持

第二步：获得部门人员的认可与支持

第三步：获得企业核心关键人员的认可与支持

第四步：循序渐进开展工作

下面详细谈谈

一、获得老板的认可与支持

刚到一家企业，要如何开展自己的工作，首先要熟悉公司，熟悉老板，熟悉公司里面的人，那么如何做呢，一般包括以下几点：

第一点：熟悉公司，对公司的各种管理制度，耐心的从头到尾看完，熟悉企业组织架构，人员架构，薪资福利管理办法，办公环境，办公氛围，车间里的各种工种，生产环境，生产管理等。

第二点：熟悉老板，这里也是比较关键的，要了解你们老板的做事风格，他是属于什么样的人。有些老板很果断，有些老板却优柔寡断，不同的老板，你的做事风格就要不一样。

第三点：熟悉公司里面的人，要了解到哪些人员属于企业核心关键人员，哪些人员属于老板的得力干将，哪些人员属于企业不可或缺的人员，这些都要了解了。

当你了解完以上这些之后，开始进行下一步工作

第四点：详细列出你的工作计划，提交老板，让老板了解到你接下来的工作计划

一般包括以下：

1、目前企业各项管理制度出现了哪些问题，你的解决方案是什么？完成时间。

2、目前企业用工处于什么样的状态，存在哪些风险，你的解决方案是什么？完成时间。

3、目前公司最急需解决的问题是什么？你的处理方案，完成时间？

4、接下来你的工作开展计划。一份详细的工作计划提交给老板之后，就开始按照计划执行，其次学会隔三差五汇报一下，让老板知道你是在做事的。

第五点：确保企业用工处于一种安全的用工状态

作为一名专业的人力资源管理从业者，你要让企业的用工处于一种安全的用工状态，这点做不好，一旦出现劳动纠纷或者是其他意外事故，如果是你这边的疏忽，老板就会把这个责任推给你。所以打好公司内部基础，是你必须要做的，那么从哪些方面入手呢？

一般包括以下：

01、检查企业各项管理规章制度是否健全、内容是否合法、内容是否符合公司实际情况，进行修改与整理。

02、检查企业员工合同是否健全、劳动合同内容是否合法、内容是否符合企业实际需求，进行修改与整理。

03、检查员工档案是否健全，哪些员工没有档案或者是档案不齐全，需要补齐哪些资料。

04、检查员工合同，哪些员工合同是在有效期内，哪些员工合同已经到期，到期的员工公司是否续签？这些都要进行处理。

05、哪些员工购买了社保，哪些员工没有购买社保，没有购买社保的员工是否购买了其他保险，购买的保险是什么，是哪家的？保险人员名单是否已经进行更新，以防有些人员已经离职，而保险名单没有更换成在职人员名单。先确保公司人力资源管理处于安全的用工状态。

第六点：解决企业目前最需要解决的问题

完成以上工作以后，就可以把重心放到企业目前最需要解决的问题上面了如果企业目前最需要解决的问题是招聘，那么你先重点放在招聘上，把企业用人需求解决了。只有把企业目前最棘手的问题解决了，才能谈其他。

第七点：处理好人际关系

当自己部门的工作全部处理妥当，那么就开始收拢人心了，先收拢自己部门人员的心，出点血，请客吃饭，饭桌上沟通感情，其次希望得到他们的支持以及自己接下来要把部门人员带到哪个层次，因此希望部门人员团结一致，努力把工作做好。

组织企业活动，利用这个机会，多跟其他部门人员交流互动，在这个过程中，有些人会理你，有些人不会理你，你要做好心理准备，千万不要一颗玻璃心，要不然你内心会很受伤。要让老板看到你人际关系处理方面还是挺不错。

二、获得部门人员的认可与支持

想要部门人员对你认可，并支持你的工作，那么你对本部门的工作要非常了解，哪怕其中有个下属使坏，你都能一眼看出对方是故意的还是大意的。当你做完以上一系列工作以后，你部门人员几乎能看出来你的能力所在了。其次，多与部门人员聚聚餐或者是野炊，培养与他们的感情，另外在平时的工作中，下达指令时，注意说话语气，多用麻烦你帮个忙，请你帮我个忙，对方做完之后，记住说谢谢。

同时在工作中，多给予下属工作上面的指导与帮助，学会分配任务，每周开一次会议，汇报一周的工作以及汇报下周的工作计划等，总之获取部门人员的认可与支持，非常重要，只有获得他们的认可，你才能开展下一步工作。

三、获取核心关键人员的认可与支持

首先楼主要明白，无论到达哪家企业，不可能做到所有人都支持你的工作，而想要自己的工作顺利开展下去，必须要获得公司核心关键人员的认可与支持，只要获得三分之二人员的认可与支持，你的工作就能顺利开展下去，那么如何做呢？

1、切勿触碰对方利益

这里记住一点：别人的利益切勿动

当你地位还没有稳固之前，千万不要动绩效与薪酬，这两块涉及到太多人的利益，在你地位没有稳固之前，切勿急着去动。

2、及时给予工作上的帮助

当对方工作遇到难题时，向你反馈，你要保持冷静，然后给出一些参考性建议，必要时给予一些解决方案，当对方在你的帮助下把工作完成了，内心会对你刮目相看，久而久之，对方会被你的能力所信服。

3、学会换位思考

每个岗位都有每个岗位的难处，当对方向你反应问题时，要学会倾听，学会换位思考，自己权利范围内能解决的，帮助对方迅速解决，及时给予帮助，让对方感觉到你是个能解决问题的人。

4、学会赞美

学会赞美对方，别小看这个举动，当你经常赞美对方，会拉近你与对方的距离，对方也会喜欢你哦。

5、多交流，多走动

与各个部门领导要做交流，多走动，这样一来二去，大家熟络起来，同时你也能了解到对方是个什么样的人，有利于你后期工作的开展。

其次了解一下之前的HRM主要偏向服务型，把业务当大爷伺候，怎么个服务法？到底给业务做了哪些事情？为什么要这么去做？你要去了解一下，因为这里面蕴含着处事方式与方法，想要获得这些人的支持，那么你的处事方式与方法要跟这些人对得上。

四、循序渐进开展工作

不管到哪家公司，都先要适应企业的环境，企业的文化，了解企业的人和事，融入企业的这个大环境中，才能找到相应的处事方式和方法，也才能开展你的工作，切勿让自己陷入格格不入的局面。所以在开展工作时，要循序渐进，哪个阶段该做什么事情，自己要有个度，当一个事情完成后，先给予一个适应期，适应期完好，在进行下一个动作，千万不要以上三步都还没有打牢之前，就大刀阔斧的开展自己的工作。

最后，送你一句话：我们是人，不是人民币，没有办法做到任何人都喜欢你。

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