前同事张洋最近升职了,我是真没想到,曾经浑浑噩噩的她短短一年就从HR专员做到了HR主管。
说起来还真要感谢她的老板!
事情是这样子的:
张洋是公司专门负责招聘的HR,部门老大莉莉姐因为家里有事离职了,就在她们几个HR私下八卦老板啥时候给部门空降一个大佬过来时,没过两天老板就找张洋谈话,说要她招个HRD。
她当时有点懵,还给我发了微信说,老板是不是疯了啊?这是要她自己给自己找一个领导吗?
当她把这个消息告诉另外两个负责薪酬绩效与培训的同事时,大家也都是一脸问号,然后纷纷唉声叹气:老板一定是觉得我们不堪大用,不然怎么会舍近求远呢?怪只怪自己不争气啊。
但哀怨归哀怨,老板的话还是要听,张洋正式开始了帮公司找大佬,帮自己找领导的魔幻之旅。
有多魔幻呢?
当她打开各大招聘APP刷简历,看着简历上高出自己几倍甚至十倍的工资,还有丰富专业的履历,张洋真的酸了。
其实她也不是没见过世面的人,好歹也面试过不少人,但从未像现在这么深切地感受到人与人之间的差距。
一方面是因为之前面试,即便碰到高手也不是自己领域的,再厉害的销售、程序员跟HR也没什么关系。另一方面,以前一直觉得HRD距离自己很遥远,基本上都是需要仰望的存在,但这次却要用审视的眼光看待他们,甚至其中有一个人可能会成为自己的领导。
就好像你一直在井底,周围都是跟你一样的人,突然有一天你的灵魂飘到了井外,你看看天看看地,再看看井里的自己。
那一刻,张洋说她特别想成为简历上的那些人。
按照层级来分的话,张洋还在第二层苦苦挣扎,大神们已经到了第五层甚至第六层,你连主管都不是,他们很多都开始考虑HRD转型了。
张洋也知道自己不够格,月薪6K的人怎么成为月薪3W的人?
但她就是钻进这个问题中出不来了。她从未有过如此强烈的个人意愿,想要成长,想要学习,想要升职加薪,想要有朝一日成为HRD。
痛定思痛后,张洋决定改变,于是上班快三年,她第一次认真总结了自己的问题:
一、基础薄弱,一知半解
张洋其实代表了相当一部分的HR从业者,非专业出身,什么都知道一点,但也就那么一点,工作几年,看过的专业书不超过十本。
她知道“员工离职的小信号”,也知道“离职证明不能随便开”,然后再深入一些就迷茫了。企业为什么要控制员工流失?员工流失的成本是多少?很难系统地回答。
二、重实践,轻理论
重实践,轻理论的最突出表现,就是临时抱佛脚。
单位员工离职出现问题了,陷入赔偿纠纷了,赶紧问下群里的大神该怎么解决。单位要实行绩效了,赶紧下载一些资料包来看,连KPI都还没搞懂,制度就新鲜出炉了,而且还美其名曰,行动力强,做事效率高。
三、闭门造车,缺乏交流
这个问题尤其明显,特别是在如今信息爆炸的节奏下。
张洋之前每天所谓的学习过程就是关注几十个公众号,下载资料包与工具包,看各类职场文章,甚至会沉浸在这种“足不出户知晓天下事”的错觉里。
信息过多过杂,会让自己丧失学习的耐心与嗅觉,更重要的是失去交流的欲望。
四、对工作缺乏正确认知
张洋最大的问题是妄自菲薄,总会把自己的工作贬低得一无是处,这也是目前很多HR非常普遍的想法。
没办法,一方面来自外界的压力太大,很多同事甚至中高层都只是单纯地将人力资源部门当作服务部门,总认为HR是公司的保姆,是老板的传话筒,是一种对立关系,意志不坚定的HR很容易被影响。
另一方面当然还是个人能力不过硬,就容易被外界看低。
其实人力资源是一个成熟企业的核心部门,某种程度上可以影响企业的发展和未来。人力资源管理做的是管理工作,管理是企业的大脑,为企业提供真正有用的人力资源支持,从而帮助企业提高利润,是HR最有价值的体现之一。
在清晰意识到自己的问题后,张洋又根据成长路径与晋升空间给自己树立了三个阶段性的目标:
职能型HR
专业支持层面,为老板以及公司业务提供HR专业支持。主动应对,积极为公司提供疫情信息,建议假期方案,沟通员工。研究特殊假期薪酬办法,绩效考核方案等,提出专业建议。
业务伙伴型HR
有组织发展思维,根据环境变化进行组织调整,助推业务发展。
迅速反应,主动了解业务需求,根据业务需求,调整组织形式,提供线上、线下人力资源支持。做组织诊断,预测组织影响,和业务部门一起采取应对措施,尽可能将危机损失降到最低。
战略伙伴型HR
通过系统打造应对组织,使企业随时应对环境变化,全盘掌握主动。
启动预案,发挥组织优势,迅速统一高管团队思想,上下统一,快速形成新的应对策略。组织各部门迅速上报应对方案,迅速拿出业务和团队整合方案,激发员工潜力和斗志,挖掘各自优势资源,最大限度保障满足客户需求,在危机中掌握主动。
目前的张洋还处于服务型HR的层面,根据公司要求提供服务,疲于应付各种招聘需求,根据上级的指示和业务部门提出需求做反应。
而要想一步一步踏实而高效地往上爬,除了转变思维,唯有快速学习。
但是HR的系统学习其实一直是一个堪称庞大的体系,要想从HR专员成为HRD,除了自主学习,最重要的还是得到前辈高手的指点,两者结合才能真正达到事半功倍的效果。
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