构建HR生态丨88.离职分析报告

作者李庆山更新于：2022-02-19 16:19 32470

内容来自 2022-02-22 打卡话题观看本期直播

【实操技巧】离职率分析要怎么做？

我们公司去年人员流失特别严重，避免今年再发生这样的事情，老板要我们做具体的离职率分析，以前只是做个简单的离职面谈，也没有具体的流程与工作方法，我要从什么数据入手，怎么做好这个离职率分析呢？

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摘要：不论撰写报告，还是做方案，都有一个目的，就是为了解决实际的问题，离职率分析也是如此。离职率本身只是一个数字，应该透过数字看到背后隐藏的内容，才能对症下药，找到合适的对策，为今后的正常工作提供指导意见。

（本篇请据实取用，计2000字左右。）

既然是奔着解决问题去的，那么就应该清楚当前问题存在的地方。即便是没有数据支撑的问题点，通过简单的离职面谈也能够大体确定问题关键点。离职分析报告就是为了解决导致员工离职的关键问题，这是一个最基本的方向。不能为了分析而分析，也不能为了报告而报告。

一、总体概述

总体概述一般包括离职统计周期、总体离职率以及本篇报告所涵盖的内容。比如，本次离职报告统计周期为1年，从2021年1月1日到2021年12月31日，总体离职率为25%；本次报告依次从月度离职人数分析、离职人员部门类别分析、离职人员能力分析、离职人员年龄分析、离职人员司龄分析和建议策略六个方面进行。人力资源部提供本报告中的具体数据并对其真实性负责。

总体概述能够把分析的几个方面全部罗列出来，这些方面都是和离职分析紧密相关的，相当于给本篇离职分析报告“戴了一个帽”，也避免后面的分析跑偏了。

二、月度离职人员统计分析

在离职统计周期内，每个月的离职情况，包括离职月份、离职人数、月度离职率三个方面的内容。在此处建议用表格形式罗列以上三项数据，同时用柱状图展示每个月离职人数的变化情况，用折线图展现月度离职率的变化情况。

数据和图表制作完成之后，便可以根据图表中展示的各项内容进行分析。比如，离职人数最多的月份、离职率变化趋势等等。这是一项基础工作，对于分析的结论也可以根据离职面谈总结的原因进行适当调整和倾斜。

三、离职人员部门类别分析

在离职统计周期内，对每个部门的离职人数、部门离职人数占比（不同于离职率概念）和部门离职率进行分析。

1、各部门离职人数分析

主要为了展现各个部门离职人数的情况，比如哪个部门离职人数最多，哪个部门离职人数最少，同时也要分析各部门离职人数占比。人数多的部门离职人数多是符合常理的，并不是部门的原因。

2、各部门离职率分析

通过对各部门离职率的分析，根据从高到低的原则进行排序，再剔除部门人数因素的影响，基本上可以确定哪个部门是离职的“重灾区”。

通过对各部门离职人数和离职率分析，确定离职重灾部门，并针对性开展相关提升工作。

四、离职人员能力分析