摘要:本文第一部分分享了对此事的看法及定性;本文第二部分以对话形式跟题主分享“软硬兼施”话术,供题主思参考。
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一、吃饭砸锅拎不清:
在招聘面试中如果我遇到候选人说起自己以前供职的雇主是抱怨连连、没半句好话的时候,我一般是不会给这样的候选人机会进入下轮面试的。
题主可能会问:“为什么?”
我给到题主答案——很简单,这个候选人的几个维度都有问题。为什么我会得出这样的结论呢?
第一,候选人没有感恩之心。
不管候选人与前雇主有任何“江湖恩怨”,但是作为前雇主那毕竟是候选人曾经的“衣食父母”,给候选人工作机会也算成就候选人的曾经的“伯乐”,前脚离职,后脚在陌生的面试官面前就对老东家坏话连连,这难道是感恩的表现?这样不感恩,很难确保同样的情形在新雇主身上不会上演。
试问,如此缺乏感恩之心的候选人,谁敢聘用?
第二,候选人格局有限。
前雇主即使有做得不到位的地方,到可能的新雇主面试的时候也不是一个宣扬前雇主“恶行”的合适的场所——因为可能的新雇主既不是仲裁机构也不是法院,如果候选人与老雇主在劳动关系方面有任何的“纠葛”,正确解决问题、维护自身权益的途径是相信法律,走法律途径,而不是在可能的新雇主面前对老雇主“抹杀”——如此行为,候选人又把老雇主的“商誉”放在何处?
由此,只能判定该候选人格局有限、睚眦必报,这样的候选人真的不敢用——入职后的业绩问题是一方面,另一方面是万一离职之后,公司的商誉万一因此有损失,何必呢?
综上,通常在面试中对于前雇主吐槽、抱怨甚至怨怼越多的候选人,我越想尽快结束面试,因为这样的表现已经击穿我底线,接下来的问题都不必问了。
对于尚未进入组织的候选人的判断如此,对于题主提到的这位所谓“元老”的判断也如此。告诉题主一点,这个“元老”如果不及时调整自己对组织的态度,他有一天迟早会被组织清除出去。
题主可能会说:“您刚刚分析的有道理,那只是针对尚未进入组织候选人的,您能对在组织内部的这类情况的心理动机进行分析吗?”
当然可以,组织内部的这类人的表现,我统一归为——“吃饭砸锅类”。这类人的心理动因如下:
第一,职业发展不顺归咎到组织。
明明自己是组织的“元老”,组织发展起来了,但是员工自己却没有跟组织一起顺利成长,就如题主所在公司的这位“元老”——虽然已经跻身公司管理中层,但是这种中层职位没能让这位“元老”满意,不找自己的原因,反而看高速发展的公司“左看不顺眼、右看不顺眼”,总之,“没带他飞”就是组织的问题。
第二,通过这种行为在下属面前树立权威。
在自己下属面前对公司的一些制度、管理措施“指手画脚”甚至“恶语相加”的目的很简单——跟自己下属表明,别人不敢说的他敢说、别人不敢做的他敢做,标新立异的行为下面掩盖了自己“立权威”的私心。
第三,独立山头、聚拢人心跟老板打对台。
附和这位元老说法的,都是跟他“一条心”的,这种行为长久下来的结果就是聚拢一批跟公司老板对着干的“势力”,想法很简单——不重用我?不认可我?看,组织里有人认可、有人团结在我身边。企图通过这种方式增加其在老板心目中的“权重”,以期助力自己的职业发展,实现自己“不可告人的目的”。
题主可能说了:“您怎么说人家是不可告人的目的呢?”
呵呵,题主你可太单纯了,这种名义上是对公司管理各种关心、甚至仗义执言,其实私心是为了自己的升职加薪,跟公司唱对台戏的员工充其量是这位“元老”满足自己私心的棋子而已,试问,他敢跟这些被利用的员工说明自己的“私心”吗?自然是不敢说的。既然不敢说,不是“不可告人的目的”又是什么呢?
题主可能说:“这类人的背后动因我了解了,那应该如何消除不良影响呢?”
本文的第二部分我会就这部分接着解答。
二、软硬兼施说分明:
要想消除这位元老造成的不良影响,我建议题主可以从与元老密切接触的外围群众入手,先把组织影响给消弭,然后再跟这位当事人“软硬兼施”地谈一下。
(一)釜底抽薪把台拆:
通过题主的叙述,我认为题主所在组织的这位元老是有点“人来疯”地倾向的,组织内附和他对组织的反对言论的人越多,他越容易“旧病复发”、“故态复萌”。那如何来解决外围群众的这种推波助澜的附和行为呢?很简单——各个击破、釜底抽薪即可。比如某员工小A附和这位元老H,题主X可以跟小A展开这样的对话。
X:“小A啊,最近工作顺利吗?”
小A:“谢谢您关心,最近还好。”
X:“不过我怎么觉得您好像对公司有很多不满?”
小A:“那怎么会呢?我哪敢说公司的不好?”
X:“唉,世上没有不透风的墙,这不你们扎堆吐槽公司的事情已经传到了高管层和老板那里了。”
小A:“那我只是附和,我可不是始作俑者。始作俑者是H啊!”
X:“你看看,稚嫩了吧?H是谁?你怎么跟人家比?人家是跟着老板打江山的老部下,他吐槽公司,传到老板那里跟普通员工吐槽公司传到老板那里的结果肯定不一样。老板不会拿H怎么样,但是对你这种公司新人——是最好的杀鸡骇猴的对象了,俗话说或从口出啊,唉!形势很严峻啊!”
小A立马慌了:“那我该怎么办呢?!”
X:“这世上就没有不透风的强,在公司内部说公司不好终有一天会传进老板耳朵里的,你又不是跟老板有深厚感情的元老,所以,远离是非,好好工作、快乐生活难道不‘香’吗?”
小A:“感谢您,我明白了。”
如法炮制,先把那些架秧子、添柴火的外围群众给“拿下”,没有围绕在这位元老周围的“群众”,相信他也没有动力、环境去说公司不好了。
(二)软硬兼施说分明:
外围清理干净之后,核心就要与正主——也就是那位元老“短兵相接”了。在这里,我必须提醒题主:贵司的管理层包括老板对该元老的处理意见没有明确的前提下,你跟他谈就不要“撕破脸”,而是要学会拿捏“度”,软硬兼施,让他知难而退。对话思路和逻辑如下,供题主参考。
X:“H经理,上周老板找到我,让我代表公司找您就您对公司的负面言论问题严肃的谈一下,但是我没有立即找您,您知道为什么?”
H:“为什么?”
X:“上周到昨天,我跟您周围的附和您的员工都谈了一下,让他们明白自己几斤几两——公司对他们的处理和对您的处理力度上肯定是不一样的,我请他们好好想想,不要再充当‘附和’您的角色了。”
H:“这?你怎么敢这样干?”
X:“我这样做其实是给那些员工一个机会,如果真的因为这种损害公司‘商誉’的问题,跟那些‘新’员工协商解除劳动合同,我相信您在公司里接下来的结果就是接近‘社死’了——跟您走得近的,都被组织咔嚓了或者边缘化了,您想要这样的结果吗?试问谁还敢跟着您一起发展?”
H:“这。。。。。。”
X:“您看,相信您看到了我为您考虑的诚意了。俗话说打仗亲兄弟、上阵父子兵,既然老板派我来跟您谈,我就忠实履行好我的职责,得一个各方都满意的结果。”
H:“嗯,那我该怎么办呢?瞧我这张破嘴,总是每个把门的。”
X:“有些话是不能乱说的,至少目前看来老板现在还没对您起‘杀’心,如果您嘴总没把门的,那我可保不齐后果。”
H:“那我该怎么办?这么多年了,我跟着老板没有功劳也有苦劳,但是你看看升职加薪的时候就没我,我这心里能平衡吗?”
X:“您呀,遇事多在自己身上找找原因,俗话说‘打天下容易、坐天下难’,现在您不仅没功劳,还给老板找事,背后黑公司,老板能隐忍到这样,您应该感到谢天谢地了!”
H:“那你说我接下来该怎么办?”
X:“凉拌!元老还能问出这样的话?您不想想原来老板用您的点在什么?现在您就把您的优势发挥出来就好了——等把业绩做起来、团队带起来,还愁什么升职加薪呢?”
H:“那我之前的说得坏话怎么办?”
X:“这下您也知道自己之前做得不对了?那只能打起十二万分的精力来‘将功补过’啦。”
以上就是跟元老沟通的大体思路,供题主参考。
Tips1:本文第一部分分享了对此事的看法及定性;本文第二部分以对话形式跟题主分享“软硬兼施”话术,供题主思参考。
Tips2:如果这位元老在谈完之后还没有太大改观,那题主需要跟老板确认,对这种“拎不清”的人是否还有继续留用的必要。
23楼 Lily薛
萌姐一如既往的用心在对待着案例选题解析,能看懂的不用解释,不明白的解释也没用,这些都是过往自己吃亏掉坑经验的总结分享,哈哈,不见得所有人都能吸收。
丛晓萌
@Lily薛:哈哈,我还好,一直以来比较幸运,遇到的都是好老板,所以没踩过多少坑,只不过看别人掉坑掉得多了经验也就有了。
22楼 沫黛小醜
点赞点赞,萌萌姐
丛晓萌
@沫黛小醜:谢谢亲的手动点赞:)
21楼 garfield627
看案例我觉得是沟通方式上出了问题,HR根本没有想好沟通的目的,也没有根据元老的性格去对症下药,沟通自然是无果的。老师的沟通方法是可以借鉴的
丛晓萌
@garfield627:敲山震虎就可以,如果那位元老还是我行我素,那就看老板的意思了~
20楼 丛晓萌
免费看文还说我文章不好的,以后烦请不要看我的文章——以免浪费彼此时间~
也以免别人看清你们“吃饭砸锅拎不清”人品不行的嘴脸!
18楼 丛晓萌
雇主的选择显示出几个维度的问题,首先就是候选人的眼光及对行业、企业认识的专业性,前脚选择雇主不当,入坑,无法适应,后脚离职、跟面试官抱怨——除了显示自己的无能、不专业之外还能显示什么呢?呵呵呵~
不喜欢我的观点的,不需要你在我下面评论。持反对意见的,也请闭嘴。每个人都有发表自己观点的权力,不喜欢的,我也没有请你来看、没有要你接受和认同!
看了我的文章,还说不好的——这就是现实的“吃饭砸锅拎不清”~人品真的不行~
17楼 棋棋妈
打卡
丛晓萌
@棋棋妈:欢迎~
16楼 安靜旳過
老师的逻辑还是挺好的,文章开头有铺垫,后面有方法
丛晓萌
@安靜旳過:我学工科的,逻辑还行,文采一般,凑合看吧~
15楼 月球
只有你的文章能让人看得进去,有的老师写的我都感觉他自己都不知道自己在说什么
丛晓萌
@月球:额,感谢认可哈~
14楼 对你微笑纯属你很可笑
感觉案例的HR很被动,处理事情又小白,我都替她着急
丛晓萌
@对你微笑纯属你很可笑:成长是一个过程,只要出发在路上就有希望~
13楼 bymm
学习了
丛晓萌
@bymm:欢迎~
12楼 阿拉蕾81872
对前单位为啥要有感恩的心啊,工作都是互利共赢的,单位提供工作机会,你提供劳动付出,平等情况下为啥要感恩。单位对员工好也不至于离职,甚至有单位违法解除劳动关系的,这还要感恩。是不是跪久站不起来了。你这面试的底线有点低啊,人家都离职了。在问起离职说起自己离职原因,事实吐槽前单位不足之处,就成了吃饭砸锅,人家都不吃他家饭了,管他家锅好不好呢。难怪现在面试都不说真话,真被你这些喜欢听虚假吹捧的话给带偏了
Shelly37271
@阿拉蕾81872:前公司让天天免费加班到八九点,入职不给缴纳五险,一个月了都不签合同,经理爱骂人,还感恩的心,我离职的时候没去劳动局告他都算我心肠好
丛晓萌
@阿拉蕾81872:作为HR——雇主的选择本身就比其他人更有专业眼光,选择了这样的雇主,只能说明你自己眼光有问题。
我感恩我的历任雇主——给了我成长的机会、历练、发展的舞台。
丛晓萌
@Shelly37271:作为HR——雇主的选择本身就比其他人更有专业眼光,选择了这样的雇主,只能说明你自己眼光有问题。
同样的答案给到你。自己选的,抱怨有啥用?呵呵哒~
丛晓萌
@阿拉蕾81872:雇主的选择显示出几个维度的问题,首先就是候选人的眼光及对行业、企业认识的专业性,前脚选择雇主不当,入坑,无法适应,后脚离职、跟面试官抱怨——除了显示自己的无能、不专业之外还能显示什么呢?呵呵呵~
不喜欢我的观点的,不需要你在我下面评论。持反对意见的,也请闭嘴。每个人都有发表自己观点的权力,不喜欢的,我也没有请你来看、没有要你接受和认同!
看了我的文章,还说不好的——这就是现实的“吃饭砸锅拎不清”~人品真的不行~
丛晓萌
@Shelly37271:雇主的选择显示出几个维度的问题,首先就是候选人的眼光及对行业、企业认识的专业性,前脚选择雇主不当,入坑,无法适应,后脚离职、跟面试官抱怨——除了显示自己的无能、不专业之外还能显示什么呢?呵呵呵~
不喜欢我的观点的,不需要你在我下面评论。持反对意见的,也请闭嘴。每个人都有发表自己观点的权力,不喜欢的,我也没有请你来看、没有要你接受和认同!
看了我的文章,还说不好的——这就是现实的“吃饭砸锅拎不清”~人品真的不行~
余丹252
@阿拉蕾81872:怎么选择行事,是个人的决定,文章讲的是更多时候的职场处事之道,这让我想到,恋爱分手,分手后家里安排相亲,是否需要对初次见面的相亲对象,吐槽上一个的让你不满意的点,如果我这么做,那就是看不上这个相亲的人或者对家人安排的相亲不满意,文章讲的是职场的定律,“吃饭砸锅”第二条/第三条,回忆之前的自己,好像没有这么计划过,但结果在别人眼里好像是这么看我的,得好好盘盘当下的自己,这两点提醒了我~
Lily薛
@阿拉蕾81872:我是这么看的,文章内给的是职场规则或小技巧,可以帮避坑,但是你有点偏激喽,感性的看,换位思考下,你自己的公司,需要招聘时,在不清楚所谓的具体事物背景下,求职者不停给你吐槽前东家,你会不会想对方这么骂前公司,我也没有信心能做到让她完全满意,万一哪一点她不满意也会同样骂我,你会给自己找不痛快?通过面试吗?理性的看,选择全是自己做的,你做的选择也代表了你事物判断的能力和深入度,既然它这么不好,你还选了,你再面试吐槽不是自曝其短?所以不管从感性还是理性吐槽这个事都是不明智的,如果真有人按你说的做,恐怕未来求职困难才是被带跑偏了。
阿拉蕾81872
@Lily薛:文中职场小技巧很棒,但是前言反复强调感恩,人与人感恩要有前提,职场就是互利的,总是把企业放在高姿态,非要员工要感恩。我们作为基础打工人,就是表露自己想法,难道企业不对不吐槽。在不反省公司自身不足,反而堵住员工的声音,这种企业我可不去换位思考,只能“呵呵”。其实看看是提供职场小技巧,但是深层次就是反映职场不平等,总是企业高姿态打压底层人员。人家评论我为啥不碰击。你看可能换位成资本家了
阿拉蕾81872
@余丹252:只能说好恰当的类比啊,“呵呵”。
阿拉蕾81872
@Shelly37271:他们都是所谓企业家(其实就是资本家),职业经理人,在他们角度高人一等,能不然你感恩吗?他们真以为自己是普通职工的衣食父母了。未分辨企业对不对上来就感恩,真的是跪久了。是吧。
丛晓萌
既然不喜欢,请你以后不要评论我的文章。
不喜欢别看,你为啥这么自虐呢?
我如何工作、跟谁打交、如何生活没必要跟不认可我的人说——浪费时间。
丛晓萌
你哪只眼睛看见我捂住员工的嘴了?公然造谣!
丛晓萌
如果你理解不了“感恩”这件事,那你的职业生涯,唉~
丛晓萌
你阅读理解有待提高——“免费”看文,看完了,还说写得不好,这不就是“吃饭砸锅”的典型吗?话都看不明白,我只能再重申一遍。
至于你猜测我的、污蔑我的话——人在做,天在看,有天道的。这已经不是我该管的范围了,你自求多福吧。
丛晓萌
语句都不通顺,这写的时候该有多愤怒?你呀,以后会经常遇到这种愤怒的~
丛晓萌
呵呵,你哪只眼睛看我捂员工的嘴了?说话讲证据,你这可是赤裸裸的造谣+污蔑!互联网不是法外之地~
丛晓萌
没选好雇主,怨谁?!
丛晓萌
我说的就是很一般的道理——你遇到一个不好的雇主并且选择了、受到伤害之后,就好像你谈恋爱遇到一个渣男之后认为天底下所有男人都是渣男一样~
不明白你哪只眼睛看到我高高在上了?难道普通员工选择工作就不应该为自己负责、在入职前确认是否雇主是个好雇主吗?你对普通员工的择业标准太低了,你是好生活在上个世纪吧?
丛晓萌
你这段评论的最后一句话真的很龌龊~印证了我对你人品的判断~如此卑劣的人性还出来显摆,看来是丑不自知。
丛晓萌
另外,麻烦看文好好看,我文章主旨为何,请评论别跑题,自己不具备感恩之心就急了,我也没强迫所有看文的人都要有感恩之心,对吧?这种“失心症”无药可医。
各种恶意评价,脑回路很清奇~文章都看不明白就在这里乱评,我深感语文教育的任重而道远~唉~装睡的人是叫不醒的呀,不过我看着你跳脚回复、逻辑不通、肆意造谣还是挺有意思的~好好演~让大家都来看看披着马甲肆无忌惮的是个什么货色?
丛晓萌
@阿拉蕾81872:隐喻?曲解文意的水准真高!其他人怎么就没看出来呢?别给我文章泼脏水,我文章主旨写得什么,别人看得十分清楚~每个人都有自己的辨别能力,你除了代表你自己之外,代表不了其他任何人!
丛晓萌
@阿拉蕾81872:别人看了我的文章,那是别人的事情,你不认同当然可以——可以仍然不感恩。但是你代表不了除了你之外的其他任何人,对吧?别人怎么做你无权干涉!
时代巨婴,还自认为是宇宙中心了~呵呵呵呵~
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11楼 lidandanzcc
打卡学习
丛晓萌
@lidandanzcc:欢迎~
10楼 达仁悦己
选人确实重要,案例中的元老明显是一开始就没有选好,没有感恩之心、吃饭砸锅、过河拆桥的人是不会跟公司一起走得更远的
丛晓萌
@达仁悦己:嗯,我也这么看的~
9楼 大宁购物
谢谢分享
丛晓萌
@大宁购物:不客气~
8楼 轨迹99
学习了
丛晓萌
@轨迹99:欢迎~
7楼 大卡
丛晓萌老师——
本篇文章来自丛晓萌老师的分享。丛老师善于从实际案例入手,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
丛晓萌
@大卡:感谢大卡老师推荐~
6楼 不是梦
主题经常挺有诗意,挺好
丛晓萌
@不是梦:谬赞了,我文采一般,凑合看吧~
5楼 盖聂39099
他会跟他部门的下属一起讨论,还会附和员工对公司不好的言论。是这样的吧?反了?
丛晓萌
@盖聂39099:说话的艺术~细细品就明白为什么这么设计了~
4楼 以梦为马1207
力小不负重,言轻不劝人。
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