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很多面试官习惯即兴发挥,完全不聚焦,天南海北地说了大半天,对应聘者的情况依然一无所知。尤其是在中小企业,用人部门缺乏基本的面试知识,更容易进入这样的面试误区。结构化面试,也就是标准化面试,就非常的严谨,是指将面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。
结构化面试,有效避免面试小白随意发挥,确保面试一直走在正常的方向上。实际上,在很多企业,HR问过的问题,用人部门经常反复问……这种现象频繁发生,会给应聘者留下不严谨的印象。
结构化面试能有效解决此类问题,测评的内容是固定的,是事先经过精心设计的,有一个系统而全面的提问清单,清单一旦确定,面试官不能随意修改,而是要严格按照事先准备好的问题提问,这样也解决了面试官之间的分工重叠问题。
结构化面试的核心就在于问题清单,主要包括综合分析、岗位匹配、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、应变能力和语言理解与表达能力这6种类型。其中,每一个具体的类别,又包括很多类型的考察方式,如综合分析又可分为社会现象、人物品质、政策理解、名言警句、哲理故事和衍生题等多种题型。
随着面试节奏的加快,结构化面试也被适当的简化。在面试氛围营造上,因为交通拥堵,我们经常会用“今天来有没有堵车”来拉近与应聘者的距离;在求职动机上,会用“请谈谈你现在的工作情况”来切入,关键在于追问对方对目前状况的满意程度,综合其它因素判断其在本公司的稳定性;在职业规划上,用“接下来的两到三年,你期望在职业方面达到一个什么样的目标”,来判断公司是否能够给应聘者提供对应的职位及发展空间;在离职分析上,用“离开上一家公司的原因是什么?有没有对这个问题和你的上级沟通过呢”,了解求职者离开的原因是他在寻求下一家公司时要重点考虑的因素;在岗位了解上,用“以你的经验判断,你所应聘的职位工作范围主要有哪些”,评估应聘对职位的了解程度,没有相关职位的工作经验就很难回答;在工作经验上,用“你认为该工作的难点或挑战性在什么地方”,因为只有熟悉该工作才能准确回答此问题,并以此判断对方能力处于什么层级……
因此,结构化面试需要进行深入的工作分析,明确工作中哪些事例能体现良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效,由执行人员对这些具体事例进行评价。如果对岗位没有深入的了解,很难提炼出有效的结构化面试问题,结构化面试也会流于形式。
在结构化面试问题顺序的设置上,一般是由简易到复杂的提问,逐渐加深问题的难度,使候选人在心理上逐步适应面试环境,以充分地展示自己。另外一个逻辑是由一般到专业内容的提问,这一点和压力面试有明显的区别。
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13楼 野心家卫庄99615
感谢分享,结构化面试需要进行深入的工作分析,明确工作中哪些事例能体现良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效,由执行人员对这些具体事例进行评价。在结构化面试问题顺序的设置上,一般是由简易到复杂的提问,逐渐加深问题的难度,使候选人在心理上逐步适应面试环境,以充分地展示自己。
12楼 何诚诚
打卡学习
11楼 极致游戏HR
谢谢分享
10楼 xaobaimao
打卡
9楼 damiell
学习了
8楼 猪爱过猴子
问多了不行,问多了有总结才行
7楼 四西
6楼 哈哈呀
各种面试方法的区别主要在于它们的目的不同
5楼 莫名08
我刚开始面试的时候也是这样,天马行空的乱聊,想到什么问什么,可是面试完后大脑一篇茫然。
4楼 丿韋丨丶師爺
提前准备好问题
3楼 大卡
曹锋老师—— 本篇文章来自曹锋老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
2楼 Maylier
谢谢分享~
1楼 豆豆发芽了
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13楼 野心家卫庄99615
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曹锋老师——
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