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在华为,员工分为两大类别,13级(职级)就是一个分界线,13级以下都是基层作业员工,13级以上都是华为人常常说的奋斗者。
针对这两类员工,分别采用不同的绩效考核方式,基层作业员工采用绝对考核,对于奋斗者采用相对考核。
所谓的绝对考核采用客观衡量指标进行考核,每个指标数据都可以通过第三方验证,标准非常清楚,达到标准就是优秀,没有达到标准就有待改善,对于那些主观性衡量指标比如说劳动态度、工作积极性等,都一概不用。
华为绝对考核有其刚性的一面,员工的绩效结果直接跟标准进行比较,非常清楚,数据也是可验证的,没有任何可左可右的调整空间。当然也有其柔性的一面,不强制比例分布,不做末位淘汰, 甚至鼓励给多数员工评 A级。
任正非认为绝对考核就是团队大多数人是A,其理由是:「在基层作业员员工中,如果只有少数是优秀,优秀员工很容易被孤立,不能真正发挥优秀的作用,如果大部分都是优秀,只有少数属于落后员工,那么,落后员工就没生存的土壤,他们就自己选择进步。」
相对考核是以关键绩效考核结果为依据,结合员工的行为表现,在同一级别中进行按价值贡献进行相对排名,排名的结果还需要强制正态分布,实施末位淘汰制。在华为,特别对担任行政管理职务的人一直采用末位淘汰制,通过末位淘汰可筛选掉落后的管理干部,这样操作,干部队伍的能力就可以得到持续提升。
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