说服老板，水到渠成

作者 Jason盛杰 2024-05-17 14:57 19873

内容来自 2024-05-20 打卡话题

公司搬迁到的新办公搂，没有阳台，全楼禁烟。老板和高管在自己的办公室关上门吸烟，普通员工经常跑到厕所和楼道吸烟，已经多次被物业发现并警告。
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吸烟导致办公区空气也很糟糕，大部分女性员工敢怒不敢言，我们HR对吸烟员工包括老板都有“善意提醒”，但效果不明显。大家有什么好办法吗？

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摘要：办公室集体吸烟也是企业文化的一部分，尤其是老板和高管都在禁烟区域吸烟，这对于公司全体烟民就是一种导向性极强的示范。如果老板和高管这个行为没有得到有效改善，HR要想在这件事情上有所作为基本不现实。事实上办公室吸烟不合适的道理大家都懂，只不过是为了抽一支烟要下楼去到专门地点，大部分人会觉得麻烦，这就是人性。反之，如果在办公室吸烟的后果比下楼吸烟更麻烦，问题自然就解决了。

办公室集体吸烟也是企业文化的一部分，尤其是老板和高管都在禁烟区域吸烟，这对于公司全体烟民就是一种导向性极强的示范。如果老板和高管这个行为没有得到有效改善，HR要想在这件事情上有所作为基本不现实。事实上办公室吸烟不合适的道理大家都懂，只不过是为了抽一支烟要下楼去到专门地点，大部分人会觉得麻烦，这就是人性。反之，如果在办公室吸烟的后果比下楼吸烟更麻烦，问题自然就解决了。

收集员工意见，评估利弊并报告老板

HR作为企业文化的倡导者和组织者，对于创造和维持良好工作环境和工作氛围也是职责所在。针对办公禁烟区吸烟的问题，HR部门可以在公司内部做一个调研：比如公司有多少人吸烟，多少人不吸烟；不吸烟的人对于这个行为的感受和看法；外部第三方对于该行为的态度以及该行为对公司的实际风险。通过针对以上问题的调研，目的是有理有据的向老板呈现该行为对公司经营可能造成的影响和风险有多大。

根据老板态度，采取处置措施

假设一：老板看到报告后，觉得小题大做。建议HR处理措施：继续做好提醒，对不吸烟员工做好安抚。维持现状即可，除非有员工因为该问题影响工作交付或者有员工离职，可以重新提请老板考虑该问题的重要性。

另外还有一个办法就是实行自然淘汰，对于不能忍受的员工允许其离职。同时，建议补入员工的任职条件的隐形一条就是可以接受该行为。

假设二：老板觉得是个问题，希望HR提出解决措施。如果是假设二的情形，那么HR可以从以下几个方面来解决：

一是把禁止办公室吸烟的行为列入公司行为规范，明确扣款的标准。比如发现一次扣款50，两次100，叠加扣款，作为公司团队经费。

二是如果有可能，建议让老板做一个动员。老板带头遵守该项行为，并声明如果公司中层干部或者高管违反，加倍扣罚。

三是在不影响工作情况下，公司允许员工在楼下指定吸烟区吸烟，但是约定每次抽烟的时间。人力资源部会进行抽查，超时罚款。

以上建议都是基于该行为没有触犯有关消防法律法规的情形。针对公司的实际情况，建议HR可以到当地消防部门咨询该行为的法律风险和罚款风险，事实上这才是最具说服力的输入。相信如果有消防部门的背书，不论是老板层面还是员工层面，都将更有利于提高员工对于该行为的自觉性。