我们都知道,培训是继招聘过后开始,贯穿整个员工的职业生涯的一件大事情,培训做得好与不好是直接关系着企业是否能够继续发展的重要因素。
一、做好培训的需求分析。
1、短期、也就是当期内企业的工作目标,完成这些目标的人员的自身能力是否能够胜任其所在岗位的工作。如果不能满足,就需要考虑要对这些能力不足以完成工作内容的人员进行培训。
2、中、长期的培训计划。企业为了保证在所处行业的竞争性,技术更新是必不可少的。在更换新的技术,硬件设备和操作、软件系统的时候,为了保证员工能够尽快度过转换过程,最大成都减少企业因为技术更新所造成的损失,那么在技术更新前就需要做好培训的准备。
二、明确培训目标,设计培训内容。
每一次大大小小,各种形式的培训都是有人力、资金、时间成本的。为了提高培训效果与成本的比率,就需要在培训之前明确培训的目的:这次的培训的目的是什么,培训内容,形式和效果是否对受训岗位具有针对性,是否能够对岗位工作具有较强的实用性,培训过后员工是否能够在预计期限内达到预计目标。
三、制定培训计划,完成培训的成本预算
这个大家都十分熟习了,不外乎就是培训的地点,途径,方式方法、流程等一系列内容,然后根绝以上内容做出培训的成本预算,如果能够审核通过,这一步就结束,开始物资准备,发放培训通知。
四、组织培训。
1、内容设计,满足针对性和实用性。
2、培训时间,地点,方式,培训老师的确定工作。
3、培训所需要的各种物资准备。如果是外出培训,则准备好往返车船飞机票和住宿准备。
4、如果是半脱产,脱产培训,就需要做好工作的一个交接顶替和值班工作安培。
5、培训资料的搜集和整理,比如说学员的吸收情况,参加热情,内容记录等资料的整理。
五、培训评估。
1、学员的抽样或者全员反馈和记录。
2、对学员实际学习到的技能,知识等内容进行考评和记录,并与培训目标进行比较。
3、培训后学员返岗后是否在工作能力上有提升。
六、做出培训反馈,运用培训成果。
1、所学内容趁热打铁,学院内化吸收。
2、整挡备案,为以后的培训工作提供帮助。
3、进行员工动员,优秀学员表彰,工作能力提升学员奖励,提高员工参加积极性和认真性。
通过近段时间对于培训的学习的总结和启发。
培训的重要性已经毋庸置疑,每个企业都知道自己需要去培训才能提升竞争力,但是大大小小的企业都在培训,为什么总有用工领导抱怨员工能力不达标,员工抱怨培训没效果,浪费时间呢?结合目前目前工作有一下几点认识。
1、培训不能流于形式,应当以短期实用为核心,中长期战略为参考来做。每年我们公司都会组织大大小小各种培训不少于十次,但是其中大部分却是员工心态调整,员工目标规划,甚至是到前期征文提到过的所谓智慧领导者的斯巴达去参加一些什么有关家庭婚姻爱情智慧的神叨叨培训,而对于工作能力有提升的培训却只有2次,总共为期5天。员工的工作能力自然没有提升太大,员工的私人时间被过多占用,导致培训积极性下降,反感培训,企业成本增加。
2、做好培训的评估和运用工作。培训过后学员对于所学内容的印象是最深刻的,这段时间就需要做好巩固结合岗位进行内化,最好可以通过竞赛奖励等方式,提升大家热情。本人在去年和前年接受了3次有关工作内容的培训,其中却只有一次是在培训过后进行了总结和实践巩固,效果较好。其余两次在培训后需加班完成累积工作,训练较少,效果较差。
3、建设好培训体系,有理可依,有据可寻。那么在去年下半年的一个工作观察和与新同事的一个沟通当中,由于更换了主管,导致新员工入职培训基本上是一团混乱,培训的老师分时,分工不均,培训内容不全或脱离培训范围,总的来说,去年本公司的培训是失败的。
做好培训体系的构建,我认为我们还需要做到以下几点。
1、培训管理的团队建设和权责分工。坚决做到每次培训流程清晰,操作性强,分工明确,管理到位,资料归档等一系列工作,让以后每次类似培训都能够有参考依据,并且能够进行不断的优化和提升。
2、完善培训制度体系。主要内容是要建立并完善培训的管理制度,培训讲师的管理制度和实施操作的管理制度。不要让员工认为培训只是形式和负担;讲师任务培训只是费力不讨好,付出没回报;实施人员认为培训只是走过场,做好做坏没责任。
3、建立培训资源体系。主要内容是根据本公司的各个岗位说明书,参考公司的发展战略和以往经验,确定每个岗位所需要培训的内容,培训课程的一个搜集整理和整档。同时在人员方面,加强培训老师的培养,培训老师能力提升,满足以后发展所需培训的讲师要求。
同时,本公司属于中小企业,部分岗位人员较少,培训讲师专业度不高,可以考虑与其他非同行或产品错位同行的一个合作,减少培训成本,以人之长补己之短。
综上,培训是一个精活细活,只有培训前从各方面都考虑到位,培训中实践到位,培训后总结应用到位,才能产生对提升工作能力,企业竞争力的有用培训,也祝愿各位同仁在培训一项中越做越好。
2楼 郑志杰ansen
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1楼 陈咲
弱德少识,陋识鳏见,垦请诸君指导!