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关于“员工加班是否需要支付加班费”的问题

168231... 2022-03-24 17:13:03

看到标题，想必有人心里要骂我了，还是赶紧给大佬说明一下我们公司的情况吧；
背景：１、我们是一家做跨境电商的，出口女装，产品季节性差异比较明显，所以公司业务淡旺季就很分明；

２、其中一个部门－客服部，旺季需要回复的客户邮件较多，需要加班才能尽量做到邮件回复达到日清；

３、客服部门薪资结构是：基本薪资＋绩效（绩效考核的其中一个指标就是邮件回复数量）；

问题：员工晚上加班回复邮件，最开始老板是支付加班费的，前几天突然提出说，员工加班也是为了给自己挣绩效工资，再额外支付加班费公司就重复支付薪资了？想问下各位大佬，像这种情况，怎么办？总不能取消支付加班费吧，取消的话，估计员工也没劲做到邮件日清，可能原本加班到9点，取消后加班到7点就走了呢；

Park豆 2022-09-19 17:11 回复赞(1) 6楼

可以考虑以年为单位，加班的时间转换成调休（考虑到淡旺季），然后年底用不完的调休以2倍或者2.5倍的方式发放成加班工资，我觉得这样，员工接受度也更高些
未来不远 2022-09-16 22:21 回复赞(1) 5楼

这个情况其实你们在刚开始时就欠缺考虑，你们公司的产品有淡旺季，那就是说旺季时活比较多需要加班才能完成；淡季时可能活不多工作又不饱和；因此，在解决是否要支付加班工资时就要多方面考虑，但是由于之前已经在旺季时支付了加班工资，现在如果要取消加班工资员工肯定会不满，甚至还会影响到工作业绩。这个时候就需要一个契机，比如组织架构调整、公司领导班子换位、或者公司需要什么困难时、年中、年底、年初时可以在薪资上做些调整，一般员工接受的程度比较高。如果公司领导现在顾不了那么多就是要把加班工资取消，那么人资上也只能按照老板的想法去做，但是可以从绩效工资上来找解决办法，比如加班工资是取消了但是淡旺季的绩效有所区别比如，旺季的绩效是淡季的1倍或2倍；这样也可以消除一些员工的不满，另外公司领导在员工会议或工作计划或总结中对此事再做些说法，相信员工理解也就更多了；这种涉及到员工切身利益的事不管是老板还是人力资源要慎重考虑，如果不是很重要的原因不能任意的取消或降低，如果要做也一定是有很重要的理由，让员工认为确实是没办法才这样做的，如果很任意那么公司的员工肯定留不住，没有了员工的信任企业才是陷入了危机，未来就是人才的竞争，留不住人就是最大的危机。

1682310693 2023-01-06 09:27

@未来不远：我们这边旺季的绩效是淡季的3-4倍，额外还核算了加班费的，以前的福利是真的超级好；目前加班费也还没取消，调整了旺季绩效，已经解决了，感谢你的答复。回复赞(0)
秉骏哥李志勇 2022-03-25 15:19 回复赞(0) 4楼

老板这么说了，要求HR执行或出通知了吗？如果是，那就只好按照老板的要求来，至于会出什么事情，只有等事情出了再说再来解决吧，没办法，老板的指令你敢不执行？

1682310693 2022-03-28 10:03

@秉骏哥李志勇：老板只是提了下，并没有出任何的通知以及明确他的意思，然后让HR想想这么弄合适；我们准备定额，超过额定工作量，才可以申请加班费；还在商讨中呢回复赞(0)
凯撒1 2022-03-25 11:51 回复赞(0) 3楼

老板有这个想法，你就去实施呗，关键是减少风险，弹性工作制，向劳动部门申请特殊工时等等
一半是海水一半是火焰 2022-03-24 18:19 回复赞(3) 2楼

如上林所言，你们的计薪形式更似于计件。

在计件模式下，也有加班费，但是需要满足两个条件：一是完成了工作定额（定额要具有合理性），二是在8小时外继续工作了。

当符合这两项时，就支付加班费，否则，定额内即使工作超出8小时也没有加班费。

所以，如何设定定额非常重要，既要考虑公司成本，也需要考虑员工接受度和积极性，努力双赢。

1682310693 2022-03-25 14:00

@一半是海水一半是火焰：定额这个确实可以，谢谢你我知道怎么弄了回复赞(0)
上林 2022-03-24 18:08 回复赞(2) 1楼

你这个问题，跟今天另一位同学提出的店面销售法定节假日加班赚提成不算加班费的内容几乎是一样的。

你老板说的这个情况其实也有一定道理，问题是，这个道理要员工认可才行，比如公司可以按你老板的想法规定加班没有加班费，就按邮件回复提成算，就跟计件工资一样，但是也要允许员工不加班赚这个提成，双方都凭自愿，你猜谁能坚持到最后？

1682310693 2022-03-25 14:01

@上林：感谢您的回复，我知道怎么弄了回复赞(0)