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招聘过程中，如何界定人力资源部和用人部门的分工？

问答班主任 2013-08-20 10:30:08

深圳某高新技术企业，招聘销售经理1人，负责完成年度销售任务，市场开拓，大客户关系管理，部门日常工作管理等。经过初试，人力资源部重点推荐候选人张先生。张先生有8年的工作经验，曾在IBM服务过，熟悉金融行业，有一定的客户资源。销售部副总面试后，认为符合公司要求。入职后，张先生工作能力强，工作业绩优秀，很快就完成了试用期的考核目标。销售副总建议人力资源部安排张先生提前转正。人力资源部和张先生沟通后，张先生却表示，由于公司在面试中，沟通的信息不一致，比较混乱，所以对提前转正犹豫不决。张先生表示，目前自己的薪资，由销售部确定，低于人力资源部面试时沟通的工资标准。现在公司的销售工作，基本上是总经理在管，销售副总很少过问……请结合本案例分析，招聘面试时，招聘过程中，如何界定人力资源部和用人部门的分工？

陈玉_ 2023-11-30 17:38 回复赞(0) 3楼

人力看技能和经验匹配，用人部门谈薪资和工作内容。
杉猫 2023-11-11 17:11 回复赞(0) 2楼

专业问题专业问，其他问题HR问
楼主

问答班主任 2013-08-20 10:30 回复赞(0) 1楼

知识点：面试评估，主要是指人力资源部和用人部门对面试者进行岗位匹配性的评价过程。招聘面试中，为提高面试质量，应明确面试部门在面试过程中的分工。在面试过程中，人力资源部主要是评价面试者的匹配性，包括应聘人员的学历、工作经验、综合素质等，用人部门主要评估面试者的胜任度，包括专业能力、行业经验、过往经历等。
案例解析：招聘不仅仅只是人力资源部的工作。在招聘的过程中，人力资源部和用人部门是分工合作的关系，公司应该明确加以界定。在本案例中，人力资源部和用人部门在面试沟通时，没有明确分工，给求职者的信息（薪资、汇报对象）不一致，导致张先生对提前转正犹豫不决。在招聘面试过程中，人力资源部主要职责：1、筛选简历，提供合适的简历。2、面试评估，评估面试者的综合能力，是否符合招聘敢为的任职资格要求。3、面试沟通，确定录用者的薪资。4、入职确认，完成候选人员的招聘到位。用人部门主要的任务：1、确定用人标准。2、评估面试者的胜任程度。3、决定最终录用人选。4、明确录用者的汇报对象。5、说明工作内容，工作关系。因此，应综合人力资源部和用人部门两方面的意见作为录用评价的最终依据。在最终用人决策权方面，由用人部门决定。因此，人力资源部对招聘达成率负责，用人部门录用人员的岗位胜任性负责。此外，员工的工资应由用人部门建议，人力资源部最终核准并沟通确认。

三茅官方助教 2020-12-24 10:50

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虞妙弋 2021-01-07 15:09

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