培训总结——应届毕业生首次实操体验

作者西红柿煮番茄更新于：2013-12-05 16:24 5572

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2013年度工作总结

年度总结，能够帮助你梳理今年的工作思路，直接面对成功的经验和失败的教训，为即将到来的2014年工作做好准备。本期... 我要投稿 >

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今年毕业后，从9月初到现在上班虽然才三个月，作为人力专业的毕业生，也是头一回真正接手人力资源部的实际工作，除了平时要接触的招聘工作外，公司居然将培训工作全权交给我负责，虽然让我感到压力倍增，但也是公司对我的一次考验。所以，从培训方案的的撰写到实际下到队伍中去培训以及培训反馈每一步我都很认真仔细的完成。

作为陕西保安行业的品牌形象，为了更好的推动保安各项培训工作的进一步开展，努力提高教学质量，为公司培养合格的保安人才，使其成为维护公司形象、保卫服务单位安全、促进公司发展的中坚力量，结合专业设置的实际情况，我公司特制定本次培训计划。

本次培训目的在于教导保安员在其工作岗位上都能养成良好职业道德和行为规范，培训内容重点为保安服务礼仪，包括保安服务准则、保安行为规范和服务礼仪等方面。

本次培训从2013-11-11开始至2013-11-20结束，服务单位中的陕西省艺术幼儿园、省药监局、曲江银座商务酒店、中石油随钻基地、中石油测井公司、海荣集团、王府实业等保安队伍均参加了此次的培训。

由于部分服务单位客观条件的限制，有些培训地点设在了员工宿舍，尤其是中石油随钻、中石油测井两个员工宿舍的内务卫生非常干净整洁，地面卫生干净，被褥叠放整齐，东西摆放有序，执勤队员也均能做到认真工作，在岗位上站姿标准，服务时能注意到礼貌礼节。

培训会议进展顺利，会议上队员们基本上都能做到穿戴合体、整洁，坐姿大方，听讲认真。在培训过程中，所有队员对待培训的态度都很积极端正，员工不仅能够将工作中的问题提出并进行积极的讨论，而且队员们也能将工作中对于公司不了解的事项提出并认真听讲解答。

通过此次培训工作，让我也是感受颇深。第一，让我认识到培训这项工作对于队员来说是一个学习的机会，也是让他们从另一个角度、方式认识公司，重新认识工作的有效途径。第二，这同时也是让队员们畅所欲言，将自己对于工作、工资、离职等等的疑问有一次被清楚回答的机会，以解除心中的不了解之处。第三，此次培训对我来说也是工作经验的累积、工作技巧的锻炼，也让我能够从更具有实践性、实用性的角度去认识培训工作，从而将培训工作做的更加完美，更加具有实用价值。第四，这次的培训也是让我下到队伍中去，清晰认识到、感受到队员们的工作、生活状态。我相信这些认识和感受对我接下来的招聘和培训工作也会有很大的帮助。

总体来说，此次培训圆满完成，队员对于此次培训的反响非常热烈，公司不仅会继续跟进培训反馈，进而提升我公司所有保安员的职业素养，更为日后的培训工作奠定了良好的基础。

培训总结——应届毕业生首次实操体验