招聘面试第9问：面试前，面试官是否需要告知应聘者自己的身份？

作者何新云顾问 2020-12-23 10:27 9129

几乎所有的教科书上都会强调，在正式面试前，面试考官要向应聘人员做一个介绍，意思是要给予应聘人员应有的尊重以及表现出自身的职业化。我个人认为，这种说法是很偏理论的，而且也特别理想化。我也很怀疑这种做法的必要性与实用性，甚至也怀疑这些作者是否自己亲自面试过应聘人员。

事实上，在真实的具体实践中，很少会有面试考官那么刻意的去介绍自己，而且也没必要那么正经的介绍自己，这个流程可有可无，而且这种行为是否显示出自身的职业化，以及是否尊重了应聘人员，没什么必然的关系。想象一下，应聘人员坐在那儿，作为面试考官的你走进面试室，见到应聘人员你会怎么做？“你好，王女士，欢迎你来我们公司面试。我姓李，公司副总裁，分管公司的人力资源、行政等工作，……

刚刚的案例，就是教科书上写的。思考一下，这么正儿八经的做介绍，是否有这个必要？或者是否能对我们面试的成果有帮助？我看不但没有什么帮助，反而会带来负面影响。想想看，当应聘人员知道你的身份和角色后，他是否还能在面试过程中保持一种相对的自然？尤其是一些基础岗位的应聘人员，在听到你介绍自己是公司副总裁这样的头衔时，会有何心理上的反应，随后的面试又会产生怎样的行为？

从成果的角度出发，面试的主要目的是识别出应聘人员是否和所聘岗位相匹配。为了达到目标，需要收集若干信息，这些信息是面试考官通过提问应聘人员问题后，倾听对方的内容、观察其行为，包括非语言动作等方式获得的。所以，要想收集到这些信息，就需要创造出宽松的面试环境，尽量避免不必要的干扰。

另一方面，应聘人员前来面试，对于面试考官是什么职位和抬头，以及是做什么工作的，他是没兴趣知道，也没有必要知道的，他的职责就是按照面试考官的提问，回答出问题即可。而面试考官要做的事情就是提出问题，并观察判断和识别出应聘人员的胜任特征，同时面试的全过程始终保持对应聘人员的尊重。

所以特别要强调的是，在面试环节中，面试考官面试并不是代表他个人在面试，而是代表公司在识别和判断应聘人员，因而面试考官询问问题的水平，以及面试中所展示出来的精气神等精神面貌才是最为重要的，这些也是最能代表职业化的，做到这一点，就是对应聘人员最大的尊重。至于你个人在应聘人员面前是什么总经理、副总之类的，没有什么价值，也不会对面试成果带来什么帮助。与其如此，还不如不做介绍。

当然，为了能让面试在一个较为自然的情境下进行，在正式面试之前做一个过渡，对快速切入正式的面试是有帮助的。例如，当你走进面试室，见到应聘人员，你可以这样过渡，“你好，王女士，欢迎你来我们公司面试，我姓李，你叫我李先生就好了”。如果你不知道应聘人员姓什么，你甚至可以更加简单明了的方式做介绍：“你好，我姓李”。随后直接进入到正式面谈环节。所以在正式的面试过程中，介绍就此打住，不用再进行职位、姓名、分管领域等的介绍。

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