招聘工具不在于多，在于切合自身需要

作者他乡沈冬青更新于：2021-10-10 18:01 37505

内容来自 2021-10-11 打卡话题观看本期直播

今天学习你将收获——HR必知的招聘工具大全，包括测评工具、面试工具、流程工具等等，别错过！
本期案例——招聘工具是指HR在招聘时使用的辅助工具，很多HR小白会在后台提问或是搜索HR必须要掌握的招聘工具有哪些。各位大咖，您认为招聘工具可以分为哪些类型，哪些是必须掌握的呢？

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招聘工具不在于多，在于切合自身需要

本文亮点：招聘工具作用；招聘工具分类；招聘工具具体内容；招聘与自身条件相结合。

招聘工具是指HR在招聘时使用的辅助工具，既然是辅助工具，那肯定有非常多的工具。但是不管有多少工具，一定要切合自身需要才是最重要的。

招聘工具是通过一系列科学的手段和方法对人的基本素质及其绩效进行测量和评定的活动。招聘工具的具体对象不是抽象的人，而是作为个体存在的人其内在素质及其表现出的绩效。工具的方法包含在概念自身中，即人才测量和人才评价。

招聘工具的主要工作是通过各种方法对被试者加以了解，从而为企业组织的人力资源管理决策提供参考和依据。帮您选择合适的人选，系统地降低错误雇佣为用人单位带来的风险。

下面，我们来汇总一下当下的企业运用的一些招聘工具分类以及这些工具所体现的功能。

（1）心理测验：包括智力测验、人格测验、倾向测验等；

（2）知识考试：主要包括基础知识、专业知识和相关知识的考试；

（3）情景模拟考试：根据求职者可能入职的职位，编制一套与该职位实际工作环境相似的题目，将求职者安排在模拟、逼真的环境中，要求求职者处理可能出现的各种问题。

目前各大企业入职前的选才测评涵盖以上内容。这些招聘工具是宏观性的总结，招聘工具还有更具体的内容，更细致的内容。这些具体内容就是我们常见的一些招聘辅助工具。

招聘工具内容一：招聘面试的STAR原则。

招聘面试是HR经理的一项重要工作内容，每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧，使合适的人在合适的岗位上，创造岗位高绩效。

所谓STAR原则，即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。在对应聘人员进行面试的时候，不妨试试STAR原则。STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序，任何有效的面试都必须遵循这个程序。

在与应聘人员交谈时，首先了解应聘人员以前的工作背景，即所谓的背景调查(Situation)，然后着重了解该员工具体的工作任务(Task)都是哪些，每一项工作任务都是怎么做的，都采取了哪些行动(Action)，所采取行动的结果如何(Result)。

通过以上四个步骤，HR经理基本可以控制整个面试的过程，招聘到合适的人才。
SATR原则是经理招聘面试的一个好工具，里面蕴涵着大量的技巧，HR经理应该在招聘工作中不断摸索，提高能力。

招聘工具内容二：职责清晰的6W1H原则。

职责清晰是管理工作的基本准则，任何的管理都是从管理职位开始的。但是，在实际管理中，职责不清，权责不明的现象还大量存在。作为一个HR经理，必须对这个问题做更为深入的思考，有效地加以解决，使员工都能明确自己的职责所在。

要想使员工的职位说明书更加准确，职责更加清晰，经理就必须懂得6W1H这个重要的原则。所谓6W1H，即是：1. Who-工作的责任者是谁？ 2. For whom-工作的服务和汇报对象是谁？3. Why-为什么要做该项工作？4. What-工作是什么？5. Where-工作的地点在哪里？6. When-工作的时间期限？7. How-完成工作所使用的方法和程序是什么？只有对上述问题逐一做出了回答，员工才能对工作清楚，才更愿意负责，更敢于负责。

招聘工具内容三：目标管理的SMART原则。

实施目标管理不但有利于员工高效地工作，更是为绩效考核制定目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公开、公平与公正。制定目标看似一件简单的事情，但是如果上升到技术的层面，经理必须学习并掌握SMART原则。

所谓SMART原则，即是：1. 目标必须是具体的(Specific)；2. 目标必须是可以衡量的(Measurable)；3. 目标必须是可以达到的(Attainable)；4. 目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)；5. 目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。

无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。制定的过程也是HR经理能力不断增长的过程，HR经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。

总而言之，招聘工具不在于多，在于切合自身需要。作为一个HR人员，只要掌握1-2个招聘工具即可。招聘工具的功能仅仅是辅助作用，重要的还是HR自己的学识、业务能力（特指非HR业务内容）、经验，只有这样，才能做好招聘工作。

至于如何学习业务能力（特指非HR业务内容），可以回看视频《HR怎么学习业务知识？》（https://www.hrloo.com/hr/live/index/room?id=1934）

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25楼他乡沈冬青

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2021-10-20 10:26:56 回复赞(0)