管理在于理和管，摸鱼不能一刀砍

作者崔文彬更新于：2021-11-21 22:21 37713

内容来自 2021-11-22 打卡话题观看本期直播

此前国美员工因摸鱼而被国美官方通报批评，一份《关于违反员工行为规范的处罚通报》也引发网友热议。《通报》显示，部分员工上班期间在工作区域占用公司网络从事与工作无关事宜，包括看视频、听音乐、看新闻、逛淘宝等等，而针对不同员工国美也予以警告、辞退等处分。事件登上热搜，大家也是议论纷纷，有人认为公司做得对，也有人认为公司侵犯了员工的隐私。而最近国美继续发声将对外泄内部通报的员工进行追责。面对这一时事热点，各位HR你怎么看呢？公司是否侵犯了员工隐私，如此处罚是否合情合理合法？追责外泄内部通报者是否有必要？欢迎大家一起聊一聊。

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摘要：管理在于理和管，摸鱼不能一刀砍

今天的观点，不站老板，也不站员工。

公平客观的分析这个事儿.....

佛说：

觉者，佛也；迷者，魔也，

行于事，当识人，

识人不必探尽，探尽则多疑。

管理嘛，讲求的是格局，在意的是适度！

但现实中，

很多管理者和员工都没有抓好这个度。

先讲个故事吧.......

前阵子有个CEO朋友来找我喝酒，

他挺苦恼的给我说：

崔老师你知道么？管理让我特别的累，

业绩都是我来背，员工有事就外推，

给他绩效也白搞，他们只会干不了。

你要说他们没能力吧，也不是

除了工作不研究，其他全都6嗖嗖

我就发现：

他们学会了带娃，学会了炒股，学会了辅导作业，就是没学会怎么完成工作任务......

同样作为老板，我很懂他的心情。

自己横刀又立马，回头一看，一片松垮垮。

如果换成你，你是什么心情？

甚至多数的日子里，我自己都是这么想的，

文能提笔安天下，武能上马定乾坤。

不管何难来犯，提刀上马就干，

但是蓦然回首，总希望能有人坚定的矗立在你的右后方，让我坚定且温暖。

可是：

老板毕竟是老板，员工毕竟是员工

注定一头紧来一头松，有些事情还是自己要紧绷。

所以我给他说：他们摸鱼可能本身并不是错，也许错在了

你没给他们讲清形式

你没给他们设置明确的任务

你没去识别能力到底差在哪里，该怎么办？

你没去考虑人到底行不行，要继续还是要换人？

甚至，他们为什么会有那么多的时间去摸鱼？

你只是指望着，你有一腔热烈，横刀立马

他们也要有一腔热忱，慷慨赴死

这，似乎不现实吧。

这其实都是指向一个问题：企业应该把管理放在什么事情上。

就如同案例之中

对于摸鱼的公开和处罚，暂且不说是否合法的问题，

作为管理者，你想解决什么呢？

你找到问题的本质了么？

他们为什么会有这么多时间做这个呢？

是任务分配不行？管理不行？还是就是态度不行？

就算你借机去处理劳动关系，这也不是高明的做法，因为不合法呀

这不等于打自己的脸么？

我觉得最为一个管理者，要能够看到最本质的地方

就比如；为什么工作会不饱和？

在比如：为什么占据大流量的都是看视频的？是不是代表企业中老年人多？

这明显不符合年轻人的上网画像呀，你不觉得慎思极恐么？

说点更严重的事，前阵子，网上盛行大厂要进行1075工作制，

很多人说，终于不加班了，解放了等等

我觉得，你真想简单了

你猜老板们会怎么想？

趋势不能违背，但我的效益还要紧抓

「工人们」怎么还能再休息？

一定会去研究一个管理学的常识问题；“怎么提高人效”

首当其冲的，就是摸鱼时间被砍

其次应该是：抽烟的、买咖啡的，带薪拉粑粑的

最后应该还有：协调成本高的，工作产出低的。

但是老板们着急归着急，焦虑归焦虑

他们确实不是特别懂管理，看他们现在着急的样子

像不像上学时碌碌无为，做不好学术只会抓宿舍卫生和晚自习出勤的老师们？

作为HR，我们也别幸灾乐祸，你应该感到危机

人效提升是谁的事？你的能力储备足了么？

又到宠粉的时候了，我很庆幸

于千万年中，千万人中，在时间的无涯荒野里

没有早一步，也没有晚一步

刚好遇见你，你还给我点了个赞。

来，私信我送你一部《优化组织效能的顶层设计》

在未来变革的时代里，给你满满的能量和稳稳的幸福。

员工的摸鱼，我觉得管理者有直接的责任

很多管理者，其实都是单线思维的管理水平

除了简单粗暴，头疼医头的管理外

是从来不会考虑如何提升管理水平的

用最简单的方式说：

要处罚的这些人

业绩产出怎么样？能力如何？

处于九宫格的哪个格？

真是业务不好，想找个理由开了，能不能拿业务产出说事？

只拿摸鱼处罚，是不是连绩效考核和业务指标都讲不清楚？

我总觉得吧，挑战HR的时候来了

管理的颗粒度越来越细致，HR的春天也来了

加油，小伙伴们。

关于我：企业管理顾问/500强首席人才官/战略型HR孵化导师

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全部评论(28) 我参与的评论

14楼张佳娜

针对员工摸鱼形为的管理，要建立健全企业规章制度，让制度具备法律效力。在处罚违纪员工时，必须有理有据，同时让其他员工引以为戒，当事件的真相被歪曲时，要及时澄清事实，以免造成不良影响。

2021-11-22 23:17:51 回复赞(0)

13楼 psy20131126

最近都关注崔老师的直播课，让自己又学习到了不少新知识。谢谢老师的分享

2021-11-22 21:35:45 回复赞(0)

12楼千夏999

国美的这个浏览网页统计数据，着实耐人寻味，一个短视频15秒， 1小时看240个视频，需要的总流量是1.2G；一个5分钟的视频是占用80mb到100mb左右，一个小时大约刷12个短视频；细化到员工身上，个人抖音浏览流量能在18.5G，真的是细思极恐了。虽然数据的精准性有待考证，但是不难反映出公司的管理模式、考评模式、员工状态都是存在一定问题的。当然，这个也要根据员工岗位性质来分析，不能一刀切。

2021-11-22 17:58:42 回复赞(0)