老板突然要做年终考核，怎么办？

作者韦秀更新于：2021-11-23 13:53 34691

内容来自 2021-11-24 打卡话题观看本期直播

我们是一家小企业，以往年终奖都是直接多发1个月工资。今年老板突然改变了主意，要求我们做一套年终考核的方案，根据最后的考核结果来发放年终奖。平时我们公司只有月度考核，前10个月也都有相应的考核分数，在这时候做绩效方案，直接把月度目标相加考核显得太随意，而重新设计也不知道该如何下手。面对这种突然的考核任务，HR该怎么办呢？

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摘要：本文亮点：1、学会借用《绩效考核管理制度》从起草到评审的流程制定《年度绩效考核管理方案》；2、学会借助老板、各用人部门负责人的力量，推动绩效考核执行下去。

看完案例，笔者觉得楼主不在为如何重新设计绩效苦恼，而是在为开展这项工作时，如何做好人际沟通而苦恼，其实身在职场，你会发现，很多时候，难的不是事情本身，而是人际关系沟通，尤其是这种涉及到别人利益的事情，当整改一些员工已经认为是自己应该得的，理所应当的东西时，整改起来难度会很大，更让人头疼，人际关系更难处理，处理不好，还会引火烧身。

那么针对今天的案例话题，楼主企业是小公司，处理起来相对要简单一些，但是如何做呢？可以按照以下步骤，仅供参考。

第一步：了解老板的真正原因；以及整改时会面临的问题

第二步：按照流程走，借助老板以及其他部门负责人的力量

第三步：召开全体员工会议，执行

下面来聊聊

第一步：了解老板的真正原因；以及整改时面临的问题

这里不仅要调查原因，还要罗列整改时会面临的问题

了解整改原因：以前都是直接发一个月工资，现在老板突然改变主意，要设置考核方案，按照考核结果来发放，为什么会这样？1、是不是公司今年效益不太好，老板想经过考核，少发一点，节约成本？2、老板对一些人的工作不太满意，不想大锅饭，只想把钱用在那些真正有价值的员工身上，而目前没有考核，不管是能力好的、能力差的，都拿一个月工资，老板不想这样花自己的钱。

所以楼主要去分析一下问题所在，才能找到解决方案。

整改时会面临的问题

1、老板突然就要搞一套年终考核的方案，楼主不知道从何入手

2、原来直接发放一个月工资，现在要进行考核，按照考核结果发放，员工意见大

3、考核方案要人力资源部制定，有些难度

针对以上问题，我们先来分析一下，老板说要搞一套年终考核的方案，这是好事，绩效考核方案推行成功与否，最直接的动力就是要有老板的支持，没有老板支持的绩效考核一般很难推行成功。所以只要有老板支持，绩效考核就算成功了一半，接下来就是人力资源部门要做的事情了。首先楼主必须跟本部门老大进行沟通，制订绩效考核工作计划，制定年度绩效考核管理办法，制定如何开展绩效考核培训，如何营造绩效考核良好氛围。先把计划制定好。

其次人力资源部门要与老板进行有效沟通，了解老板真实意图，就人力资源部制订的年度绩效考核计划、方案、制度及绩效考核对应等级与年终奖分配等与老板进行沟通，达成共识，这有利于接下来跟各部门沟通。

至于年度绩效考核方案设定，员工要经过考核，按照绩效考核结果拿年终奖，员工肯定有想法，只有不考核，吃大锅饭，员工才没有意见。那是否为了满足员工，就不实行考核，那当然不是。

要使员工接受年度绩效考核，可以分三步走，第一步：先按照标准实施考核，分为良好、合格和不合格三类，良好的员工按照绩效考核奖励，表扬，领取年终奖，不合格的员工先不与年终奖挂钩，但警告、批评。第二步：今年先试运行，明年再与年终奖挂钩，给员工一个适应、了解阶段，最后得到员工的认可。第三步：如果老板不答应，那么可以采取先获得各部门负责人的支持，让负责人去开导员工并执行绩效考核，严格按照绩效考核结果来发放年终奖。

所以要了解老板真实的想法，从而选择方案。

针对第三个问题：年度绩效考核方案以及指标设定当然不是由人力资源部来定，老板这样说，只是为人力资源部说话，面对这个权利，楼主要活学活用，人力资源部作为绩效考核的推动部门及计划制订部门，要与被考核部门多次沟通，达成共识，绝对不能充当专家，引火上身，将员工对企业的抱怨转移到人力资源部门，使绩效考核难以推行下去，如果职能部门确实无法判断关键指标，人力资源部门可以提供建议，供职能部门选择，切不可越俎代庖。

那么如何做呢？进行下一步。

第二步：按照流程走，借助老板以及其他部门负责人的力量

流程：

（1）起草部门：《年度绩效考核方案》一般作为人力资源部制度建设的一部分，由人力资源部牵头起草。

（2）起草人员：《年度绩效考核方案》是企业通用文件，跨多部门共同执行，所以其起草人员应是负责实施或推动此项工作的人员担任，一般由人力资源部绩效经理或者绩效主管起草制定，没有绩效管理专职的企业，由人力资源部经理或人力资源主管起草，设立了绩效管理委员会的企业，由指定的专职人员起草。

（3）初审人员：由于《年度绩效考核方案》与企业管理目标关联，所制定的政策影响企业经营目标的实现，所以，在人力资源部门或者绩效委员会专职人员起草完以后，应先与企业（老板）总经理或董事长沟通，如果是绩效经理、绩效主管、人事主管或人力资源部经理起草，企业还有HR总监或分管人力资源副总时，还要先报他们审核后，再报老板、总经理或董事长审批。

（4）会签人员：《年度绩效考核方案》如部门有修改意见，需要及时会签，有成立绩效管理委员会的，应先召开绩效管理会议评审讨论，然后，经由各部门绩效考核负责人沟通，没有意见时，再报总经理或董事长审批。

（5）审核人员；经会签后的《年度绩效考核方案》应先由人力资源部起草人的上级或者绩效管理委员会的组长审核，如果组长是企业老板、总经理或董事长，应由绩效考核副班长担任。

（6）审批人员《年度绩效考核方案》经过绩效管理委员会或人力资源部起草，交由其上级审核，报各部门绩效考核负责人（各部门负责人）会签，最后报公司（老板）总经理、董事长审批。

第三步：召开全体员工会议，执行

经过第一步与老板沟通以后，得知老板今年开始，必须执行年度绩效考核，而且按照年度绩效考核结果发放年终奖，又经过第二步各部门负责人共同参与以后，也获得了各部门负责人的认可与支持。

召开全体员工会议，老板发言，人事部说明整改原因，宣读绩效考核管理方案以及考核细则，全体员工签字确认，执行。

接下来老板继续召开各部门负责人会议，人力资源部对用人部门负责人进行培训，说明绩效考核细则，之后在让部门负责人召开本部门会议，负责人对本部门员工对年度绩效考核再次进行培训，获得员工认可与支持，做好员工的思想工作。

当涉及到公司制度类整改，尤其是整改会涉及到诸多人的利益时，学会借助老板、各用人部门负责人的力量，把制度执行下去，毕竟只靠你个人的力量，是执行不下去的，不要把公司的事情，弄成了你个人的事情，引火烧身。

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