摘要:一、立体分析员工离职的关键要因
二、哪些关键要因才应该是HR的发力点
三、C叔关于3个关键要因的解决建议
最后,C叔给大家3个人才保留工作的建议
大家好,我是每日精进,日拱一卒的C叔。
关于“年底了,HR如何留住优秀员工”这个话题很现实,也是许多HR头疼的问题,所以,今天C叔也来聊一聊。
一、立体分析员工离职的关键要因
我们身为HR,都应该要有这个意识:员工在离职申请上写的离职原因大多都是友善的谎言!
这意味着,我们千万不要基于这些离职原因去规划和设计我们的人才保留策略,否则极可能出现南辕北辙、事倍功半的情况。
C叔认为,员工选择跳槽,一般有以下几个关键要因:
- 现任公司的工作满意度(就是他每天上班会不会兴奋、有没有成就感);
- 在现任公司未来3-5年的发展空间(值不值得继续留在这家公司);
- 我离开公司可能付出的代价;
- 新公司给予的待遇(包括职位、薪酬、福利、奖金、股权等)。
建议大家记住这几个要因,很重要!
因为很多HR往往会选择在错误的要因上进行发力,但最终的结果要么是留不住,要么就是破坏了内部的薪酬平衡,为未来薪酬体系的崩盘埋下隐患。
二、哪些关键要因才应该是HR的发力点
HR、部门在优秀员工提出离职时,最经常用到的招就是:
- 了解员工在新公司的待遇水平,迅速调整员工的薪酬待遇。直到接近新公司的水平(一般还是会差2、3条街),即便如此,多数情况仍然留不住员工,即使留住了,也会大幅度增加人工成本。
- 两者待遇相差较大,内部无法破格申请,只能无奈送员工离开。
但这种招的效果是最差的。因为外部公司出什么招(待遇组合),我们是很难影响的。所以,不要选择在错误的要因上进行发力,否则事倍功半。
1、2、3点才是HR在保留优秀人才中最重要的发力点。
三、C叔关于3个关键要因的解决建议
接下来,我们就一起分析这3个要因,我们可以采取哪些措施来建立人才保留的护城河。
1、改善员工在现任公司的工作满意度。
这里,C叔建议大家研究一下赫茨伯格提出的“双因素”理论,分析自身企业的保健因素、激励因素的现状,然后不断改善。
这里常用到的工具就是《员工满意度调查》了。
(下次有机会,C叔再和大家介绍如何做好年度员工满意度调查工作,我也在三茅发布过相应的资料,感兴趣的朋友可以去我主页搜索。)
2、在现任公司未来3-5年的发展空间
在这里,员工主要关注两点:
- 公司的未来。公司的发展势头是不是往上冲,公司的竞争力是不是在成长;
解决建议:多沟通、多宣传行业发展情况、公司发展情况,提高员工自信心。
- 个人的未来。员工未来能升到多高的职位,能升得多快。
解决建议:合理规划员工职业发展通道(比如双通道)、晋升标准(比如任职资格)、人才培养机制、内部流动机制(腾讯的“活水机制”)等。
3、增加员工离开公司的代价
企业常用的工具有以几个,大家可以参考使用,这类型的工具,我们统称为“金手拷”。
- 期权(就是企业给员工分股票,但会分若干年发放,员工离职就不再发放剩余的股票了)
- 递延奖金
- 违约金
- 年金
- 房子产权(比如格力、比亚迪,员工必须服务满多少年,才能获取房子的产权,一旦离职,要么收回,要么必须按市场价购买)
最后,C叔给大家3个建议:
- 人才保留不是等人要走的时候才追悔莫及,而是平时就要极力挽留;
- 要善于用组合拳(1+2+3)来构筑自身保留员工的护城河;
- 加强1、2才是王道,金手拷只是辅助工具,操作的时候不要本末倒置。
以上,你GET到了吗!
文章彩蛋
C叔完成了《任职资格管理文章汇编》3.0版本的更新,有需要的朋友可以联系我获取。
10楼 zzz醉酒方知浓
什么样的人算是企业的关键人才,这些人一定会成为企业重点关注与保留的对象,键人才在企业内通常都是唯一的、不可替代的,一旦离职就会给公司造成严重的影响,首先一定要做个区分。
大卡
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9楼 惜熙
写得很详实!非常有用,感谢老师分享
8楼 HAPLE
改善员工对企业的满意度,给其提供在企业未来的职业规划,提供相应的专属福利制度,老师的方法确实精华~
大卡
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7楼 KLYYG
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6楼 KLYYG
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5楼 YOYO悠
有时候员工要走不一定是跟老师说的这些原因有关,有可能是领导非常差劲,也有可能是同事不好相处,或者公司办公环境差等等,留人是比较难研究透的一个课题。
大卡
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4楼 feiyandaiq
外部公司给的条件足够好,自己企业达不到的话那就只能好聚好散了,不过这也是大多数人跳槽的原因,很多公司内部薪酬制度难以一下升太多,但跳槽可以。
大卡
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3楼 柏利照明
老师说的第3点90%以上的企业都难做到,想想平时怎么留人可能会更好。
2楼 糖果乐园
员工职业发展通道是要规划好的,这样员工留下才有期待,不然肯定也是留不住人的。
大卡
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1楼 冬哥
企业不能只是把员工当作干活的工具而已,而是要当成与企业共进退的人,真诚地对待他们,在工作和生活中多加关心他们,在与员工相处过程中,尊重他们的意见,在他们做出成绩时及时予以肯定。就算是员工最后去意已决,难以挽回了,也不必刁难和责备他们,而应该大度一点,告诉他如果在外面干的不如意,公司的门也永远为他敞开,欢迎其回家,然后把精力和时间多花在下一步的工作安排上,这样反而会让员工留恋。这些都是与员工建立良好
大卡
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