BP随业务，要关注的永远是企业要的是什么

作者阿东1976刘世... 更新于：2022-06-12 23:11 19659

内容来自 2022-06-14 打卡话题观看本期直播

【案例解析】公司只关注招聘和新员工留存，HRBP要怎么做？

我是一家公司的HRBP，公司只需要我们关注招聘和新员工的的留存率。对于绩效和团队建设及业务辅助都没让我们做过，也没人问过我们这些方面的问题。想请各位牛人帮忙解惑一下，出现这样的情况是否合理，我要怎样去开展工作并提升自己其他方面的能力呢？

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摘要：作为HRBP，重在业务管理上的六个字：认识、发现、解决。这就是能力提升和体现的关键所在。只有你能认识业务及业务中的人力关系，能发现业务的当前需求，能提供针对业务需求的解决方案。那么你在业务板块做的所有工作，都是BP工作。

BP随业务，要关注的永远是企业要的是什么

学习思维：

1、要知道企业HRBP的工作内容应该是些什么，应该要知道你所在该业务板块当前对所辖人力的需求是什么？

2、企业的生产经营管理，总是随着发展战略的进程，有着不同的管理侧重。而人力资源管理及随军BP自然也同样要围绕企业的战略而服务。

本文内容：

一、再说一下BP的简单与复杂。——要知道BP的工作内容

BP作为很多年前就诞生了的东西，而这个概念传入中国也已经过去了12年。但还是如此的让人迷惑，就可以很明白的告诉我们：“概念有时就是一个概念。如果他能很好的如手机、微信、抖音等概念可以很快的就落地到人心中。自然就不会还有那么多人不明白，还是感觉神秘。是因为就算落地了也感觉似是而非”。

曾经我以随军党支部的概念（如何看待HRBP频频遭遇业务部门吐槽的话题，分享的《HRBP——是支部建在连上吗？》可点击阅读），加上阿里的政WEI体系的落地。告诉我们：做BP其实就是做一个随军管思想，做培养，给方案，从人力上给业务解决问题的中轴人物。

所以HRBP，简单点说，就是做一个给你划定圈内的人力资源板块工作，管内联外。说复杂点，就是要从人力资源角度，支持业务部门完成各种业务。这也是为什么很多BP的待遇给的很高，是因为对BP的要求很高啊。基本就是一个全能型的HRM要求。

所以，无论是招聘薪酬，不是培训沟通，等等这些有关人力的工作自然就是你的BP工作，就看你是否能围绕业务需求来开展。能，你就是一个合格的BP，反之，你就是一个打杂的或者小透明。

所以，跟随业务进程，做密切配合业务需求的相关人力工作，就是你一个BP该做的。这样的工作是否需要全模块皆行，或者是侧重哪个板块，其实都是很自然的一个工作状态。这是由业务的阶段性需求决定的。

二、搞清楚BP你在业务板块中心。——要围绕需求做方案

要知道你应该要配合业务团队做什么内容？我们要从企业人力三支柱管理能够立足的原因说起。

在很多时候，我们都在慨叹，人力资源管理是一个不易看到企业价值的管理。而同样的我们也知道，在以逐利为目的的企业中，只有与直接关系企业利润的业务联系在一起，才能更易于被人们发现价值。

而三支柱管理解决就是人力资源管理的价值体现问题。

我们来看看人力三支柱的业务关联铁三角是怎样构建的。

HRSSC：人力资源服务中心。直接解决与所有员工直接相关的人力服务事宜。从基本属于事务型的执行人员。追求的是办事效率。

HRBP：随业务的HR全能精兵。要关注的是业务运营中与人力相关的问题关系，联系HRSSC与HRCOE，为业务获取量身订制的事务与问题解决方案。其关注的是业务问题中所需要的人资力量，提供的主要是人力方案及少量执行。

HRCOE：作为企业人力资源管理整体战略的设计者与掌控者。关注的是企业发展中人力的卓越与专业。以解决企业人力相关的重难点问题，提供解决方案，起企业决策团的专家高参作用。并支持与指导SSC与BP的业务开展。

这样的三大板块或者三个层次，就在业务运营中形成了一个人力的铁三角：日常事务、经营业务、专业方案。直指业务运营管理的痛点。

那么我们回头看看，话题中企业对HRBP关注点的要求是什么？

◆需要BP关注招聘和新员工的的留存率。

这是一种正常的工作要求。只要是业务管理进程中诞生的人力需求。就值得去关注和解决。

◆还没有要求BP在绩效、团建及业务辅助的相关方向工作。

绩效和团建不是一个必须并随时需要的专门内容。如果前者绩效是指要开展专门有形的绩效管理，则需要跟随企业团队发展情况来定。而如果对绩效的要求是常规关注的内容。则需要强调时间、技能与态度的相关内容。

而后者团建是一种可以有形式和无形式都可以开展的内容。团建是一种常见但不用专门提出或者必须专门形式才能开展的工作。

而对于业务辅助，却是要靠你自己是否能在业务需求中找到你的人力资源切入点。而不是在哪等靠要。自己能事前提出的，才是更具有价值的。

所以，作为BP，首先要关注的就是了解认识所在板块的业务需求是什么？其中与人力资源有所相关的需求是什么？然后才是考虑你在该业务板块是否需要将全模块的工作都去做一遍问题。

小结：

作为HRBP，重在业务管理上的六个字：认识、发现、解决。这就是能力提升和体现的关键所在。

只有你能认识业务及业务中的人力关系，能发现业务的当前需求，能提供针对业务需求的解决方案。那么你在业务板块做的所有工作，都是BP工作。

当然更直接的回答可参考以前的“作为HRBP，我80%的时间都在招聘，我是一个假的HRBP吗？”的话题分享《HRBP做招聘事务是围绕业务解决问题吗？》一文。可点击该链接阅读。

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全部评论(28) 我参与的评论

27楼 HR皓宇

BP都来做方案了，COE做什么？BP是针对业务结合方案来解决问题的，是冲锋陷阵的人。如果你让BP来做方案，他有什么时间去了解业务？

题中“只关注招聘和新员工留存”证明目前业务上人员都不到位，没人怎么干活，业务部门觉得最基本的问题都没有解决，你来和我谈绩效和团队建设，这不是扯谈吗？
所以作为一个BP，要先了解现在业务缺什么，缺人，那就招人；招来人留不住，为什么留不住？

2022-06-16 16:17:55 回复赞(0)