如何才能设计出好的游戏化培训？

作者吴飞强更新于：2022-09-14 13:31 19559

内容来自 2022-09-15 打卡话题观看本期直播

【实操技巧】游戏化培训怎样做？

最近老板在外面听到了一个词叫：用游戏化思维做培训。回来就让我这个思想来打造公司的培训，我也去了解了一下，但是具体要怎样做还是没什么头绪，请问各位老师，这个游戏化思维培训要怎样做？

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摘要：培训是否游戏化并不是很重要，关键要用游戏化的管理思路去管理培训，其实这也是在管理人性，让有些枯燥的培训，变得乐此不疲，让重复性的工作，变得更加快乐和有成就感。

关于游戏化培训已不是什么新鲜的话题，现在很多企业一直在提倡使用游戏化的员工管理方式，尤其是与人力资源相关的管理，比如职业发展通道借鉴打怪升级类的职业晋升系统去设计通道，游戏式的积分管理提高员工参与培训，并参与内训师的热情，游戏勋章式的奖励，提高员工对于绩效中绩优员工的感知等等，而对于企业培训而言，最终结果和目的不外乎就是提升企业利润和培养优秀人才，围绕这个核心关键来匹配培训的内容和相应的方式才能使培训发挥比较凸显的作用。轻松、有趣的培训课堂氛围相信是大多数员工喜欢且容易接受的。况且娱乐、休闲是人之天性，所以将游戏思维融入培训过程是满足人需求的一个有效方式。

游戏化培训的好处：

1.让学习更具有主动性，学员变成培训主体

2.更加人性化的过程场景，让道理变成体会

那么如何才能设计出好的游戏化培训呢？个人认为要做好一下几点：

第一是明确培训的结果和目标。

在设计游戏化培训学习场景的中，学员们要非常清楚自己及每个人或团队的目标，带着使命感全情投入其中。

第二是要设计出游戏化的机制。

在我们通常培训的情况，所有参与过培训学习的人员，在学习过程中的表现及获得的工作学习成果，基本上不能及时被领导认可或表扬奖励等方式反馈，无法适时获得成就感，游戏很容易让人产生兴趣，甚至让人成瘾，这是毋庸置疑的。如何让学员对学习产生浓厚的兴趣，我们可以在游戏中找到很多方法理论。比如在游戏的世界里，所有玩家的结果反馈都是实时的，可预期的。这样就极大的增加了玩家的信心和挑战欲。同时游戏的过程本身就是玩家从学习到精通玩法的过程，玩家之所以能很快速地掌握游戏玩法，就是由于游戏本身的渐进挑战、即时反馈等机制设计。所以在游戏化培训的学习过程中要设置合理的学习阶段和透明的反馈通道。

三是创造公平的体验场景
游戏化培训设计必须为所有的学员提供公平的体验环境。每个个体的进展、挫败和成功都是公开透明的。学习项目中每一个参与者对信息和数据资源的获取是平等的，要清晰制定游戏规则并告知学习者，奖励要前后一致，一视同仁，体现“付出与收获”成正比的价值观

四是为学员提供成就感的展示机会
在设计游戏化培训时，必须要考虑社交层面的设计。要允许学员展示自己的身份和地位，让学员能够彰显他们的学识和专长。学员可以在游戏过程中随着培训学习的进展和成果而解锁证章、成就和资格，可以通过社交通道分享向其他人展示证章成就和资格。可以让拥有该资格的学员在培训学习中获得特殊的奖励和对应的义务。例如，学员在本次培训学习的某个专项能力达到一定等级后，会获得游戏系统中的“讲师”称号，可以在社群中为其他学习者提供答疑，以此获得额外加分。

以上是对于游戏化培训的一点思考，其实培训是否游戏化并不是很重要，关键要用游戏化的管理思路去管理培训，其实这也是在管理人性，让有些枯燥的培训，变得乐此不疲，让重复性的工作，变得更加快乐和有成就感。

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