三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

人力方向提升产能,就要提升劳动效率

作者 阿东1976刘世... 更新于:2023-02-06 16:56 18496
我们公司是做IT技术服务外包的,公司每年的产值在25%左右,去年因疫情影响只有10%左右。今年老板要人力资源部把提升全员的工作效率、产值提升到30%作为全年的工作目标。也就是用更少的人产生更大的价值,也让员工的收入能够提高。
想问下老师们,老板定的这个目标,我要怎样做才能实现呢?
我们公司是做IT技术服务外包的,公司每年的产值在25%左右,去年因疫情影响只有10%左右。今年老板要人力资源部把提升全员的工作效率、产值提升到30%作为全年的工作目标。也就是用更少的人产生更大的价值,也让员工的收入能够提高。
想问下老师们,老板定的这个目标,我要怎样做才能实现呢?
展开
关联直播
已结束 可回放
摘要:1、做问题征询一定要将问题与目标表达清楚。 2、做服务输出要提升产值,要从流量及服务效率,材料盈利等方向去寻找。 3、只有上下一心,利(力)出一孔才能形成合力,但一定要记得共享收益。

人力方向提升产能,就要提升劳动效率

 

 

提高劳动生产率可以增加单位时间内生产的商品和价值量。_...

衡量一个企业的劳动生产率,可以从两个方面进行:一是从正面来看,我们员工每个固定单位的时间生产的产品总值;二是我们从生产产品中消耗的时间与精力等成本的估量。我们要缩短消耗的时间和精力等成本,加大每个单位固定值生产产品的总量。

 

题外话:要去学习提一个好问。

记得以前曾有过分享,说提问一定要学会提一个好的问题。

而一个好的问题,相关的背景信息一定要尽可详细。而问题中的词语概念也一定要清晰。

不然,你想要的答案可能永远没有。

毕竟,如果看不懂问题,那么答题人,要么选择不答,要不就是假设问题意思来答。这样的回复会准确吗?

 

因此,如何将自己的意图表达清楚,如何将问题更为集中,如何让别人对问题能更有方向。这都强调我们在提问时一定要多问下自己:

◆你说的别人能听懂吗?你为别人进行翻译解码成常规话语了吗?

因此,用词要相对准确。背景要阐述清楚。

◆你提的问题,是否可过于宽泛,让100个人可以找到100种答案?

要将问题尽量做封闭式管理。指向明确。

 

而本话题中,显然不是。

题主到底想要说些啥?

 

谁家产值是用百分比来表述的?

这个百分比是指的效率提升比率?

还是说的销售产值的提成比例?

或者说是与技术人员的分成比例?

所以,到底是问如何提升产值?还是如何提升产能?还是提升效益比率?

 

一、要想做改善,重在知道产品、产值及利润在哪里。

看题主的百分比意思:

试着猜测一下:其百分比,是指在上年基础上,提升产值比例。

 

因,技术服务外包型企业的特点:

产品:对外提供技术型服务(应该还附带提供技术支持下的耗材)。

这是一个用技术输出作为产品的服务型企业。

模式:中间转支持。

公司类似于一个中介平台。而员工类似于注册在该平台的个体户。客户找平台寻求技术支持,平台派员工提供服务。

成本:生产成本不高。

主要是办公设施及低耗,工具,车旅等消耗。

即在企业生产经营管理投资上,其成本基本固定(主要为可长期使用的办公设施及低耗)。而产品全靠个人掌握的技术,对外提供服务。

营收与员工共享服务费用及耗材盈利。

其营收方式应该是按每次服务的主要营收与员工共享服务费用。主要内容应该是:为客户和员工提供便利信息的费用(对应的需求与供给信息)。为员工提供保障的管理费用。在技术附带耗材的盈利。

 

二、针对环节进行改善和提升。

在对应的技术人员基本固定,成本投入基本固定的情况下,对于技术服务型企业来说,要想整体的产值一年更比一年高的话。

能做的主要就是三个方向:

1、增加客户量。

可以有两个方面:

一是增加访问公司平台的客户流量。

就如路段是客流量的前提一样,平台同样是需要引流的。至于是广告,还是口碑。都可以的。而广告现在的各种短视频平台,更是完全可行。

只要知道你能提供的服务产品的人多了,要找你提供服务的客户自然就会多了。

同时也可以设立推荐客户有奖,比如内推码,外推码。将市场不住的拓展,挖深。

二是增加你的服务产品方向。

将你IT技术服务提供更多一些服务。比如不止计算机维修,还提供产品设计,还要提供网络构建,安全防火墙设计等。

产品多了,客户自然能挑选的方向就多,需求自然可以更多的放在你这个平台了。

 

2、提升技术服务满意度。

服务水平附带着很多要素。

比如:

增加个人单天服务量。主要在时间上去改善。如:反应速度(平台管理改善),消耗时间(路程时间),技术水平(缩短单次服务时间,技术水平高服务自然就快)、设备设施(工具好自然更易服务)。

增加材料效益。这属于采购成本降低的范畴。成本低,销售价格不变也能提升利润。增加旧件的收集与翻新使用率(客户不要求留下的,都尽量带回公司修复使用)。

当然路程时间,可以交通设备上改善。而技术水平方面需要进行技术培训,经验交流。从一人高精到多人高精,从一人一技,蜕变为一人多专。

 

3、改善组织管理。

组织管理的改善,重在反应机制与激励机制。反应要的是平台信息的收集处理能力,奖励的多向性与及时性。

以此实现不断的提升客户和员工的满意度。让他们都在不断的为你提供潜在需求的积累。

反应速度,从客户需求诊断,到服务支持审批,材料供应审批等以速度及对标方面去改善。尽量做到有需求就派出,一派出就不返工的程度。

激励机制,从信息激励,费用提成等方面,以设计多劳多得,薄利多得的方向去与员工共享成果。比如梯次提成,大单奖励,年度奖励,特别奖励等。

 

小结:

1、做问题征询一定要将问题与目标表达清楚。

2、做服务输出要提升产值,要从流量及服务效率,材料盈利等方向去寻找。

3、只有上下一心,利(力)出一孔才能形成合力,但一定要记得共享收益。

303

60

24

未来3年,请保持能随时离职的能力
哪怕在一家公司待了2年以上,我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法,但还是要劝大家谨慎再谨慎,因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...
2024-05-08 15:34
孤独的小鸟

16楼 孤独的小鸟

学习啦!

2023-02-07 14:00:58 回复 赞(0)
Betty98157

24楼 Betty98157

真是奇怪?为什么说产值是百分比呢?

2023-02-07 21:33:21 回复 赞(0)
Betty98157

23楼 Betty98157

感谢分享

2023-02-07 21:31:50 回复 赞(0)
霓漫天87249

22楼 霓漫天87249

很实在贴近现实

2023-02-07 21:30:11 回复 赞(0)
温实初23138

21楼 温实初23138

应该是这样的产值逐年提升的可能较大

2023-02-07 21:23:57 回复 赞(0)
俄里翁37632

20楼 俄里翁37632

不能说不贴切

2023-02-07 21:21:03 回复 赞(0)
才易理

19楼 才易理

学习了

2023-02-07 15:54:25 回复 赞(0)
成吉思汗66634

18楼 成吉思汗66634

说得!是靠猜!

2023-02-07 15:52:09 回复 赞(0)
HelloKitty47256

17楼 HelloKitty47256

打卡

2023-02-07 15:50:40 回复 赞(0)
Oboe

15楼 Oboe

说的太有道理了。

2023-02-07 13:58:04 回复 赞(0)
风雪不留痕

14楼 风雪不留痕

感谢分享!

2023-02-07 13:53:23 回复 赞(0)
秋月无边

13楼 秋月无边

改善组织是重中之重啊。

2023-02-07 13:40:05 回复 赞(0)
S_1342262106

12楼 S_1342262106

打卡学习!

2023-02-07 11:51:24 回复 赞(0)
墨凌泪竹

11楼 墨凌泪竹

感谢老师的分享,学习了。

2023-02-07 11:31:06 回复 赞(0)
何诚诚

10楼 何诚诚

提升效率,还要增加业务。

2023-02-07 11:20:44 回复 赞(0)
墨家高月20129

9楼 墨家高月20129

打卡

2023-02-07 11:10:29 回复 赞(0)
豆豆发芽了

8楼 豆豆发芽了

谢谢分享!

2023-02-07 10:15:20 回复 赞(0)
心想事成的音符17072109

7楼 心想事成的音符17072109

打卡

2023-02-07 10:01:14 回复 赞(0)
盖聂39099

6楼 盖聂39099

切题

2023-02-07 10:00:44 回复 赞(0)
大卡

5楼 大卡

阿东老师——

本篇文章来自阿东老师的分享。阿东老师是一位非常高产的老师,目前已发布近1000篇文章,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2023-02-07 09:44:11 回复 赞(0)

12下一页

下载APP
下载APP
查看更多干货公益直播
300万+人已下载
下载APP
查看更多干货公益直播
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

人力资源管理专家、三茅人力资源网专栏作家、亚太人才资本研究会百人团成员、著有《人力资源管理实操手册》、《HR新手必修的2..
最新内容
正常离职扣工资合法吗
2小时前    薪酬福利
合同谈判技巧和话术
2小时前    通用技能
销售技巧和话术ppt
2小时前    通用技能
提前离职被扣工资合法吗
2小时前    薪酬福利
辞急工扣工资合法吗
2小时前    薪酬福利
汽车延保销售技巧和话术
2小时前    通用技能
试用期三天不合格没有工资合法吗
2小时前    薪酬福利
驾校招生话术和销售技巧
2小时前    通用技能
压三个月的工资合法吗
2小时前    薪酬福利
新人主播聊天话术技巧
2小时前    通用技能
离职后压一个月工资合法吗
2小时前    薪酬福利
销售衣服技巧和话术大全
2小时前    通用技能
拖欠农民工工资是不是犯法
2小时前    薪酬福利
工作不满一个月不发工资违法吗
2小时前    薪酬福利
厂里私自扣工资违法吗
2小时前    薪酬福利
医药代表销售技巧和话术
2小时前    通用技能
工资延迟发放违法吗?
2小时前    薪酬福利
房产销售话术技巧和应变能力
2小时前    通用技能
打电话销售技巧和话术
2小时前    通用技能
拖欠工资1天到2天算违法吗
2小时前    薪酬福利
营销技巧和话术
2小时前    通用技能
产假期间只发基本工资合法吗
2小时前    薪酬福利
面试谈薪资技巧话术
2小时前    通用技能
迟到扣工资违法
2小时前    薪酬福利
销售客服的话术技巧
2小时前    通用技能
眼部专业销售话术
2小时前    通用技能
拖工资拖了几天算违法
2小时前    薪酬福利
销售话术有哪些
2小时前    通用技能
辞工扣20%工资合法吗
2小时前    薪酬福利
公司罚款从工资扣合法吗
2小时前    薪酬福利
打电话招生技巧和话术
2小时前    通用技能
没干满半年扣工资合法吗
2小时前    薪酬福利
打工3天不给工资这合法吗
2小时前    薪酬福利
邀约技巧和话术大全
2小时前    通用技能
旷工3天扣9天工资合法吗
2小时前    薪酬福利
聊天技巧话术常用话语
2小时前    通用技能
急辞工扣一半的工资合法吗
2小时前    薪酬福利
和老师说话的技巧话术
2小时前    通用技能
职工医保和退休职工医保有何区别
2小时前    员工关系
5月1日起,社保五险变四险、多项生育保险待遇调整!
5小时前    热点资讯
不给员工发工资违法吗
5小时前    薪酬福利
山西丨办理购房贷款怎么提取公积金? 额度如何确定?
5小时前    山西省
云南:创新设立“云岭创业贷” 着力破解创业主体“融资难”“融资贵”
5小时前    中央
上海市人力资源和社会保障局关于执行《上海市工伤保险实施办法》若干问题的意见
5小时前    上海市
重庆:出台《关于进一步做好创业担保贷款工作的通知》
5小时前    中央
江西:推出电子社保卡在全省旅馆住宿登记的应用
5小时前    中央
宁夏:释放失业保险政策红利提技能稳就业
5小时前    中央
关于向外籍人员开放会计专业技术资格考试有关事项的通知
5小时前    中央
陕西:将举办百余场行业职业技能竞赛
5小时前    中央
职工医疗怎么报销比例是多少
5小时前    员工关系
延迟两个月发工资违法吗?
5小时前    薪酬福利
职工医保卡里的钱是怎么算的
5小时前    员工关系
2020年工资拖欠多久是违法的
5小时前    薪酬福利
职工医疗保险有什么用
5小时前    员工关系
工资扣百分之三十违法吗
5小时前    薪酬福利
城乡医疗和职工医疗区别
5小时前    员工关系
拖欠工资多久是违法的
5小时前    薪酬福利
退休职工医疗保险怎么交
5小时前    员工关系
当位乱扣工资违法吗
5小时前    薪酬福利
什么是职工基本医疗保险
5小时前    员工关系
离职后不发工资违法吗
5小时前    薪酬福利
医疗护理员和养老护理员的区别
5小时前    员工关系
国庆节上班不给三倍工资违法吗
5小时前    薪酬福利
职工医保有什么好处和福利
5小时前    员工关系
职工医疗保险怎么交
5小时前    员工关系
公司以旷工为由扣工资违法吗?
5小时前    薪酬福利
职工医保怎么缴纳
5小时前    员工关系
离职之后工资拖到下个月发违法吗
5小时前    薪酬福利
退休职工的大额医保怎么缴纳
5小时前    员工关系
超过多久不发工资算违法
5小时前    薪酬福利
灵活就业医疗和职工医疗的区别
5小时前    员工关系
拖欠员工工资算违法吗
5小时前    薪酬福利
职工个人定点医疗机构有什么作用
5小时前    员工关系
辞职了拖欠工资违法吗
5小时前    薪酬福利
职工本人已经退休了,医保怎么办
5小时前    员工关系
自己怎么交职工医保
5小时前    员工关系
个人怎么办理职工医保
5小时前    员工关系
职工定点医院什么意思
5小时前    员工关系
自己怎么缴纳职工医保
5小时前    员工关系
国庆不给三倍工资违法吗
5小时前    薪酬福利
员工请假公司推迟发工资违法吗?
5小时前    薪酬福利
退休人员医疗保险怎么交
5小时前    员工关系
公司随意克扣员工工资是不是违法
5小时前    薪酬福利
怎么交职工医保
5小时前    员工关系
辞职了工资拖欠多久是违法的
5小时前    薪酬福利
单位新增员工的医保怎么办理
5小时前    员工关系
压二十五天工资算违法吗
5小时前    薪酬福利
职工基本医疗保险有什么用
5小时前    员工关系
旷工一天罚三天工资算违法吗
5小时前    薪酬福利
公司延期发放工资算违法吗
6小时前    薪酬福利
大学生异地就医备案属于什么人员
6小时前    员工关系
用工单位拖欠工资多长时间工资是违法
6小时前    薪酬福利
职工退休医保怎么办
6小时前    员工关系
拖欠工人工资多久算违法
6小时前    薪酬福利
医疗照顾人员是什么意思
6小时前    员工关系
过年没有三倍工资算违法吗
6小时前    薪酬福利
医院职工是什么编制
6小时前    员工关系
如果不按时发工资违法吗
6小时前    薪酬福利
职工医保有什么用
6小时前    员工关系
退休后违法判刑退休工资取消吗?
6小时前    薪酬福利
今日打卡案例 5970 已人打卡
【管理思考】当员工出现职业倦怠,HR需要进行干预吗?

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

创作者协会
直播推荐 更多 >

学习分享会【23年-01期】

课程班主任  课程板块负责人

已结束 可回放 2272

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了