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HRBP深入业务的简单来说和具体而言

作者 王胜会卷毛老师 2023-07-24 22:05 18556
昨天请教了老师们关于HRBP的职业规划,但我们都知道HRBP需要深入业务。可是真正做了这个工作之后发现,了解业务真的太难了,以前也听别人说要多参加业务会议、多和业务人员沟通,但总觉得自己做的不够落地,了解的只是皮毛。请问各位老师,有没有更具体的深入业务的工作方法或者技巧?
昨天请教了老师们关于HRBP的职业规划,但我们都知道HRBP需要深入业务。可是真正做了这个工作之后发现,了解业务真的太难了,以前也听别人说要多参加业务会议、多和业务人员沟通,但总觉得自己做的不够落地,了解的只是皮毛。请问各位老师,有没有更具体的深入业务的工作方法或者技巧?
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摘要:简单来说,HRBP要深入理解业务,需要掌握三个关键;具体而言,HRBP要深入理解业务,需要做好以下三个方面的工作。

HRBP只有深入理解业务,你才会和业务部门平等对话,不再是门外汉。

 

HRBP要想深入业务一定要提前想清楚、搞明白这几个问号:

这对各层级的价值是什么?

影响业务部门当事人配合度的原因是什么?

你有解决方案吗?还是一道令,将它硬推下去?

这是不同的思维理念。

和业务部门建立关系,就一定要其感觉到我们HRBP是有价值的,我们是在帮助他们。

 

简单来说,HRBP要深入理解业务,需要掌握三个关键:

 

(1)知晓业务:包括对公司的产品细节如数家珍;与业务人员一起参加业务会议、拜访客户、跑市场等。

(2)精通业务:精通业务的“内外逻辑”“交叉逻辑”“技术逻辑”;以及组织的价值链、商业模式及财务数据。

(3)把企业的组织结构图从“照片 ”看成“ 电影 ”:看到、看清、看透企业各部门、各团队之间相关的关系。

 

具体而言,HRBP要深入理解业务,需要做好以下三个方面的工作:

 

1.把与业务部门实现共赢作为目标

 

作为HRBP在一开始把与业务部门共赢作为自己的目标非常重要。

很多人只是把共赢挂在嘴上,甚至挂在墙上,根本没有落实在行动上,而只是拿共赢去忽悠业务部门,其实只是为了完成自己的工作。

这么忽悠的后果就是:失去业务部门对你的信任。长远来看,对双方都没有什么好处。所以只有真正把共赢作为目标,并把其贯彻到行动上,才能获得业务部门的支持。

 

2.把为业务部门创造价值放在前头

 

如果要真正赢得信任,必须为业务部门创造价值,一定要关注利益相关人。

每当我们推行一件事,会涉及很多人,比如绩效管理,会涉及的利益相关人并非仅员工,还会涉及中、高层管理者,乃至总裁、董事长。

不同层级对一件事的诉求往往不一样,员工不希望绩效是为了扣钱;中层不希望拍脑袋打分还要硬着头皮面谈;高层不希望这只是一个形式等。

 

3.找到三类关键人,打好信任的基础,才能更快速地了解业务

 

(1)业务部门leader。只有得到了业务部门leader的支持,工作才好开展。

(2)影响力大的员工(意见领袖)。取得这些影响力大的员工的支持,帮助你获得员工的支持,在执行时工作推进才比较顺利。

(3)业务专家。业务专家可以帮助你,快速地了解业务,并抓住关键点。

这三类关键人,建议HRBP都要找,有的HRBP很会走“上层路线”,却忽略了“基层路线”,结果导致了自己在具体深入业务,熟悉业务的过程中遇到一线的层层阻力,这样你还是不能把工作顺利开展。所以建议HRBP一定要这三类关键人都要找,才能比较顺利地深入业务,熟悉业务。

 

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2024-05-08 15:34
S_1345694305

2楼 S_1345694305

其实很多HRBP都是不会做到这样的程度的。

2023-07-27 10:24:44 回复 赞(0)
六十分女子

10楼 六十分女子

学习了。

2023-07-27 11:28:44 回复 赞(0)
逍遥望天涯

9楼 逍遥望天涯

难怪那么多HRBP最后去做了销售。

2023-07-27 11:19:41 回复 赞(0)
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2023-07-27 11:13:51 回复 赞(0)
瘋7512297

7楼 瘋7512297

谢谢老师的分享。

2023-07-27 11:10:33 回复 赞(0)
小猪猪的夏天

6楼 小猪猪的夏天

就是要跟着一起做业务,了解业务整个流程咯。

2023-07-27 10:55:45 回复 赞(0)
别管那晚霞

5楼 别管那晚霞

老师说的还是非常正确的。

2023-07-27 10:52:16 回复 赞(0)
jasminejin

4楼 jasminejin

打卡学习

2023-07-27 10:49:18 回复 赞(0)
中原渔人1

3楼 中原渔人1

打卡

2023-07-27 10:41:28 回复 赞(0)
大卡

1楼 大卡

王胜会老师——
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2023-07-27 09:46:36 回复 赞(0)

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

著作《高绩效HR必备图表范例》《智慧职场:职业生涯规划工具与方法》和《成为更好的自己》等工具书30余部;历任国家公务员(..
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