摘要:我们知道,“时间管理”对我们来说,一直是个重要的问题,而我们要想成为一个高效的时间管理者和职业化的人,减少时间浪费的现象,的确也应该是很重要的一个事情,既然我们要提升时间利用效率,那我们就要对时间的利用有所改善。
【接上期,即2023年9月15日的《时间管理之十七》】
我们今天继续和大家交流一下之前的时间管理系列话题。
在上一期中,我和大家分享了作为管理者,在横向管理合作中的时间管理,在对方案策略进行选择后,最后定出来那么一个方案,接下来我们就要付诸于行动,在行动当中,我们需要怎么做?在这一期中,我将继续和大家分享。
在行动当中,我们需要列出这种行为举措,分配各人所擅长的任务,在整个的合作当中呢,切忌一个分配任务的方式,忌讳的忌,是什么呢?就是:能者多劳。你说能者嘛,对吧,他多劳啊,这是应该的呀,他做事情更快啊。并不是这样的,当能者总是多劳的时候,他下次就不愿意参与你的这项合作了,凭什么啊?我能干就什么都我来做呀。所以不要能者多劳,也不要闲者多劳,而是根据各人所擅长的这种任务来去分配,效果才会更佳。
有过这种数据统计,个人匹配于整个团队、个人匹配于公司、个人匹配于组织、个人匹配于任务的时候,您发现,当这个人和他所做的事情是相互衔接的比较好的时候,那么他的整个个人满意度是最高的。所以说我们再去最后选出一种方案以后,在分配这个方案的执行人去做事情的时候,最好是按照个人和所擅长的事情的角度来去匹配任务。
那么在去匹配任务、分配任务的时候,还要关心隐性价值。什么叫隐性价值呢?就是人们喜欢被尊重,你要去尊重他,如果是少了这份尊重,少了这份问询,他就感觉,你在命令我,那我就不想听你。因为我们没有这种行政命令权,你可以通过你自身的这种知识来去影响到他人,你像这种,在我们看一部电影《肖申克的救赎》里边呢,比较明显,一个犯人可以在修缮房屋的时候喝上啤酒,是靠着自我的专业知识。你还可以靠什么呢?还可以靠你掌握很多的信息,他人所不具备的信息,你自己拥有的一些个关系,都可以通过这些方式,但是即使这些方式,它们都是一种资源支配的方式,都不如尊重来得更加实际,就是我是尊重你的,我是为你好的,我是对你非常的坦诚的。在人际关系当中呢,会有倾听、会有表达、会有很多技巧,但是各位,最核心的是哪一个呢?在所有的人际关系当中,最核心的是尊重,是你真正的去尊重别人,这是其一。
那其二呢,是自主,也就是说我们不是强制,我们是有自主的,我们抛出问题,让大家去思考,我们进行头脑风暴,让每个人去献智、去献计,都是自主性的一种体现。
最后增强自我的影响力,就是您确实,回到之前我们所说的那句话当中,自己对这样一个项目、一种合作是有自我的理解、自我的能力的,对整体目标的实现,是有自我的想法的,才能够去影响别人,如果自己这,一问三不知,什么都不清楚,也没法去影响到别人。好,这是行动计划。
那么我们把这个四个步骤,再一起来看一看。第一步呢,观察到底目前有什么样的问题,有什么样的症状,去收集各种数据,是现实生活中真实存在的,而不是你的判断、评论。第二步呢,分析原因,到底是什么造成了现实的存在。第三步,选择一个方法,选择一种路径,选择一个策略。第四步,制定一些行动计划。
当我们做好前四步以后,再在行动当中去检验,所以说,投入到行动当中去。有人说,你这四步已经走完了呀。是的,四步已经走完了,但是它是个循环往复的过程,当我们投入到行动当中去以后呢,我们又在行动当中去观察、去收集数据、去发现新的问题,有了问题以后,我们再次去分析,为什么方法计划不管用了呢?问题出在哪儿了呢?然后再调整自我的方法,再去修正,再回到行动当中去。这是一个不断的循环往复,在行动中去观察、在行动中呢去成长,在行动中去解决各种问题,它是一个良性循环的过程。
那么在整个过程当中,我们还是结合上几个部分,我们谈过一个,既然说沟通是时间管理的一大要点,那么当别人说了某些话以后呢,我们要有些及时性的反馈,这是很关键的,因为不管是我们去征询问题的时候,还是去探讨解决方案的时候,别人总会说一些话,你的反馈效果如果不佳的话呢,就会泼上一瓢冷水,因为人们很在乎自我的言行,对你到底构成什么样一种影响,反馈就比较关键了。就在家里也是一样子的,如果说今天工作结束了,您回家了,爱人把饭给您做好了,您一看这几个菜啊,这样几个饭菜,您会说什么呢?哎呦,你这菜炒的什么呀这是?难吃死了。这菜炒的太咸了,这怎么吃啊?你说这种反馈的话,会有什么样的结果呢?我相信,您爱人可能会跟您说一句哈,爱吃不吃,不吃拉倒。当然你也有可能说,您的爱人从来不这么说,当然那可能是真爱啊,这个我们不讨论。但通常来说呢,是不太喜欢对方这么说的,所以说我们在反馈的时候以正向反馈为主,什么是正向反馈呢?挑对方好的那一面。
各位可能还记得,我们在前面几个部分当中呢,我们谈过一个关注点,对吧,考了70分,你是关注是丢的30,还是拥有的70,这是关注点的不同,所以反馈时,多挑对方表现好的那一面来去反馈。您瞧这个菜啊,虽然说颜色一般吧,但吃起来真香;您再看这个菜啊,颜色也有,啊,味道也不错,只要再炒熟点,简直完美。挑好的那一面去反馈,效果会更佳一些。
当然,我们不能说全是夸,对吧,反馈时也会有别的一些反馈,要区分什么?区分三种反馈方式。第一是感谢式的反馈,第二是建议式的反馈,第三是评价式的反馈。感谢式的反馈,在于鼓舞士气,感谢您对我们部门工作的一个参与,对我们部门的一个帮助,感谢式的,对对方表示认可。第二呢,建议式的,我有一个设想哈,您看在您提议的这样一点当中的话,如果是这么做,效果会不会更好一些呢?这是建议式的一个反馈。还有评价式的反馈,当我们这么做的时候,我们发现整个结果,它的数据显示是低了两个百分点,这是评价式的一种反馈。你把这三个反馈分开,各自的目的、意义是不太一样的。
这个是我们在横向合作中的时间管理,如何减少内耗,使得事情能快速向前去推进,最终使问题得以解决。
时间管理的最后一个部分:持续改进,养成时间管理的好习惯,我在下一期中将继续和大家分享。
【未完待续】
4楼 Jeanzhangzhang
学习了
10楼 温情
学习了
9楼 wyzlhf
打卡
8楼 你别回头看
不要能者多劳,也不要闲者多劳,而是根据各人所擅长的这种任务来去分配
7楼 风雪不留痕
能管理好自己的时间,做事不拖延的人,一般都很优秀
6楼 霄宇
分析得很有道理
5楼 zupo100
打卡
3楼 你别回头看
优秀的时间管理能减少内耗,提高效率
2楼 菲也
打卡
1楼 大卡
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