如何给平庸员工一个客观公正的职场机会？

作者黄晞玲 2023-10-18 11:46 273

管理平庸员工就是要让他们提高。那如何做到帮助提高呢？管理者可以从以下几方面入手。

1. 给予应有的重视

由于他们是公司中、部门中最不引人注目的团体，所以他们心中会产生一点点自卑感或不平。自卑使能力大大地受到局限，其实，除了少数“尖子”一样的成果。这同体育比赛差不多，如果见对方占了优势，便心慌气馁，势必打不出水平，越比越输；如果能增强信心，重整旗鼓，发挥全部力量努力拼搏，则不但可以扭转败局，而且可以压倒对方，转败为胜。所以管理者要亲近这种人，同他们交谈，列举他们的优点或成绩，证明他们并不比别人差多少，也一样可以干的漂亮些，使他们恢复与他人等的思想意识，从而激起他们的上进心和自信心。

这一点说来容易，可落实到实际工作中又是十分有学问的。管理者可以表现为十分重视他们的意见，对一些反馈的信息，及时地在部门会议上进行讨论。也可以与他们直接的进行讨论，明确表示他们的意见有何不妥之处。还可以表现为行动上的重视。无视员工向管理者表示尊敬的示意是十分愚蠢的行为，又是人格低下的表现。即使管理者干着去开会或是与客户交涉，也不要对员工们熟视无睹。一个点头，一个微笑，甚至一个眼神，都可能成为管理者与员工之间传递感情的纽带。

2. 加强指导和沟通

基于这类员工对自身缺乏信心这一原因，管理者还应当准备好多花些精力协同他们做工作。给这些人布置工作，要更明确、具体一些，不仅交任务，而且交途径、交方法。在其完成任务的过程中，管理者要加强指导，帮助他们克服困难，排除障碍，使之不断增加经验，满怀信心的发挥自己的才干。但需要指出的是，管理者不能手把手地教他们一辈子，必须在提高他们自身能力上下功夫。也就是说帮助能力低的人，最好的办法不是“喂”他们，而是要想办法使他们会多动脑筋， “自己飞起来”

3. 不要损伤他们的自尊心

任何一个人都十分重视自己的脸面，特别是这样平庸低下，本身就已经存在自卑感的员工，他们对伤害自己自尊的言行更加敏感，自尊心更强。所以，作为管理者，你在对这类员工日常管理中，要特别注意自己的言行，不要损伤他们的自信。譬如，在分配工作时，不但要考虑如何使他们完成任务，而且要采取能使他们脸上有光的奖励办法。需要批评时，也不要伤害他们的感情和人格，把人羞辱的无地自容，那样容易使他们产生敌对心理，或从此自暴自弃，破罐破摔。正如美国成人教育专家戴尔卡耐基所说：“我们常常无情的剥掉了别人的面子，伤害了别人的自尊心，某少了别人的感情，却又自以为是。我们在他人面前河池一个小孩或下属，找差错，挑毛病，甚至进行粗暴的威胁，却很少考虑人家的自尊心。其实，只要冷静的思考一辆分钟，说一两句体谅的话，对别人的态度宽容一些，就可以减少对别人的伤害。事情的结果也就大大的不同。”

4. 设计不同黄精帮助他们做出成绩

从管理者的角度来说，这项工作可能费时费力，毕竟一个计划从涉及到实时是一个需耗费大量时间和精力的过程。但正是这样，管理者的热心扶持往往给员工以深刻的影响，这一点对管理是非常有利的。虽然大多数员工不可能成为出类拔萃的人才，但每个人都会有发展自己的希望，而且每个人也都理应得到自我发展的机会。为他们准备一些个人发展计划，可以让他们感到公司真的十分需要他们，并愿意长久的雇佣他们。如果管理者认为工作过于繁琐，可以将员工分组来制定和实现这些计划。同时，不要忘记建立一份档案，定期地做一些总结工作，这种做法会让员工们因看到自己的进步而更加感激管理者。

另外，在假话实施过程中，为了培养他们的热情，管理者可以运用一些小小得技巧。譬如说，为了让他们干出成绩，以保持自信心，管理者可以找出一些相对比较容易的工作让他们干，除了成绩，哪怕是小小的成绩，立即表扬鼓励，让他们从自己的成功中看到希望，增强自信。

5提供有力的工作环境

工作环境是影响员工工作热情以及特长发挥等各个方面良好表现的一个重要因素，平庸低下的员工中，很可能有一些是因为前一个时期没有干好，周围的人对他难免有看法，而基本身难以迅速扭转局面；有的人是因为工作岗位有碍于发挥他的专长，久久出不了成绩。对于这样的职工，可以考虑给他调换一下工作，把他防到一个新的环境和岗位上，便于他重打鼓，另开张。事实证明，这也是一个有效的办法。

6.必要时给点压力

在有些情况下，给平庸低下的下属一点压力是必要的、有益的。就像田径运动员在激烈竞争的压力下很可能比平时发挥的更好；演员面对观众进行演出，往往也比在排练场大厅里表演的更出色。对于能力低的人，管理者们给他们“开小灶”帮助他们提高是必要的。特别是当他们的能力有了一定提高之后，要时长给点压力，或是用言语“点”一下，或是用别的事件“激”一下，或是在工作中适当“加点码”，使他们把压力转化为内在动力，这样比单纯“保护”提高的更快。

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