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HR做管理,要结合经营计划做预案

作者 阿东1976刘世... 更新于:2024-03-23 18:10 14046
生产制造型企业,业务不稳定,忙的时候昏天暗地,闲的时候百无聊赖。目前企业订单不足,2月份开始至今都没有加班,好在2月有春节假期和年终奖,3月份产线员工就只能拿到基本薪资和一些津贴了,4月份再没起色可能会有离职潮。
.
现在的问题是业务不知道什么时候好转,公司想留住这些熟练工,但没订单,企业的人力成本也要考虑,老板和员工都很焦急,这时HR该如何应对呢?
生产制造型企业,业务不稳定,忙的时候昏天暗地,闲的时候百无聊赖。目前企业订单不足,2月份开始至今都没有加班,好在2月有春节假期和年终奖,3月份产线员工就只能拿到基本薪资和一些津贴了,4月份再没起色可能会有离职潮。
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现在的问题是业务不知道什么时候好转,公司想留住这些熟练工,但没订单,企业的人力成本也要考虑,老板和员工都很焦急,这时HR该如何应对呢?
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摘要:做企业管理,重在目标管理,而目标管理的本质是预算管理。 而有序的业务管理,就在于目标下各业务线的工作管理与资源的配置和调度。而这就是生产经营的综合计划。

HR做管理,要结合经营计划做预案

 

一、HR管理,要随企业经营计划做管理

作为曾经在制造业18年的HR,一直行走在各业务与行政人力之间。而在制造业之中呆的时候,我所在企业也在我的建议下一直开着一个会——生产经营分析会。

这个会其实是一个主要以产供销研质为主的综合会。而在企业中做综合支持的行政人力也同样会参与。

 

而生产经营会是做什么的?

其会议目标简单也明确:

就是根据企业的经营策略中的段性目标要求,对各业务口的方案实施所需的各种资源,进行在时间与空间上的适时统筹安排。

因此,有人也将这个生产经营分析简称为调度会。当然,事实上这个会不仅是调度,更要解决难题。

 

因此,我曾经在《管理中需要中轴与润滑岗位——经营计划岗》一文中说过:

一个制造企业,一定要有一个做生产经营计划的部门或者岗位。

 这个经营计划岗位要对企业阶段性主要目标的进度安排与资源情况,有着一个清晰的了解。进而可以对产品、业务、客户,在时间和空间上作出最佳的统筹安排。

 

 因此,一个好的经营计划人员,一定会对企业的中长期生产经营计划非常了解。要对各业务口的工作目标、进度和资源,做统一的区分、统筹和调度。

其主体工作思路就是对该目标任务价值链的所有环节,从工作到资源的协调

工作细致的甚至包括供应、销售、生产、劳动、财务、产品开发、技术改造和设备投资等计划。基本要综合全企业的所有资产财物及人力资源,具有明显的综合管理性。

而其中有很多内容,其实就是今天很多人推崇的战略型HRD,或者说HRBP的角色内容。

 

都说,企业HR只有跟随业务,解决业务问题才会有价值。

怎样才能跟上业务?

怎样才能帮助业务解决问题?

 

其本质,就是要在企业的经营计划中找到你的人力资源管理内容

 

二、企业业务口对人力资源的供给需求在经营计划中

都说HR要做战略型HR,才会拥有更高的价值。而HR的战略来自哪里?

其根源只有企业战略。

 

而企业的经营计划,就是对企业战略的分解。因此,参与经营计划,分析经营计划,在其中找到与人力资源相关的内容。那就是你的工作目标。

 

就如本话题中的“业绩不稳定”到底是业绩不稳定?还是业务的正常淡旺季表现?或者是企业战略的一时沉寂备战?

这些,可不能只根据表面上你看到的一点内容就去给现象做定义。

 

比如:

◆春节后显现的“淡”的情况。

这种“淡”,难道是以加班与否作为定义的?

显然不应该以加班与否来定义业务的好坏。

毕竟,加班是针对忙不过来,才会加班。正常的生产经营状态,不应该是加班做工作的状态。不然就是企业对于工作负荷的设计有问题了。

 

而对于春节后的淡。在很多企业其实都是很正常的一种状态。

为什么?

大部分制造企业会在年底、春节前做一波突击。

一是为了当年的业绩更好看。可能是赶完计划,也可能是做突破。

二是为了节后可以有序销售。有了产品备销,节后就不会过于匆忙的赶进度。毕竟长假后人的心思还要一定时间归拢。这是一个适应期。

 

◆当然,其实无论哪个行业,在节后都会有一个短暂的淡季。这是人们的消费习惯决定的。

大部分人都有一个习惯,除了生活必须品,其他的都会在过年前基本采买齐全。那么在节后,就可以不再大肆花钱了。

要知道,国人的习性都是年初年中挣钱收腰包,下年年底消费享受掏腰包。这既是习性也是口彩。

因此,节后第一两个月的淡季现象,对于大部分行业来都是正常的的。

 

而这些生产与消费的淡旺现象,不关心的人可能不知道。但作为市场营销人员、生产制造人员,他们是一定知道的。

这些问题和现象,都会呈现在他们的产销计划中。

 

那么作为HR,是否应该知道这些问题?是否应该从这些现象与问题中,看到其中存在的人力资源管理内容?

这是应该的。也是能看出的。同时也是必须要做的。这是一个HR能从纯粹的事务型HR往战略型HR的起步。也是HR价值提升的起点。

 

在其中,我们应该结合产品的产销特征来考虑:

节前屯积的产品,可能在后期的生产空窗期是多久?——人员负荷不足怎么安排?

营销部门消化这些产品估计需要多久?是否需要销售提速?——是否要增加营销人员?

 

这样就可以导出其他的问题:

平常正常的产销业务状态下,人力需求是什么状态?——定编定岗定人定责定薪。

面对旺季的人力供给需求应该如何解决?——业务外委?还是业务外协?还是零工?

面对淡季的富余人力又该如何安排?——拓展业务使用?还是放假暂离?还是拴点利益?

 

事实上,这些问题,在企业生产经营计划呈现的计划中,都会有着对应的人力供给曲线。

人力资源部,要做的就是与各业务口,就业务与人力的在供给曲线上的矛盾做协商解决。

无论是加班、加人,或者业务上通过委外进行减量。都是完全可以做预案管理的。

 

有了这种预案。自然就会少了许多茫然和手脚无措。

毕竟,市场虽然千变万化,但其规律还是基本存在。

 

因此,面对企业业务不稳定的情况下,HR应该如何布局?

其实很简单。

引导企业建立目标管理制度,设立日常的生产经营分析会制度。同时设立经营计划这么一个职能。

那样,就可以让企业形成综合预算管理。既有目标管理,也有经营分析,就可以形成各业务口的年度预案管理。

而人力资源部门的年度人力资源管理预案,自然也就可以形成了。

 

小结:

做企业管理,重在目标管理,而目标管理的本质是预算管理。

而有序的业务管理,就在于目标下各业务线的工作管理与资源的配置和调度。而这就是生产经营的综合计划。

 

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引导企业建立目标管理制度,设立日常的生产经营分析会制度。同时设立经营计划这么一个职能。 那样,就可以让企业形成综合预算管理。既有目标管理,也有经营分析,就可以形成各业务口的年度预案管理。说起来不复杂,做起来不简单。

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