加不加班是他的权利，用不用他是企业的权力

作者吴西楚 2020-07-28 16:59 55425

内容来自 2020-07-29 打卡话题

【理论学习】团队个别员工拒绝加班，企业应该如何应对？

我们是一家制造企业，最近生产任务紧张安排员工加班，并愿意正常支付加班工资，但部分员工依旧拒绝加班。可是如果人手不够，很有可能会影响公司订单的交付。对于这类员工，作为企业该如何处理？

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先说结论，不加班是员工的正常权利，也是应有的权利。对于我们的太多的企业来说，员工总体来说仍处于弱势的状态。加不加班恐怕说的并没那么算，总的来说，我们不是加班少了，而是加班太多了。

但对于企业来说，尤其是受到疫情影响，各企业的人力成本受限的情况下，在保障员工加班时应有的待遇保障和配套保障的情况下，如果员工仍然不同意加班，显然对企业来说也难以接受。

所以，这类问题处理起来，可以分为两个方面来看。一来，员工想不想加班，完全是员工的自由，这既不是强制的事，也不宜去想哪些强制的方法。与其在怎么想方设法让他加班上做工作，还不如在想为什么就不能用一个可以加班的人呢？

招与企业同频共振的人是先把企业介绍清楚

怎么招到和企业同频共振、能够认同企业文化的人，是很多HR的难题。很多人提出了很多花哨的技巧，正所谓藏拙于巧，往往最简单的办法，才是最实用的办法。

最简单的办法就是实话实说。很多HR为了招到人，尽可能的美化企业。当然，适度的总结企业优势，讲讲企业业绩是必不可少的，也是能够招到人最基础的。但如果一味的只说的天花乱坠，员工入职了才发现，现实完全不是如此，那就不能怪员工不接受、不认同了。因为你压根没把你真正的企业的文化、工作的要求说出来。网上常看到这样那样的段子，写的无非是如何解读HR的话。我总在想，为什么HR的话需要这样解读呢？因为我们很多HR还没学会好好说话、好好说实话。实话不一定好，但必要的实话能确保双方知情，进而让对方充分评估可能存在的问题。比如加班，直言加班没什么，只不过把加班的待遇和保障也一并说了就好。如果他同意，皆大欢喜，如果他不同意，我们继续找合适的候选人就好了。

所以，最重要的，你要先跟他达成协议，让他同意企业的安排和部署，这才是招人的前提。招来不能用、不好用的人，那招聘浪费了时间精力，也造成了二次成本的浪费。

对拒绝企业合理安排的人说不，也对企业不合理安排说不

一方面，首先企业要拒绝不合理安排，比如倡导加班文化。如果加班常态化、不加班就不能晋升、不加班企业就要倒闭、不加班所有业务就完不成，那就是企业自身的组织和人力资源的配置不合理。我们要充分的和清醒的认识到，加班必须也只能是不得已而为之，比如有些行业，忙的时候特别忙，闲的时候特别闲，那人力资源从紧加上灵活用工形式是没问题的。还有些岗位，总有缺岗的时候，总有人员不充裕的时候，但这都不应该是常态化。每个人每天都需要加班且必须加班，不但是错误的，也是不合理的。

另一方面，对于企业确实需要大家加班冲一冲的时候，或者其他的合理安排上不服从的，企业也要想办法。只不过这个时候，不要试图去说服别人，别人不愿意，那就来纪律。比如体现在绩效考核中，体现在奖金发放上，最终，确实不服从所有调配安排的，《劳动法》中也有明确的条款规定可以进行开除，或者合同到期不再续约。

当企业面临这类工作时，首先要在招的时候就招能接受企业合理安排的，其次是确保企业的安排合情合理合法，最后就是对于合情合理合法的要求仍然不服从的，那就按照法律和企业纪律规定去处理。归根结底，前提仍然是企业自身的工作安排要合情合理合法且科学，然后企业就可以制作标准、制定规范、制定纪律去约束和管理员工了。

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全部评论(27) 我参与的评论

27楼刀锋1554

前面的那些大牛真的在制造业做过吗？题主明明说的是：制造业，工人，企业愿付加班费，部分员工不加班将会导致订单无法按时交付。翻了这么多大牛的回复，在最后终于发现最接地气的勇哥的文章。

2020-07-29 18:31:19 回复赞(0)

26楼欧罗巴64616

团队中总会有这样的员工，所以第一步，这不是管理失误，也不是HR工作缺失，而是人之常情、正常现象。那么下一步，首先要保证该有的加班福利要有，让那些愿意加班的员工可以获得合理的报酬，其实能做到这一点就很不错了；其次，应该让直属管理心平气和的和不想加班的员工沟通，这里沟通很重要，一定要给管理强调，不要带着主观臆想沟通，给予重视和理解，合理诉求进行考虑，不合理诉求再考虑应对方案

2020-07-29 17:10:23 回复赞(0)