好的培训课程需要打磨

作者王泽强 2024-04-30 10:39 12073

内容来自 2024-05-06 打卡话题

通过需求调研，我们发现企业中基层管理干部在授权和辅导下属方面技能有欠缺，急待培训。
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得知某研发负责人授权和辅导做得很好，我就想让她开发一门课程，和其他管理者分享她的经验。
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不过在听她课程试讲时，我感觉她的讲述有点照本宣科，也不够吸引人，还不如让学员自己看书呢。各位老师，培训课程应该如何设计才能更吸引人呢？

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摘要：部门负责人授权和辅导做得很好，并不代表能培训好，一个好的培训者一定是有丰富的培训经验和能力，照本宣科式培训谁都会。

好的培训课程是需要打磨的，也是需要下一番功夫的，如果只是照本宣科式培训，自然无法吸引人，也很难达到培训的效果。要想做好一门培训课程，需要按四步进行：

一、前期摸底。

前期摸底是为了了解学员的培训需求，可以采用访谈法的方式做摸底调查。在做摸底调查之前，先列一个问题清单，把需要了解的问题梳理出来，包括喜欢什么培训方式、从培训中想学到什么知识、对培训有什么要求等。在列出问题清单后，就可以进行摸底调查，可以采取一对一或多人访谈的方式进行调查。为了保证调查的顺利进行，可以配两个人，一个主调研人和一个助手，主调研人负责提问，助手负责记录和安排人员配合调查，调查过程最好在会议室或单独办公室进行，在一个安静环境下，可以保证访谈过程不被打扰。调查结束后，要对调查记录进行整理和分析，以数据形式呈现出来，分析主要的培训兴趣点、所要获取的知识点、感兴趣的培训方式，一些合理性、建设性建议可以考虑，为后面培训课程设计提供数据参考。

二、素材获取。

前期摸底结束后，有一个明确的方向，那么接下来就是素材的获取。素材的获取是为了给培训课程内容设计提供有用的素材，一般来说，素材获取可以分内部和外部两个途径。内部途径是通过组织内部现有的培训教材和经验，来提取有用的素材。现有的培训教材和经验，会给你提供很好的思路，但要避免重复性或重叠性。还可以召集有培训经验的人员，发挥头脑风暴法，让大家各诉己见，大家的意见也是一种很好的思路。外部途径就更广泛了，通过观看相同的培训课程课件、请教相同培训课程好的讲师等方式，从中获取好的素材。除此之外，还可以阅读好的书籍，多听好的培训讲师培训视频，来打开自己的思路。当通过内部和外部途径获取相关素材后，可以做一个汇总和归类，做一个比较分析，罗列不同点和相同点，留住有用的素材，无用的则可以做删减。

三、课程设计。

课程设计是培训课程是否成功的关键，照本宣科式培训是最简单的，好的培训课程一定是丰富多彩的，也是是以大家喜闻乐见的方式进行，能引发大家的共鸣和思考。在做课程设计的时候，一定要了解学员的情况，也就是学员知识接受程度和文化程度，这直接影响了采用什么样的授课方式。这好比如果学员都是小学文化程度，用大学的授课方式来进行培训，显然是不合适的。不同培训课程，学员会有所不同，如果是对中层管理干部进行培训，那么他们的文化素质相对来说较高，在涉及授权和辅导下属方面技能方面，可以先设计好一个培训大纲，如辅导下属技巧、授权下属的原则、授权下属的方法、辅导下属步骤等，然后在培训过程中引入案例讲解、经验分享、问答互动、游戏模拟、视频讲解等方式，从而提高学员的接受能力。

四、试讲优化。

试讲可以及时发现问题，找出问题所在，从而为正式培训做好铺垫。试讲是让一到两个人试听，然后在讲台试讲，在试讲过程中，你需要设想自己是在很多学员面前在讲解，一方面是检验自己的培训能力和气场，另一方面也能通过试讲让听课人员给出合理性建议，从中发现存在哪些问题，需要通过如何调整去做优化，避免把问题带到正式培训中。试讲的过程中，需要根据课程设计的预案进行，在试讲中如果发现问题，自己要先记下来，然后试讲结束后做一个梳理总结。同时，也可以听听扮演学员的人员他们的意见，往往当局者迷旁观者清，扮演学员的人员最能发现问题，他们的宝贵意见也是不容忽视的。当试讲发现问题后，就要做优化调整，然后再做最后一次检验，直至试讲达到预期效果后，再正式进行培训，这样可以避免带着问题去培训。

做好一门培训课程，前期准备是必不可少的，而素材获取、课程设计直接关乎培训效果，试讲优化则是一次检验，对达到培训效果做一个预演，如果发现问题可以做优化调整，为正式培训提供好的铺垫。好的培训课程是需要打磨的，就像一把好剑需要千锤百炼，培训并非想象那么容易，需要下很大功夫，耗费很多时间和精力，才能达到预期的培训效果。

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