情商是个好东西，可以有

作者九安周丹更新于：2020-08-10 14:26 55472

内容来自 2020-08-12 打卡话题

我们是一家传统服务行业的企业，员工流失率一直不低，为了解决这一问题，很久以前新员工培训中就加入了军训式项目。然而最近公司招聘进来一名98年员工，他严肃拒绝了新员工培训中的军训式项目，表示不会参加，并声称如果公司不同意，他肯定会选择离职。其实这位员工的各方面条件都很不错，是一名非常有主见也是很有潜力的员工。面对这种两难的问题，请问身为HRM的我应该如何处理呢？是开除这名员工还是改变公司培训项目？或者是用其他的方式处理？

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我不会为了员工，特别是某一个新员工去挑战公司既定的由企业文化衍生而来的培训计划。巧不巧，我所经历过的几乎每一个公司都有军训的文化，在这一方面，老板的态度也出奇的坚定，员工从来只有接受，或者欣然接受。没有一个正面刚能获胜的。

即使是这样，仍然有“漏网之鱼”，情况五花八门。

海归美少女

第一位美少女，我见到她的时候，按时间来算去年已经参加过军训了。但我很好奇，一个洋气的美少女，是如何能接受封闭式魔鬼训练的。私下问了问，她同届同学告诉我，她并没有去参加军训，因为医生说她身体不适宜参加高强度的训练，所以开了证明。因此，她是那一届唯一没有参加军训的新员工。

第二位美少女，实打实是我带的学员。军训的时候刚好拔了智齿一周，话都还说不太利索。但是公司有文化有要求，她还是带着药来了。站军姿没问题，跑跑步也没问题，但要翻轮胎扛圆木确实够呛，看她一脸桑白满身虚弱，我和教练都会主动问她能不能坚持，实在不行还是要休息。实际上，她休息一会儿就坐不住，特别是看到团队少一个就少一分胜算的时候，常常主动申请加入训练，在保障安全的情况下，我们也会鼓励甚至表扬她的坚韧和团队荣誉感。

本来这是一个励志的故事，但一年以后离职了，离职面谈的时候，她吐槽：军训真是不想参加，但是公司有要求，又为了给部门争气嘛（参训的人都是部门或者HR推荐的），没办法，只有坚持！

如此，我们才知道她对军训有这么大意见，但这已经不重要了。毕竟当初她的表现获得了领导的一致认可，而现在她也离职了。

帅气的硕士

军训的时候讲究令行禁止，教官也按常规操作，会对学员的身体和精神进行双重训练。但这一批参训的学员里，不乏95年左右的硕士，他们来自名校，有见识有想法偏偏又都不是书呆子。教官提完要求后，总是有人反问：为什么？我觉得有问题！

你可以叫他们“刺儿头”。

我问教官，这种时候你们怎么办？

教官说：这种情况不少见，一般我们都不会对着干。军训是企业文化，他既然来了就要接受，来了又不好好训练，这种人，以后回公司也要多关注。

这批学员是去年参训的，我调了他们资料一看，跳得最高的刺儿头，都离职了。

讲完以上的例子，倒回来再看卡题。有几个问题我们思考一下：

1、站在新员工的角度，他要是真的不想参加军训，但是又对公司很认可，想留在公司。有没有更适合、稳妥、智慧的方式来解决和处理？

还是说一定要义正言辞的告诉HR：不，我不接受，就是不参加！

2、站在HR或者管理者的角度，这次为他定制化了一条绿色通道，下次再遇到理念或者习惯相冲突的事，是不是继续开绿灯？那又准备让其他遵守“游戏规则”的人怎么玩儿？

3、站在公司角度的角度，企业文化“神圣不可侵犯”（似乎有点夸张），至少是一条招聘新人的前提性原则，如若世间难得两全法，舍弃一端你选哪头？

关于军训，我的看法：

1、为什么要军训。是公司、老板的硬性规定，还是说似乎大家都在军训我也训一下。有的行业需要，有的行业完全是不需要的，我甚至亲眼见过军训一圈下来把人训“傻”了的情况。这个傻不是说智商下降，而是在相当一段时间里，他封闭了自己创新式的差异化思考，这是军训整齐划一带来的副作用。

2、是不是每个人都需要军训。当有的人，通过对他的了解和评估，明明知道他抵触军训，但是公司又想用人家，怎么办，那就在局面不难看的时候就悄没声息的解决掉，比如把人临时抽调去一些紧急的项目，或者安排其他的任务来代替军训，这样对外也有个说法。如果闹到所有人都知道他是不愿意参加军训所以没参加，那有点尴尬。

3、实在不行，离职就离职吧。总是被人用离职来威胁，也挺累的。《奈非文化手册》里有一条说：招聘成年人。所谓成年不仅是年龄上的，更多的是心理心态处事方式的成年。这会让我们管理起来或者配合起来省心得多。

打个小结：优秀的人有很多，适合比优秀更吸引人，说来说去，又像耍朋友！

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全部评论(38) 我参与的评论

37楼邹miss

入职之前没有告诉对方公司有军训吗？

2020-08-25 16:43:43 回复赞(0)

36楼小飞流21378

所谓成年不仅是年龄上的，更多的是心理心态处事方式的成年。

2020-08-21 11:47:20 回复赞(10)

35楼爱唱歌的菠萝

既要军训服从指挥，又要平时具有创新力，哈哈哈

2020-08-20 14:13:58 回复赞(0)

34楼葡萄я雨

总是被人用离职来威胁，也挺累的。

2020-08-15 14:35:59 回复赞(0)

蜡笔小新80956

@葡萄я雨：同感啊

2020-08-19 10:21:24回复

33楼葡萄я雨

总是被人用离职来威胁，也挺累的。

2020-08-15 14:35:58 回复赞(0)

32楼葡萄я雨

总是被人用离职来威胁，也挺累的。

2020-08-15 14:35:33 回复赞(0)

31楼人从众99

写的不错公司也有个别总是不参加集体活动的能力一般对于怎么应对这一类人也是个启示吧

2020-08-14 11:23:20 回复赞(0)

30楼人从众99

写的不错公司也有个别总是不参加集体活动的能力一般对于怎么应对这一类人也是个启示吧

2020-08-14 11:23:14 回复赞(0)

29楼海棠春睡醒

如果军训是公司传统保留项目，也就是说通过军训，达到企业文化输送、价值观传达、人才筛选等目的，且军训的方式是经过时间考验的，是适用于公司的，那么，个别人可以不参加军训，自然造成其他员工对公司制度执行存在多重标准的认知，更何况是否能为公司创造价值才是衡量人才的标准，看上去再好的苗子如果不融入团队，不适应企业制度和文化，HR冒着风险去为这样的人才网开一面，实在冒失。

2020-08-12 17:51:49 回复赞(1)

28楼音符2020

所谓成年不仅是年龄上的，更多的是心理心态处事方式的成年。

2020-08-12 17:16:18 回复赞(0)