招聘无难事——方法总比困难多

作者涂熙 2020-10-11 10:22 62180

内容来自 2020-10-15 打卡话题

我是一名刚入行的HR小白，目前在一家护肤品公司从事招聘专员工作，主要招聘美导。目前招聘渠道只有boss招聘，但是招聘效果不理想，半个月下来都没招到一个人。目前对个人能力有点怀疑，不知道是因为自身能力问题导致没找到合适的人，还是企业竞争力不够或者招聘渠道太少。想请各位大咖给点意见，我该怎么办呢？

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案例中刚入行的HR小白招聘了半个月下来都没招到一个人。所以这位HR目前对个人能力有点怀疑，不知道是因为自身能力问题导致没找到合适的人，还是企业竞争力不够或者招聘渠道太少。

对于招聘结果来说，无非还是和招聘渠道、流程设置、面试标准、企业吸引力等方面相关。虽然从案例中没能具体看出具体是哪个环节出了问题，但首先招聘渠道的精准对于招聘结果的成败是有重要意义的。

首先通过数据进行原因查找。将招聘的数据全部列举，进行各环节的分析。

比如按照招聘渠道记录了各职位每天收到的简历数、筛选合格的简历数、电话面试通过人数、电话预约到达人数、初试通过人数、复试通过人数、最终入职人数、没入职人员的原因、面试官评价。如果可以把一些岗位的面试评价也记录下来会便于后期的分析整理。

通过数据的记录，可以计算出有效简历率、初试通过率、复试通过率、到岗率、面试官面试准确率等等指标的分析。这些数据可以帮助分析各渠道的招聘效果、广告投放的准确性等。也可以初步了解到是招聘中的哪个环节需要改善。

其次可以用关键影响因素进行原因查找。比如按常规经验，新入行的HR常常会找不到合适的招聘渠道。所以找到最优招聘渠道并配合多管齐下，打好组合拳。

确实现在市场上有些岗位招人不容易。似乎在现有的渠道很难找到合适的人。其实很正常，想想公司卖产品都是会进行客户分群，都会进行精准营销，对于什么样的客户推荐匹配的产品。其实招聘也一样，每个渠道都有自己的特点和优势。

当你找到合适的招聘渠道，就会有匹配度较高的简历出现，那最终合适的人选也会比较多。案例中看到这位HR只选择了BOSS直聘渠道，这个渠道虽然和候选人可以直接沟通，但是费时而且这个职位的人员很少有时间在这个渠道中出现。反而一些传统渠道，在门店张贴广告，内部员工推荐等方式可能更加合适。

另外就像现在网络招聘，前程无忧和智联招聘还是主流网站，优势不小。但对于找相对较高端的专业类人员效果似乎就一般？

首先可以分析一下专业人才有什么特点，首先较为被动的人员占主要，都有固定的交往圈子，宅。他们会在哪里呢？因为专业技术的更新速度很快，所以对于专业上的大咖，专业人是会很佩服的。所以经验分享交流会、各种论坛上会有不少专业人士的聚集。如果在这样的场合，可以主动将公司的岗位进行介绍，吸引人员的目光是个很好的方法。我们需要有灵敏的嗅觉，捕捉到合适的人才聚集地。可以一起来看看这份表。关于目前可以用的招聘渠道，每种渠道的侧重点不同，所以对于不同的岗位需要选择合适的渠道。

类别	特点	覆盖面	典型网站
综合类	服务范围覆盖全国，服务类型齐全，用户基础庞大，广告效应高，人才基数大但素质参差不齐	全国/各行各业	前程无忧、智联招聘、58同城
校园招聘类	针对性强，在应届生中影响力大，涵盖完备的线上线下服务，除了招聘还可以帮助企业在校园建立雇主品牌，扩大校园影响力。	应届毕业生	应届生求职网、海投网
垂直类	覆盖行业，针对性强，目前集中在互联网行业垂直行业网站	部分行业	行业招聘网、拉勾网、
猎聘类	针对中高端职位，资源流动性强且操作灵活性高	全国/各行各业	猎聘网
社交类	用户社交行为贯穿整个求职、招聘环节，可最大化整合人才资源，信息传播范围广，适合人才搜索。	全国/各行各业	领英、若邻网、BOSS直聘

最后我觉得还是个人信心和韧性的考验。

举个例子，我刚入行的时候成功招聘入职的第一个候选人就花了一个月的时间。招聘的岗位是一个英文翻译。看上去这个岗位并不特别，但让我差点认为自己试用期都过不了。

当时大部分候选人都败在了笔试题上。业务部门面试官每次考翻译有一个必考题，就是他出一段英文，而且不限制时间、不限制方式，让对方翻译。如果翻译错了，面试官还会纠正。三次后如果还不OK，才抱歉对对方说笔试未通过。如果翻译通过了，才会进入下一个对话环节。当时的感觉确实是有点大海捞针。因为根本不知道哪天才会遇到翻译正确的候选人。我当时的心情也是很焦急。但总觉得是自己没找到合适的方法，而且还会和自己鼓劲打气，相信自己。

后来我主动和业务部门面试官说其实我想要您最不可接受的翻译是什么样的。您写几种情况给我，这样我可以帮您进行筛选。这样也可以更快更省时。您觉得怎样？我们把所有符合硬性条件的人员全部约到公司，进行统一笔试。既节省时间也可以达到效果。您看要不要试一下。他想了想很认真的写出了绝对不可以通过的三种情况，后来这个难攻克的翻译终于在半个月后出现了。

无论是刚入门还是入行多年的资深招聘HR，无非都是在渠道、方法、沟通、心理素质上下功夫。正如昨天一位HR美眉说，你我深聊过，努力过，邀约面试过，虽无结果，然无对错。往后，失业找我——献给招聘HR小伙伴们。

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