HRBP的演化与认知

作者乾元zZZ 更新于：2021-02-25 20:40 42147

内容来自 2021-02-26 打卡话题观看本期直播

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如果说走在一个陌生城市的大街上看到一个摊位写着祖传烧饼会欣然前往的情况下，那看到一个摊位写着祖传贴膜一定是会心一笑，而hrbp这个岗位就和在大街上贴膜的摊位一样，是一个近些年才出现的产物，如果看到很多玄乎又玄的东西，那就和范伟遇上了赵本山一样纯属忽悠。有些人将hrbp分为各个类型，又或者将HPBP过度吹捧，以至于失去了从原本设立岗位的出发的思考方式，那就丧失了人力资源工作的独立思考能力。本文在年前想就HRBP这个事情想写一个三茅总结，但春节的零碎思绪无法将全文贯通，故在此机会将内容整理呈现与读者。

（一）定义的由来

讲HRBP这个词之前需要从为什么下定义这个话题讲起，人文学科经常会出现一些高度具象化的词语，这极大的方便了行业内人员在某个专门的领域讨论和探讨的过程的表述方式，假设我们生活中没有发明“蛋糕”这个词语，那我和你们沟通进行我吃了一个很美味的蛋糕，就需要表述成：“今天我吃了一个非常软的、有一些甜味的、蓬松装食物，这种食物是用鸡蛋、牛奶、小麦等按照比例经过搅拌、烘烤制成”当然越是详细的描述一个物体，就越要添加更多的形容词和细节表达。所以为了简化某些表述方式，通常会使用一些特定的名词。对于西方造词术而言可能更多的是用具有不同含义的词语拼凑在一起。

而越是新鲜的事物，就越有人迫不及待的想给予命名，以彰显自己的突出贡献。或者让别人感觉自己非常的伟大和了不起，这是一种人性难以克服的弱点，每个圈子都擅长取这样的一些“别称、绰号、简写“以至于给圈子以外的人一种高深莫测的感觉。

而人力资源管理岗位其实也精通此道，因为我们平时需要干的工作就是不停的在分类、归纳、描述以至于让刚刚入行的人轻松的可以根据岗位描述而了解自己需要做的事情，又或是让那些看起来非常繁琐复杂的日常工作内容，变得清晰简明而准确。所以人力资源工作者经常会整合过往以出现的岗位或相似性岗位进行合并描写。例如视频主播、新媒体运营、电子商务都是以这样的命名标准归纳出来，如果穿越到20年前，你随便找一个人说你从事这个岗位，那一定是需要浪费不少口舌去描述自己日常做的工作，而在近20年内已经没有人不知道这些岗位究竟背后的具体种类是什么了。

（二）HRBP的起源

同样的HRBP就是一个岗位的集合，这个名词的究竟含义是什么现在可能每个人都还有不同理解，但是就和上述的一些岗位一样，这还是一个新生的名词，既然是新生的，那每一个人都可以给于这个词语赋予自己的含义，最后哪个含义被更多的人记忆、传承、使用，那么这个名词解释就归哪个人所有，或那个使用这个词语的团体所拥有。这么说来词语的定义倒是更像是比特币了,因为分布式记账也在使用同样的规则。

铺垫这么多其实是不想看到这篇文章的读者被层出不穷的新名词所束缚，因为未来新的名词会以一个更快的速度增加，我们太需要更多的新名词去涵盖日常发生的新事物了。但是了解一个名词为什么出现，必须要了解这个名词是由谁创造的一样，正如了解孩子的最好途径就是去看看他的父母，HRBP在现有资料记载中出自微软亚太研发（集团）这家1992年就在中国设立办事处的企业，在2006年才建立起企业，在当年其企业人才法则介绍的文章中，将人才创新、人才遇见的困境与相应的经营哲学公开发布，以致力解决人才资源如何支持业务体系的变革思想透露出来。当然个人更加相信，这会存在幸存者偏差，或许同一时段有多家具备西方管理基础思想的外资企业在中国都遇见了一些问题，部门的业务开展快速人员需求的增加，对于东西方当时技术管理差异化以及与总部沟通的不便利性，导致了一个新的工种的产生。

HRBP在中国大致集中出现并且爆发在2010年-2012年在这个时间段里HRBP就和王一博、肖战等明星一样突然出现在大众视角里，这和论文集中研究的爆发时间基本吻合，如果各位不相信还可以使用搜索引擎，设置时间卡点一年一年的去看当年的引擎文章数量增减，基本吻合。故此HRBP在今天看起来神乎其技的管理手段，无非在中国管理界至今不过10之久，至于为什么会火热，或许是互联网行业的兴起，对标西方的管理思路就是先进、科学的思想深入人心。以至于甚至一个企业没有其他三支柱的两只，只剩下了HRBP的奇怪现象。

做一个大胆的猜测，跨区域的业务部门在总部得到的人力资源有限，所以自己构建了一个具备招聘、事务、业务相融合的岗位，用业务部门的费用构建出一个具备多样化使用的人员，也可能是兼职，因为熟悉业务更加并且了解相应的成长环境，故此也能给到新人心态与业绩的指引。而这种岗位被确定性的框架确定下来，当然也可能是一个自带人员的老板加入某个业务团队成为这个团队的人力资源负责人，成为了HRBP，毕竟根据英文的造词原理是岗位加上生意合伙人的构词思路。

（三）HRBP是什么

通常各家学派统一认知的HRBP的定义是：从根本上来说就是入驻在企业的各个业务部门，为业务部门提供特殊的人力规划帮助；认真落实企业的人力资源战略及企业制度，处理和反馈业务部门中存在的问题。更多五花八门的学派众说纷纭，在十年之间出现了各种祖传贴膜的传人。就笔者所知，能完成以上需求描述的岗位，只需要一个双商在线，具备一定职业素养的基层管理者，长期与团队保持沟通即可达成。

在早期关于HRBP的文章中多次引用了一下这张图，并将HR的各个岗位重新分配到各个新的“富有西方管理思想“的名称中去，但如果只是这样那可能和当年把工作分配给六大模块的提出者一样，都是把具体工作按照一定的功能性划分以适应企业环境的需要，也可以是考试大纲的需要。

HRBP的演化与认知

图1人力资源业务合作伙伴（HRBP）—— — HR 新角色杨磊/陈静

那基于这个逻辑，无论HRBP如何神乎其技的成为了业务伙伴，给部门提供了人才培养、员工发展、职业整体规划等需求，总之就是合理化分配工作岗位。甚至有很多理论研究还去阐述研究如何做好一名合格的HRBP的胜任力要素等研究，详细的描述了岗位在工作分配后侧重点与重要性。

HRBP的演化与认知

表1我国HRBP胜任力研究刘松博/裴珊珊/梁爽

在实际操作过程中，一方面是管理者忽视每一个管理工具使用的环境与其管建立的基础意义，盲目使用新的思想，套用在不适用的管理环境下。在笔者视角看来HRBP与新型的其他管理体系模式差异并不取决于个体人员的优劣，而更多取决于企业管理规模与基础管理建设体系是否扎实。只有在一家企业的HR无法准确辐射每个业务部门的业务，且部门精细化分工需要而外增加一个专项业务能力强大的岗位需要时候，才可能让HRBP赋予价值。另一方面并非管理者不清楚HRBP的含义，而是管理者过分聪慧的利用岗位命名，将在现有资源未能满足的情况下，用一些美化的方式获取更为优质的“人力资源“，类似安保称为安全员，理发师称为发型设计总监，保险销售称为理财顾问一样，都是通过美化岗位以达到用人目的。

故此HRBP岗位在实际的工作运用中为何会”百花齐放式“的分为多种类型阐述基本完毕，下一次再讲这个话题的时候会拿一个大家总所周知的“企业政委”去对标HRBP，在战争的历史演变过程中，产生除了很多新的管理思想，这些思想被前人结合历史的教训一次次改良重现，故此我们说战争的资源有限才出现了管理的艺术思维。

文乾元

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文献参考：

1.HRBP人力资源管理新模式案例研究宋晓波

2.人力资源业务合作伙伴（HRBP）—HR新角色杨磊/陈静

3.我国HRBP胜任力研究刘松博/裴珊珊/梁爽

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