面对糟心工作，忍受拒绝或改进

作者吴西楚 2021-03-10 10:49 41620

内容来自 2021-03-11 打卡话题观看本期直播

【职场指路】老板要求员工非工作时间也要关注工作群，HR该怎么办？

我们是一家中小企业，最近老板突然提出员工在下班后或者周末假期也要及时关注工作群，如果不关注则视同于失职，并要求我们人力资源部门负责在公司妥善落实这一要求。面对老板的这一要求，身为HR我应该怎么处理比较好呢？

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要求员工在工作之外关注工作群，合理吗？不合理。这就涉及到我们的劳动保障问题，也涉及到企业文化与氛围等诸多问题，但关键是，我们需要面对和解决这个问题，这才是我们的核心。

面对这个问题，我们有三种选择。

首先是拒绝，我们很多人离职，未必是企业的薪资不够好，往往是企业的很多做法难以让人苟同，企业的文化让人觉得焦虑，甚至是扭曲的。我们在讨论很多不合理的制度如何落地的时候，一定要记住一个选项，那就是我们可以选择不落地，可以选择拒绝。在当前的形势下，拒绝固然需要很大的勇气，但往往，一个企业的某一个受人诟病的制度或者办法的背后，是其机制的不健全，是其文化的不健康，是其体系的没有建立，所以这样的企业，问题肯定不止这一点点。不要轻易说NO，但要敢于说NO，这既是我们每个人的权力，也是我们面对这些糟心问题的一个最后选项。同时，也要坚信，自己的企业是这样，不代表每个企业都是这样。

其次是忍受，有些问题说大不大，说小也挺让人想吐槽的，实在不行只能这样去做。比如下班要在群里响应。对于普通员工，大不了就是别屏蔽工作群。听到手机响就回复一下，对于现在很多手机党来说，手机不离身，虽然有的时候影响了心情，但毕竟，大部分时候大部分群，也很难一直在响，所以这样看来，也没到上纲上线的地步，只是吐吐槽抱怨抱怨就好。对于人力资源管理人员来说无非就是在群里发个消息，统计统计谁没回消息，只是当做额外的小小的加班就成，也没什么大不了的。但这是阿Q的想法和做法，这样做可以，但未必是最好的选择，有的时候更可能是一种无奈的选择。

最后也是更合理的选择，就是用更好的方法，解决看起来不太好解决的问题。其实很多事情我们大可以把问题想得没那么严肃或者可怕，而是可以找到解决的办法。既无需极端的去辞职，也不用消极的去忍受。比如晚上在不在，可以用一些小小的办法来执行，这也是我们工作中比较通用的办法。第一种办法是将消极的工作有趣化一些。比如将在群里问在吗，改成在群里发一个小小的红包，大家一起抢一下，在的人觉得有趣，没在的人，则也觉得遗憾，这样做也鼓励大家看看手机的消息。又比如在群里设置一个小小的抽奖，按照回复的顺序或者时间进行抽奖。第二种方式是设置小小的惩罚，能够在惩戒的同时，还能够不让人特别反感，比如回复的快的奖励，回复的慢的惩罚，罚最后几个人请前面几个人喝奶茶。第二天开始，则由前一天回复的最慢的或者不回复人负责在群里发消息，然后别人负责回复。这样，不愿意看消息的人成了发消息的人，看似是惩处，但大家又觉得损失不多，还颇有趣味，这样的奖惩，也容易形成话题，让大家更关注这件事。第三种办法，就是建立好配套保障措施，比如相关的福利待遇，相关的奖金补贴，让大家的付出和收获成正比，这样，大家对于这类的管控措施，也就不会有太大意见了。

总的来说，大部分事，只要想解决，总会有解决办法，我们要做的，就是尽量思考。如果不能忍受，那就想办法解决，如果实在想不出更好的办法，至少，我们还可以决绝。

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