新时代HR面临的三大趋势（三）

作者刘卫刚更新于：2021-08-19 12:55 38034

内容来自 2021-08-20 打卡话题观看本期直播

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趋势三：颠覆性、划时代意义的革命性科技发展。

疫情之前，很多公司仅仅把科技看作是节约成本、节省人力以及避免非必要费用的方式。在疫情期间，科技成为了在特殊情况下仍能让公司继续运作、为客户提供服务、让员工能够灵活安排工时的重要工具，这种现象一直延续到了疫情缓和的阶段。越来越多的组织在这个趋势推动下开始致力于研究智能化的数字解决方案，并把科技看作是一种竞争优势。这就形成了横扫各种行业和业务领域的数字化转型趋势。

就人力资源而言，数字化转型也是具有革命意义的。如疫情期间的在线会议、虚拟面试及测评以及移动式考勤（如：国内的阿里钉钉和欧美市场上的SAP）等。如果抱残守缺，继续用传统的那一套眼光，必然会导致人力资源无法帮助组织拥抱数字化的转型。所以，这个新的趋势要求人力资源实现战略转变，做数字化的引领者，帮助组织顺应数字化转型的趋势，把科技融入到员工团队中，最终做到帮助企业建立数字化能力。

这就需要人力资源采取两个视角，一个是微观或内部视角，另外一个是宏观或外部视角。

微观视角主要指围绕移动化、自动化科技，重建现有的人力资源流程，涵盖一个员工进入到离开组织的整个过程（也即员工生命周期），包括面试甄选、入职和培训、绩效、薪酬、人才发展和离职的每一个环节。建立从人力资源到管理者、员工以及利益相关者之间的数字化连接，实现流程化、平台化的服务。下图为大家提供一个概况：新时代HR面临的三大趋势（三）

在数字化重建的HR流程中，高管们可以轻松使用平台来完成招聘当中的面试、测评，根据AI提供的报告来得出候选人是否胜任的决定；在绩效评价时很轻易地就可以调用查看员工过往的日常表现，把这些要素应用到薪酬核算、年度调薪等过程里；即使在移动化办公过程中仍任可以得知员工的健康状况；随时可以和人力资源的伙伴在协作平台上分享组织内核心人才的发展进度和讨论下一步的发展计划。

以微观为基础，宏观角度上，人力资源需要认识到组织数字化转型的重要性和紧迫性，对于科技对组织的影响要具备战略眼光。人力资源要从帮助组织建立数字化文化开始，打造数字化的领导团队并使之具备相应的数字化领导力，在此过程中关键的环节在于利用数字化技术对于组织的产品和服务进行创新，从而改变和拓宽企业的战略选择，拥抱新的利润创造方式。在员工群体中打造顺应数字化潮流的价值理念，在高管队伍中打造根据数据来思考事物的思维模式，这样就可以开发、建立起组织的的数字化能力，打造出一个敏捷化的组织。新时代HR面临的三大趋势（三）