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让员工爱上你培训的3大法宝

作者 黄兰兰 2021-11-12 17:05 34007
制度类培训是一种很常见的培训形式,经常出现在新员工培训或是某一制度颁发之时。这种培训往往比较枯燥,员工都不愿意听。可是这类培训又是必须的,例如财务制度培训,如果员工不熟悉相关报销规定,往往容易在发票、填单环节出现多次错误,浪费工作时间又产生同事间矛盾。我们也曾试过不集中培训,直接发邮件给大家自行学习,可效果并不好。请问各位大咖,你们是如何做好制度类培训的呢?有没有一些方法技巧?
制度类培训是一种很常见的培训形式,经常出现在新员工培训或是某一制度颁发之时。这种培训往往比较枯燥,员工都不愿意听。可是这类培训又是必须的,例如财务制度培训,如果员工不熟悉相关报销规定,往往容易在发票、填单环节出现多次错误,浪费工作时间又产生同事间矛盾。我们也曾试过不集中培训,直接发邮件给大家自行学习,可效果并不好。请问各位大咖,你们是如何做好制度类培训的呢?有没有一些方法技巧?
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摘要:让员工爱上你培训的3大法宝: 1、利益点 2、兴趣点 3、成就点

让员工爱上你培训的3大法宝

 

文/黄兰兰,专业提升、职场成长,为管理者赋能!

(文章一律原创,抄袭必究)   

 

大家好,我是爱写爱分享,愿意带着HR共同学习与成长的黄老师,咱们又见面了。  

 

为什么大多数培训员工是抵触的,因为不符合成人的学习习惯。

 

这里就和大家分享关于成人培训的3点核心法则:

 

1、利益点

 

首先,成人想知道我为什么要参加这个培训?

 

对我有什么好处,以及如果不参加,对我又有什么坏处。

 

成人是很现实的。

 

制度培训的重要性貌似不言而喻,这只是HR的理解,对于员工来说并没有多深的感受。

 

如果这个培训我参加了和不参加,对于我没有什么实质性的影响。

 

我为什么要花时间去做自己不喜欢的事情呢?

 

他就会以敷衍、拖延的心态来面对。

 

这种心态会导致即使参加培训了,效果也不会很好。

 

只要不会危害到成人利益的事情,都不会引起他的重视。

 

所以重要的培训,比如制度培训,需要通过一些方式引起员工的足够重视。

 

比如正负面双重激励,如果不参加,绩效会扣分;或参加绩效会加分,会考出什么样的成绩时加分或有什么其他的激励。

 

也就是有利益的损害或获得。

 

2、兴趣点

 

光重视还不够,毕竟人不是机器。

 

只有当我们对这件事情有兴趣,才会真正投入心力,学习效果才会好。

 

可能你会说,本身制度就很枯燥,要如何做到有趣呢?

 

内容做不到有趣,那就在形式上设计的有趣。

 

有一家这样的公司,做企业文化主题的培训,老板的要求是要员工记住十几页的文化手册的内容,并通过考试。

 

不仅内容多,还包含了大量的管理名词以及冗长的描述。

 

如果按照传统的培训方法让学员接受培训并通过考试。

 

不仅会让员工苦不堪言,甚至可能会因为这件事情而导致员工离职。

 

怎么办?

 

这位HR负责人做了一番设计:

 

一是创新内容呈现形式

 

我们都知道企业文化本身的内容是很枯燥的,如果直接将十几页的内容直接扔给员工,或一股脑通过授课方式灌输给员工。

 

效果将是非常差的

 

员工考试通过率不仅会很低,也会因此影响HR负责人的绩效。

 

所以,他先对企业文化内容做知识点的拆解,并以色彩纷呈的卡片形式呈现。

 

二是对培训进行升级打怪

 

抛掉了传统的书面考试,而是以游戏化的升级打怪的方式来进行每一个环节的通关考试

 

游戏大家都玩过,第一关过了,你才有资格进入下一关。

 

当然这是系统的设计,不是单点优化。

 

比如从系统界面的画面、通关时的音效,以及细化内容颗粒度等各种方式来让员工在通关的过程中像是玩了一次游戏。

 

让员工对培训形式和内容有不一样的视觉感和趣味性。

 

3、成就点

 

为什么游戏会让我们愉悦,并不仅仅是好玩,也有成就感在里面。

 

如果一个游戏,不管你怎么玩,就是过不了关,那你肯定不会再玩。

 

每个人都需要成就感,只是成就动机和成就来源不同。

 

就像上面的那个案例,经过游戏化的设计之后,员工的投入度大大提升,心态不一样,接受度和学习效果都会不一样。

 

当一个员工发现自己很轻易的就能学习,也很容易通过考试,这种成就感就会因此影响身边的其他同事。

 

这种学习氛围也会被带动,比学赶超的效果就出来了。

 

再给予一些激励。

 

比如针对个人的,评选出文化达人;或针对团队、部门之间PK的进行团队表彰。

 

或加上物质激励,如文化基金,用于团建费用或文化活动。

 

让员工或团队感觉这是靠自己的努力和能力拿到的,和公司名义发放那是不一样的。

 

综上,以一句话结尾,想要员工爱上你的培训,可以从3点来设计:

 

利益点、兴趣点、成就点,你get了吗?

 

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让员工爱上你培训的3大法宝

 

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也期待和大家针对企业文化的话题,有更深入的沟通和探讨。

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15楼 第六感

流程优化,丰富教学及培训形式

2021-11-15 16:23:27 回复 赞(0)

大卡

@第六感:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-15 17:35:23回复
merlinsu

14楼 merlinsu

如果还沿用着传统的教学模式,对员工进行填鸭式教学,简单灌输,只会收获冷漠脸,低满意度的评价

2021-11-15 16:22:41 回复 赞(1)

大卡

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2021-11-15 17:35:34回复
tufbf

13楼 tufbf

单一的教学模式只会让学员产生疲惫感,而针对不同的教学内容设计不同的培训方式,则可以提升培训的趣味性和实用性

2021-11-15 16:21:59 回复 赞(0)

大卡

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2021-11-15 17:35:46回复
江城雁

12楼 江城雁

用清晰的奖惩制度作为捆绑,让员工知道了解这个培训的重要性

2021-11-15 16:21:22 回复 赞(0)

大卡

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2021-11-15 17:35:54回复
馨妍

10楼 馨妍

在培训的整个流程中,可以通过游戏化的教学手段增加培训趣味性和互动性。

2021-11-15 16:19:44 回复 赞(0)

大卡

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2021-11-15 17:36:01回复
每文520

9楼 每文520

形式多样化真的很重要呀

2021-11-15 11:01:58 回复 赞(0)

大卡

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2021-11-15 17:43:49回复
jiya

8楼 jiya

哎呀,用游戏的形式这个很好耶,老师有没有具体的操作方法呀,这个方法很适合现在的青年员工。

2021-11-15 10:54:08 回复 赞(0)
janena2008

7楼 janena2008

确实是只要跟自身利益相关的,人才会去关注

2021-11-15 10:51:50 回复 赞(0)

大卡

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2021-11-15 17:44:33回复
林璐

5楼 林璐

谢谢黄老师的分享,做好这三点就不怕制度类培训做不好了。

2021-11-15 10:41:55 回复 赞(0)
jiawei1999

4楼 jiawei1999

对于成就感,我觉得可以以部门为单位,部门平均分达多少就有什么团队奖励,反之有什么惩罚,这样也能让团队的人抱团学习,还能增加团队凝聚力。

2021-11-15 10:37:23 回复 赞(0)

大卡

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2021-11-15 17:47:02回复
大卡

3楼 大卡

黄兰兰老师——
本篇文章来自黄兰兰老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动,也可以点击老师头像订阅,关注老师最近上线的多套热销课程!

2021-11-15 09:12:53 回复 赞(0)
简简单丹

2楼 简简单丹

很感兴趣第二点兴趣点,对HR把培训改造成游戏通关,具体是怎样的,有资料可借鉴吗?

2021-11-15 08:39:39 回复 赞(0)

黄兰兰

@Niki53393:关注我的企业文化课程,里面有详细介绍哦

2021-11-15 10:52:27回复
倪静1483410402

1楼 倪静1483410402

首先,明确我们做制度培训的目的是什么?
1.让员工签字,确认。明确责权利,利于管理实施。
2.让员工理解某项制度。避免在工作中对同一问题,多次询问相关同事,浪费大家的时间。
出于以上目的,回到我们的问题关键词“枯燥”,可以从以下几方面设计:
1.联系到与员工真实工作相关的实际案例,用将案例的方法进行讲解。
2.通过考试/提问方式,让大家参与进来。
3.提前下发制度,征求大家的问题,设计讲解重点。

2021-11-15 08:33:16 回复 赞(0)

大卡

@倪静1483410402:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-11-15 17:52:54回复

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

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