构建HR生态丨75.内训师落地辅导

作者李庆山更新于：2022-01-16 09:55 28115

内容来自 2022-01-17 打卡话题观看本期直播

我们公司年前做了一个内训师选拔赛，评选出30位的内部培训师，但因为没有授课经验或者授课经验少，老板说要做一个内部的内训师培养计划，我能想到的就是请一个TTT讲师过来做系统的培训，但是后续要怎么落地及保证培训效果我想不到更好的办法了。
我应该要怎样做呢？

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摘要：没有天生的内训师，内训师也是需要训练的。对于内训师的落地辅导，每个公司的做法不尽相同。但是归根结底，主要是在两个方面加强内训师技能的训练，一方面是课程开发，另一方面是授课技巧。对于这两部分训练的前期规划，直接影响到内训师训练效果。

（本篇请据实取用，计1800字左右。）

首先声明，无论再完美的计划，也要执行下去才能显现效果。所以，无论文章写的多么精彩，也要根据公司的实际需求，保证执行的力度。否则，抱守完美计划却不执行，还不如没有计划。

内训师的落地其实并不复杂，我们可以将内训师培训所需要的能力进行拆分，针对每一个拆分出来的能力制定专门的落地提升计划，然后按部就班的去执行计划就可以。

一、内训师训练“四面八方”
四面八方本意就是至各个方面或各个地方。内训师训练的“四面八方”主要包含以下内容。

1、四面
内训师训练要遵循四个层面，通过对这四个层面的搭建，才能打造具有立体效果的内训师。

1）价值层面
内训师训练的内容是要有价值的，应当遵循公司的培训目标和课程的授课目标，制作针对性的内容，保障培训最基本的要求。

2）逻辑层面
精通逻辑就意味着提升效率。在授课过程的前后衔接以及整个培训体系的搭建，逻辑层面就相当于建造房屋先设计架构一样。

3）情感层面
要在短时间内给学员留下深刻的印象，就必须抓住学员的情感。善用学员情感，可以激发学员学习的积极性和能动性。

4）互动层面
内训师授课是一个“教”和“受”的过程，切莫将这两个步骤分开。在培训的过程中积极和学员进行互动，也是需要掌握的一个层面。

2、八方
八方是指运用八个方法，将上述四个层面的内容进一步丰富，展现培训工作的立体化。

1）内容提炼方法
通过大量数据收集、学习和分析，提炼出适合学员学习的内容。

2）重塑价值方法
在培训开始时就表明本次培训的重要价值，并通过配套的机制完成。

3）结构排序方法
内容繁多时需要进行逻辑方面的排序，确保培训过程表达简洁明确。

4）强化段落方法
每一段代表一层意思，在表达的过程中，确保把这段话的中心思想表达清楚。

5）情节演绎方法
对于枯燥理论或知识技能，运用情节演绎的方法，为学员制造惊喜。

6）升华总结方法
从单纯的内容讲述到信念的升华，从内心的最深处打动学员。

7）开场控场方法
打造自己的专业形象，用专业的方式开场，避免场面失控。

8）巧设互动方法
通过互动的环节，活跃培训气氛，加深学员理解。

二、单项技能提升
内训师呈现给学员的是一种专业的姿态。所以，我们应该从语言方面、肢体方面以及开场控场方面、情节演绎方面、互动技巧方面等方面进行专项提升。

1、语言方面
每个人的语言都有自己的特点。但在语言方面，可以从以下两个方面开展专项技能提升工作。

1）声音提升
包括发声的语速、语调、语气、音量渐变等。

2）语言节奏提升
包括语音的停顿、重音、特殊场景的应用、节奏联系等。

虽说语言方面看天赋和积累，但是语言方面也没有特别差的，通过系统的训练几乎都会有明显提升。

2、肢体方面
肢体方面包括站姿和行姿，常用的手势和眼神，要结合具体的情景选择不同的肢体动作。

3、开场控场方面
这一方面主要是训练口风和胆识。世界上有两种人，一种是紧张的人，一种是装不紧张的人。任何人上台都会紧张，但这并不妨碍我们后续培训。可以设计一个标准的开场模型，按照模型走就不会大问题。

4、情节演绎方面
主要是在讲授的过程中，如何通过情节演绎或者讲故事的方法，将学员的兴趣吊起，然后起到事半功倍的作用。情节演绎主要包括情节的基本结构、时间、环境描写、人物描写、事件描写、然后在最后总结升华。

5、互动技巧方面
一般是以适合培训的小游戏为主，包括开场的小游戏、体验的小游戏和管理沟通类的小游戏。一定要切合培训实际需求，避免因为游戏不合适节外生枝。

三、成果验收

内训师落地辅导完成后，要有针对性的验收，验收的目的是为了保证内训师的水平有综合性的提升和专门的改善。通过验收，就可以认定内训师已经基本满足公司培训的需求。同样也可以制定不同的验收标准，对内训师水平进行不同层级划分，比如初级内训师的标准、中级内训师的标准和高级内训师的标准肯定是不同的，然后在其他方面依照内训师层级做相应改变。

说两句掏心窝子的话

实战出真知。无论计划或者方案做的再好，无论口头上说的再完美，都需要到讲台上去实练。当然，内训师训练也并非一日之功，在开展公司培训的过程中，让公司内训师逐渐达到标准甚至超过标准，成为为公司业务发展和员工成长提供卓越价值和影响的团队。

（本篇仅供参考)

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