摘要:空降管理者如何Hold住部门员工
一般都是新官上任三把火,部门员工也一般都会自觉、配合点,题主倒好,感觉被员工牵着鼻子走。这可不行啊,得树立自己的威信,不能太弱,不然怎么管理好自己的一亩三分地。那么具体如何做呢?
1.知己知彼
先梳理下部门工作、各岗位工作(可以通过部门制度、岗位说明书),然后每个部员分别面谈,让每个人谈谈自己的具体工作分工、日常工作内容、有哪些难点和个人擅长的工作模块,再谈谈部门其他人的工作及工作状态、能力特长、个人性格、内部关系(是不是老板的亲戚等),对部门接下来工作方向的建议、想法。
再翻看档案,结合他们的学历、工作履历、在现公司的过往绩效及工作业绩,对每个人的知识、经验、特长、能力、经验、性格、当下工作等有个全面了解,也相当于对部门人员进行个内部盘点。
2.丑话说前面
盘点完成后,找个时间开个会议,表明自己的管理、做事原则:
首先,很高兴能和大家有共事的机会,希望未来我们不仅是同事关系,更是伙伴关系,朋友关系。我想大家都明白,对于我来说,之所以入职这个公司,一方面是认可这个行业、这个公司、这个平台,另一方面我希望能通过自己的能力给公司创造更高的价值,也让我们人力资源部不断往更高的方向提升,所以在接下来的工作中,我会先熟悉一段时间,熟悉大家、熟悉部门工作,然后会对部门的分工、每个人的工作内容做一定的调整。
但是做完了具体分工,并不代表只做职责内或具体分工的事情,我会结合部门工作目标达成的进度及情况,随时给大家分配职责之外的事做,我们要时刻记住,我们是一个Team,Team这个单词的拆解是什么?是together everyone achieves more。我们在一起的唯一目标就是通过共同的努力与配合,达成部门目标,所以不要将彼此划分的太清,其他团队什么样我不管,但我带的团队从来不需要这样的人。
所以,我丑话先说前面,和大家约法三章,一、我希望不要出现不听指挥的情况;二、大家看到我在群里发的消息要及时回复;三、我安排的任务会布置具体的时间节点,大家都要在时间节点前提交任务结果,中途要及时和我沟通、反馈情况,特别是遇到了相关问题。
…….其他的大家自己发挥吧
3.工具用起来
1)日清日高
在制造业非常流行一个工具,叫“日清”,也就是我们常说的日报,正所谓“日事日毕,日清日高”。这个受到了很多员工的抵触,因为这个工具让员工的日常工作量无所遁形。
对于部门管理,可以让员工每天都报日报(今天工作完成情况,明天工作计划),然后你进行点评。或者每天下班前开个短会,每个人都汇报下自己今天的工作和明天的计划,如果有员工工作很少,他会很尴尬,甚至会主动找事情做。
2)绩效管理
用好绩效管理这个工具,将具体目标任务进行量化,明确需要完成的时间节点、标准,分配给每个人,并在绩效上体现。当然,不要自己一个人闷头做,先让员工结合你要求的完成时间和标准,自己先进行分解,然后你再进行微调。
同时,将主观评分加大,加大自己的可控空间,对于工作不积极主动、不配合的,也不用和他们客气。抓住了他们的切身利益,也就抓住了他们的痛点,会配合很多。当然绩效指标及权重调整前,要和你的上级领导先沟通后,特别是阐明目前团队的现状及你想打造的团队方向—高执行力、凝聚力,以及你的具体计划。
3)其他
在日常中,做好即时激励、惩罚,用多种形式、方法;
注意沟通的方式方法;
做好授权但不受责;
加大对员工的日常关注及目标达成辅导;
定期做团建,提升团队融合及凝聚力;
……
当然,还有其他的工具可用,大家可以在评论区说说推荐的工具及思路。
为可能,尽所能。共勉!
好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!
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12楼 陈默158
支持,你的回复是这个帖子里面最实用的,也是最佳的解决方式。
11楼 麦兜19830314
这个得看员工配合度
10楼 紫罗兰筱筱
一般都是新官上任三把火
9楼 sallyyu
知彼知己,百战不殆
8楼 纠纷天下
对,先了解一下每一个员工
7楼 农村来的
日事日毕,日清日高
6楼 wjsu
是这个道理
5楼 协恒
得树立自己的威信,不能太弱
4楼 迷茫的羊
每天有计划,按时完成任务
3楼 迷茫的羊
盘点完成后,找个时间开个会议,表明自己的管理、做事原则
2楼 大卡
郑军军老师——
本篇文章来自郑军军老师的分享。老师为新晋分享专家,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
1楼 你的好朋友
这么多分享,就这篇提到了如何管理内部部门。很多H真的是连自己部门都没有管理好