摘要:1、沟通,沟通,再沟通
2、制定针对性的问题解决方案
3、采取必要的企业文化“心理团建”活动
越是变革期,越是做企业文化最好的时候!
文/黄兰兰,专业提升、职场成长,为HR及管理者赋能!
(文章一律原创,抄袭必究)
大家好,我是爱写爱分享,愿意带着HR共同学习与成长的黄老师,咱们又见面了。
作为HR,是一定会遇到组织的变革的,所以HR不是等到组织变革了才去想解决方案。
而是在这之前我们就要学习,为什么组织要变革,可能会有哪些变革,我们如何帮助组织推进变革,以及解决变革过程中带来的影响。
1、沟通,沟通,再沟通
组织的变化会给每一位员工,特别是职级、角色变化大的员工带来非常大的影响。
因为在组织变革的过程中,员工是非常敏感的,他会非常关注变革到了哪个阶段,对我有什么影响。
所以,让变革的过程透明、公开并及时让受影响的员工知道是非常重要的事情。
让员工知道为什么会有这种变化?为什么我要接受这种变化?接受这种变化对于我有什么好处?不接受这种变化又是怎样的结果?
将变革的整个过程和员工进行充分的沟通、沟通、沟通,尽量得到他们的理解和支持。
HR要借力,要和业务部门领导或上级领导一起沟通确定适合的员工沟通方式和内容。
另外,还要有意识地去设计和规划每一场沟通会,做好与员工的日常沟通交流。
每一场组织变革不可能百分百成功,也不可能得到所有员工的认同和和支持。
但组织要发展,必然会发生这样的结果,HR需要按照组织的使命去推进这种必然的变革。
但需要将变革的背景、变革的目标、对个人带来的影响,以及每个人也有自由选择的机会。
让员工提前知晓,不认同不支持的员工也可以好聚好散,公司提供合理合法的补偿。
将这种变化做到前置,让员工提前有心理准备,HR去做员工的思想工作或安抚工作会好很多。
2、制定针对性的问题解决方案
无论是岗位换了、职位换了,甚至有些岗位消失了等,这些对个人来说都是重大变化。
如果是向上的符合自己预期的变化,那么员工会非常开心;如果是向下的或者不是自己想要的变化,员工就会存在既不想被迫出局也不想接受眼前的变化怎么办。
这就需要HR沟通的时候,不仅仅只是安抚员工,而是要带着妥善处理的方案的。
这就需要对遭遇变化的员工进行分层分类,制定相对应的不同的沟通解决方案。
可以按照变化等级来进行分,等级越低的影响和风险越小,等级越高的影响和风险越大。
比如变化等级一颗星的属于什么样的情况,如员工仅仅只是换了一个部门,工作内容、职级、薪酬、汇报上级等都没有任何变化。
等级二颗星,是职级和薪酬不变,但部门、工作内容、汇报上级发生了变化。
等级三颗星,是部门、工作内容、汇报上级、职级和薪酬都发生了变化的。
不同等级制定不同的沟通内容、解决方案以及可能产生冲突与风险的防范政策。
这样处理会更切实符合不同员工的需求,会让员工感受到组织的人性关怀,理解组织的变化决定。
3、采取必要的企业文化“心理团建”活动
每一个变化对于人最大的挑战是在于心理上的。心理接受了,什么都好说。
所以,需要HR结合企业文化开展适合的“”心理团建“”活动。
越是变革期,越是做企业文化最好的时候。
什么是“心理团建”活动?
活动的目的是能够让员工从心理上理解企业变化的必然性、多想变化对自己正向的积极的影响。
无论是“裸心会”、主题研讨/分享、主题观影、生日会、周年会等等,根据企业和员工的需求进行设计开展。
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每一种活动的形式和目的都不同,需要根据不同员工需求和特性以及要解决的问题来确定。
具体如何实施企业文化活动,开展的流程、要点以及实施步骤和注意细节均在课程中了。
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14楼 开始想念了
把1450的方法用在企业变革中,把大众传播的理论方法用在企业文化中!
13楼 霓殇
1、沟通,沟通,再沟通:让变革的过程透明、公开并及时让受影响的员工知道是非常重要的事情。将变革的整个过程和员工进行充分的沟通、沟通、沟通,尽量得到他们的理解和支持。每一场组织变革不可能百分百成功,也不可能得到所有员工的认同和和支持。但需要将变革的背景、变革的目标、对个人带来的影响,以及每个人也有自由选择的机会。让员工提前知晓,不认同不支持的员工也可以好聚好散,公司提供合理合法的补偿。
2、制定针对性的问题解决方案:这就需要对遭遇变化的员工进行分层分类,制定相对应的不同的沟通解决方案。可以按照变化等级来进行分,等级越低的影响和风险越小,等级越高的影响和风险越大。不同等级制定不同的沟通内容、解决方案以及可能产生冲突与风险的防范政策。
3、采取必要的企业文化“心理团建”活动:每一个变化对于人最大的挑战是在于心理上的。心理接受了,什么都好说。越是变革期,越是做企业文化最好的时候。无论是“裸心会”、主题研讨/分享、主题观影、生日会、周年会等等,根据企业和员工的需求进行设计开展。
12楼 宁夏百灵
“心理团建”活动比较难达到想要的效果,不过次数多一些还是能让他们融入的。
11楼 wywulinhai
让乐于接受的员工去开导不接受的员工。
10楼 员工报表
打卡学习
9楼 hyk426
谢谢分享。
8楼 florazly
感谢老师的分享,学习了
7楼 surral
多方沟通、多次沟通,这工作量好大?
6楼 鸿鹄小东
打卡
5楼 陈莉1314
要怎样做好安抚工作呢?
4楼 广州科方财务
主要沟通的对象应该是降级的人员吧。
3楼 派大星晴晴
多举办活动加强互动。
2楼 中原二点红
非常实用
1楼 大卡
黄兰兰老师——
本篇文章来自黄兰兰老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动,也可以点击老师头像订阅,关注老师上线的多套热销课程!