多点真诚，少点套路--孕期女员工处理之道

作者苏亚妮 2022-11-15 17:10 19344

内容来自 2022-11-16 打卡话题观看本期直播

我们公司一名女员工怀有身孕2个多月。该员工原本表现还行，可自从怀孕之后，就开始出现消极怠工的态度，领导安排的工作很多都明确表示精力不足不做。偶尔也以自己有妊娠反应出去透气，一出去就是好久不见人。有些工作明明是一周的工作量，却花了大半个月时间才做完。
该员工让用人部门非常不高兴，而且用人部门的领导已告知我们要把她辞退掉。在孕期辞退非常的麻烦，请问各位大咖，这种情况我们要怎么处理？

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摘要：基于人性的角度考虑，人之初性本善，公司和员工互相理解，共同度过这一特殊时期是皆大欢喜的局面；人之初性本恶，在这特殊时期，公司和员工也可能会各怀心思，最后撕破脸皮，走上仲裁之路。HR究竟改用什么方法去处理案例中的事情，要基于公司的具体情况，公司老板能够接受的最坏结果，合不合法也要看双方沟通的结果，即使最终是不合法的，如果员工能够接受，存在的即是合理的。

做为一名女员工，也做为一名HR，对于如何对待孕期孕期女员工是深有感触，应该是最有发言权的。

一、摆正态度。

态度很重要，很多时候不管是开展工作还是处理纠纷，态度决定了事情可大可小，态度也会为避免两败俱伤的局面，态度让双方互惠共赢，态度让职场让社会更加和谐。

1、部门经理的态度。孕期女员工不是烫手山芋，作为部门经理不能因为员工怀孕就产生歧视，认为会影响部门工作。如果你是男领导，请想想你的妈妈，你的妻子，她们也会有这样一段人生经历，为何不能以包容之心去对待呢？如果你以真心对待，相比员工也会体谅，即使怀孕也会认真去完成工作，除非工作环境特别恶劣，或者劳动强度特别大，不适合孕期员工，那员工自己也会提出自己的想法，和公司进行协商。

2、孕期员工的态度。孕期不是保护伞，更不是免死金牌，不要抱着鸡毛当令箭。如果身体状况良好，请务必在休产假之前踏踏实实的、认真负责的对待自己的工作，你的态度领导会看在眼里，公司也会记在心上。也不要以为怀孕就有特权了，就可以无视公司的规章制度，毕竟劳动法中也有给公司留了一条口子。

3、HR的态度。孕期员工比较麻烦，但是作为HR要耐心的去对待，少些套路，以真诚之心一视同仁。平时多关心孕期妈妈的身体，搞好员工关系，后面如果遇到纠纷的话也能沟通顺畅。

如果大家都摆正态度了，那么事情自然简单的多，如果像案例中的员工态度不好，出现消极怠工了，那怎么办？

二、调查事实。

事实是不是真像部门经理反映的那样，员工消极怠工，工作不能按时完成，并且偶尔出现脱岗情况，作为hr应该从部门其他人口中去了解真实情况，如果是部门经理夸大其词，其中必有沟通上的误解，应该多方调解，消除误会，如果真的有消极怠工情况产生，那就继续下一步。

三、绩效考核和面谈沟通

大部分公司应该都有月度绩效考核，在考核过程中，部门经理会根据日常表现情况进行评分，评分表一般也会分为定性指标和定量指标，定量指标以业务结果为依据打分，定性指标以过程表现及综合行为指标为依据。如果员工日常表现不好，可以依据考核制度予以相应扣分。考核结果出来之后，hr和部门经理需要共同完成绩效面谈环节，在面谈中注意谈话内容覆盖到以下方面：

1、将员工的表现情况如实告知，有理有据，员工有可能以身体为由找借口，但是绩效考核是公平的，适用于所有员工；

2、公司也理解和体谅你在特殊时期，安排的工作内容已经做了一些调整，岗位工作内容的安排也是合理的，并没有要求加班，一些高强度的工作也由经理或者其他同事分担；

3、岗位工作是非常重要的，所以一定要按时完成，否则会对部门工作甚至公司造成严重的损失；

4、你的工作情况部门其他同事也会看在眼里，如果下个月还是这样，那其他人也会有意见，大家纷纷效仿，部门也难以管理；

5、本月绩效不合格，给予1个月的观察期，如果还不合格的话，那只能按照公司制度来办。

6、其实公司领导对你的评价还是挺好的，工作上一直很负责任，也对你给予了很大的期望，想好好培养你，现在你特殊事情，这是一件大喜事，也是标志着你走向成熟，今后需要负担起更多的责任，也应该为自己今后的职业发展做好打算，不管是薪资上还是职位上，都应该有更高的要求。

绩效沟通也是一次开诚布公的谈话，通过这一番操作，80%的员工应该就能有所收敛。

四、调岗

如果本身工作强度较大，压力很大，确实不适合孕期员工，调岗其实对员工来说是好事，调到一个相对比较边缘的岗位，工作会轻松一些，当然薪资方面hr要善于做好沟通。调岗的时候要注意符合劳动法和妇女儿童权益保护法的规定，按照流程合法调岗。

有的公司此时会通过加大绩效考核标准，以绩效考核不合格不能胜任岗位工作而进行调岗，这种风险是非常高，仲裁在实操中大部分会判定用人单位的责任，不建议使用。

五、辞退

有的公司会以孕期员工违法公司制度为由辞退员工，究竟合不合法？《劳动合同法》第三十九条规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：

1、在试用期间被证明不符合录用条件的；
2、严重违反用人单位的规章制度的；

3、严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；

4、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；

5、被依法追究刑事责任的。

这里面最常用的就是以违反规章制度为由，这种公司要提供证据，从制度设立程序的合法性，制度公示的合法性，制度条款的合法性方面，同时要确保员工已经经过培训并且知晓。对于违反制度的严重程度做出明确规定，比如迟到早退属于轻度违纪，那么如果一个月迟到早退达到10次以上是不是就可以认定为严重违纪，上班脱岗属于一般违纪，那么脱岗多长时间，一个月脱岗几次是不是就可以认定为严重违纪，违纪的处理措施也要分层制定，从轻至重，如警告、通报、记入档案、最严重的就是开除。所以HR要熟悉劳动法律法规，制度一方面是规范员工行为，管理员工，有预防性，另一方面也是处理纠纷的一个依据，具有法律效力。

基于人性的角度考虑，人之初性本善，公司和员工互相理解，共同度过这一特殊时期是皆大欢喜的局面；人之初性本恶，在这特殊时期，公司和员工也可能会各怀心思，最后撕破脸皮，走上仲裁之路。HR究竟改用什么方法去处理案例中的事情，要基于公司的具体情况，公司老板能够接受的最坏结果，合不合法也要看双方沟通的结果，即使最终是不合法的，如果员工能够接受，存在的即是合理的。最后建议各位HR和职场准妈妈少点套路，多点真诚，共同积极去解决问题，净化职场不良风气，从每一个人做起。

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