最近读到一句挺有感触的话“当风来了的时候,有两种截然不同的的人:有的人在找墙角躲避,有的人在造风车”。诚然,疫情当下,企业倒闭人员失业已是司空见惯。发改委数据,2022年上半年46万家企业倒闭,310多万家工商户注销,到七月份为止,全国每天有4万家企业停业。所有行业都不好做,人力资源从业者更应该有“本领恐慌”,不但自己有扇墙,还应学会“增体重、”“造风车”。而人力资源从业者如何快速“增体重”积淀专业能力呢?
第一、学会经验萃取。曾有人问过我:武林中的天下第一大帮是哪家?为什么名震一时的丐帮后来逐渐势微了?最后讨论一番得出思路:丐帮的特点是:口传心授而无文字记录、个人英雄而无集体智慧、传承随意而无明确规则。丐帮不像少林武当可以经验累积、武藏丰富,藏经阁内经验满满,还有隐士高手“扫地僧”。他也不像华山、峨眉、崆峒、昆仑,有文字记录、因需而学。丐帮更多的是老大很牛气,树倒猢狲散。
同理,华为的首席知识官谭新德先生曾提及“华为最大的浪费是经验的浪费。”我们也见过太多的企业经验、有价值的管理方法、人资知识资产,随着人资管理者及业务骨干的跳槽退休而不断被损失浪费,没有变成企业最有价值的资产被沉淀下来,换一茬人员或管理者,企业管理方式、人力资源管理模式,又得重新推倒再来,经由设计、试点、推行、试错、成文等复杂的流程。所以,作为一个人力资源从业者,最应该学会经验萃取,向上级汲取专业知识、向业务部门汲取运营知识、向一线汲取人情知识、向老板汲取战略眼光,不断丰富自己“专业”领域之外的价值和业务统筹能力,当然,这也就是最早前三支柱的原型。
如同邓宁克鲁格效应里延申出来的原理一样:经验萃取和传承,对人力工作者而言,就是将大量存在于个体头脑中,隐性的、不能测量的、碎片化的认知,通过提炼,转变成能验证、能复制、严谨记录后可以为大众所传播的结构化知识,快速提升专业深度,用两年走完别人五年八年经历的“知识路径”,然后再不断去“实践”,提升专业度的“成长”效率。
第二、必须要有意识地系统性训练。北京时间2022年11月13日中午UFC(终极格斗冠军赛)281在美国纽约麦迪逊广场花园进行在作为联合主赛的女子草量级冠军赛中中国选手张伟丽在第二回合战胜了来自美国的现任冠军卡拉·埃斯帕扎重新赢得了该级别的冠军金腰带,一时间热论纷纷,我们都从张伟丽的进步中看到了系统训练的价值。
“实践出真知”永不过时,“有价值的系统训练”有不过时、“不断降低试错成本”也永不过时。但注意:一个是“有意识地”,第二是“系统训练”。罗胖曾经讲到,高手都是有套路的,要和高手学习,要先把套路学到,再加上刻意练习。不要轻易的相信“1万小时理论”,1万小时,一天工作8小时,一周5天,一年52周,4.8年就能成为一个行业里的专家?思考一下,大学4年+工作一年,工作一年后,大多数人成为所学领域专家了吗?工作三年五年呢?也没有,一年的经验反复重复而已。所以要实践测试,不断优化自己的知识、实践经验。根据实践的结果,来判断理论的合理性。做到知行合一,不搞无意义的重复,日拱一卒、功不唐捐。
第三、倒逼输出理论。选择这个领域内最经典大师的书籍读物,认真研读做好笔记,并且尝试把内容分享给身边人。美国作家米哈里·契克森米哈赖的《心流》里提到“输出是最好的输入”,能够达到分享级别,才是真正内容理解消化了。在我们的读书时代,是不是经常有这种体验,在课堂上,当跟着老师的思路听老师分析一个数学题的解法时,大多数时我们都能听懂;可当下一次考试遇到类似的题目,甚至是同一道题时,依然不会做。当然这种现象,不仅仅只在学生时代出现,成年以后作为人力资源从业者依然伴随这我们,“学了很多人力资源工具,却依旧过不好这一生,搞不定几个索要不合理加班费的车间大妈”。总结为一句话就是:外部输入的知识没有内化到我们自己的知识体系中,比如:在学习人力资源各项工具时,仅仅了解它的用法是不够的,我们需要知道它的使用场景,每一种场景背后的原理,以及在这种场景下使用它的优势在哪里,解决的什么问题。当我们把这一些列的知识组合在一起存储在大脑里时,当我们下一次遇到某个场景时,就会自然而然的联想到和这个场景一同编码存储在大脑中的对应技术。“以输出倒逼输入,加速专业成长”,不失为一个捷径。
当然,回到这个话题就是把握书籍的选择,必须经典,蹭热点的口水书就大可不必了。举例,您是管理者,第一个是对我影响很深,我也非常推崇的管理大师彼得·德鲁克,如果你要去做自我管理的话,可以看看彼得·德鲁克《卓有成效的管理者》、史蒂芬·柯维《高效能人士的7个习惯》,经典总有成为经典的道理,你看那么多关于自我管理的书,基本上逃不了这两本书的影响。如果你想成为一个管理顾问,你想在领导力方面有更好的系统的培养,我推荐的大师是拉姆·查兰,哈佛大学的一个教授,他的《领导梯队》是我所知的关于人才梯队培养里面最经典的书籍。如果你想建设一个学习型组织,可以看管理大师彼得·圣吉的《第五项修炼》,现在很多新型的理论像U型理论都是从这本书上延伸出来的。所以说,如果你要自我管理,你应该读最好的书,而不要整天去喝那些鸡汤,鸡汤有毒,切勿饮鸩止渴。
第四、关注该领域的专业实时动态。事件、新闻、活动、会议、文章、论坛、代表人物、头部同行等等,坚持下去。了解行业发展趋势和最新的工具方法,去芜存真,选择性习得,思考后接受。也可以多研究案例,结合你了解过的理论和记忆的理论,对案例进行分析,总结自己的经验。也就是用案例验证理论,最好能从案例中,总结出新的经验,用理论来推导案例。或者把该领域的专业的论文,三茅、公众平台、知网、论坛上,也都有很好的思想,它代表了前沿的研究和思考方向。每天上三茅,也不失为一个好方法,也感谢正在看这篇文章的你。
第五、主动结识该领域的人才。企业高管、技术大师、意见领袖、授课老师,成为对他们有用的人,创造碰撞的机会,跟他们交流、探讨,发问。问对人,往往会使你对一个问题醍醐灌顶、豁然开朗。
第六、坚持长期主义,找到自己热爱的,深耕下去,惟热爱方能长久。如何去找到自己的专长优势呢?可以从以下几个角度思考: 你做什么事情的时候做得比别人好?慢慢地你可能发现,那个是你的优势。你做什么事情会特别的舒服,甚至会有心流flow产生?那可能就是你真正的兴趣。有什么事儿你觉得真正可以干一辈子的事儿?那可能就是你的正真赛道之所在。正如罗胖跨年演说上所说:只有长期主义者,才能成为时间的朋友。
第七、专注某一赛道,选择一个长雪道,尝试使用新技能,并提炼萃取属于自己特有的经验。巴菲特的《滚雪球》里说投资就像滚雪球,第一步找到很湿的雪,第二步找到足够长的雪道。找到足够长的雪道是专家选择行业的重要标准。衡量专家的标准不是技能,而是经验。经验和技能是有本质区别的。技能是对通用现象的熟练评估、应对和操作;经验则是对小概率现象的评估、应对和操作。正如我在某篇文章中看到的例子一样:一个技术高超的医生,割阑尾很熟练;但一个经验丰富的医生,能最快判断肚子疼是阑尾炎,还是肠套叠,还是肿瘤,还是疝气,并采取不同的应对方法。如果想在专家这条路上走下去,尽可能让自己接触行业内的小概率事件,并学会解决这类问题。在职场越久,越需要转化技能,沉淀“经验池”。
感谢观看,我是林益民老师,期待您的支持。2023将至,希望读这篇文章的您越来越好,期待与各位人力资源从业者共勉共进!
2楼 秉骏哥李志勇
积淀很重要,林老板提供的方法/路子非常适用,值得大家借鉴。第54票支持了。
1楼 小樱26484
👍