摘要:1、求职者对于应聘的岗位要求理解不到位
2、HR并不是很清楚这个岗位要招一个什么样的人
对职位的理解到位了吗?
文/黄兰兰,专业提升、职场成长,为HR及管理者赋能!
(文章一律原创,抄袭必究)
大家好,我是爱写爱分享,愿意带着HR共同学习与成长的黄老师,咱们又见面了。
这个案例的问题,可能会是这2个方面的原因导致的:
1、求职者对于应聘的岗位要求理解不到位。
就像我们搞内部竞聘一样,员工竞聘该岗位之前,要很清楚这个岗位的要求,以及责权利。
然后才能去对标自己,是不是符合这个要求,以及有没有意愿去竞聘。
同样,对于求职者也是如此。
但大多HR或面试官存在的问题时,只有自己知道岗位的要求,也在拿这个要求去面试评估候选人。
但对方却依然不是很清楚这个岗位的要求。
因为岗位的要求是多方面的:
既有冰山上的门槛条件、工作经验,也有冰山下的岗位需要具备的特质和潜力。
还有企业文化价值观的考量。
包括用人部门对于这个岗位的人选,是不是还有一些特别的偏好。
如果求职者不清楚,只有HR和面试官清楚,就只是一个单方面的评估。
缺乏与求职者就岗位要求的核心关键信息进行同步沟通。
甚至很多时候,连HR和部门对于这个岗位的要求都没有达成一致,或者说理解上是有偏差的。
就更不能奢望求职者能清楚,你这个岗位到底需要一个什么样的人。
所以,就会造成求职者认为自己能够胜任,但实际可能不胜任的情况。
2、HR并不是真的清楚这个岗位要招一个什么样的人
如果HR没有和部门一起共同对这个岗位进行人才画像的梳理。
或是HR完全按照岗位说明书,或单方面部门提供的需求来进行招聘。
那HR是很被动的。
就会造成部门要什么样的人,HR就招什么样的人。
但是,部门要的人,就一定是对的人吗?
HR你是部门的助手呢?你还是公司人才选拔的质检官?
HR应该是站在公司的立场上,依据公司对于这个岗位的定位和标准,结合部门的需求与部门沟通,一起构建这个岗位真正的人才画像,来确定岗位要求。
所以案例的情况让HR很纠结为难,可能是因为自己也不确定这个人到底是合适还不是不合适。
所以你向对方解释的时候,其实就没有什么说服力。
无法让他理解,为什么他不合适?
对方要经验有经验,要案例有案例,要意愿有意愿,到底是哪里不合适呢?
求职者有这样的表现很正常,甚至可以说是一位非常好的求职者。
因为他愿意为了自己心仪的工作机会去做争取,去寻找可能性。
这是需要勇气的。
如果对方不合适,也请拿出我们可以解释,可以让对方即使不认同但能够理解的理由。
可能很多时候,该反省的不是求职者,而是我们HR自己。
任何事情从自身找原因,你才能有所成长和突破。
我一直强调:
HR是起点,不是终点。
即HR这个职业可以是一个很好的锻炼我们耐心和韧性的职业。
但绝不是一个很好的可以作为我们最终发展目标的职业。
具体为什么,欢迎大家关注我的主页我的公众号的文章,里面有答案。
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12楼 李世民41357
打卡~
11楼 Loveyesterday
双方都有原因吧。
10楼 qswh456
拒绝时没说清楚也有可能造成这种情况。
9楼 d9876512341994
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8楼 开水白菜
这种执着的人,有时候求的也可能只是一个答案而已。
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学习啦!
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正常的争取是可取的,就怕是难缠的。
5楼 艳親
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4楼 zoezhangyun
感谢老师的分享!
3楼 鹅鹅鹅
老师说的也有一定的道理。
2楼 viviancf
很多时候拒绝理由都是用人部门给的,要说得很清楚就比较难了。
1楼 大卡
黄兰兰老师——
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