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对职位的理解到位了吗?

作者 黄兰兰 更新于:2022-11-20 11:15 18707
我在一家教培企业担任招聘专员一职,上周面试了一位主动投递简介的求职者,她面试的是活动策划岗位,面试后部门负责人觉得她不合适,她之前的工作经验及她的能力都不能胜任这份工作,我在得知面试结果后有电话通知到她。可这位求职者多次电话给我说要跟部门负责人沟通,还给我发一堆她之前做过的策划方案,说上次面试她没做好全面的准备,我们没能全面了解她的能力,她觉得自己是可以胜任的。这几天都天天电话来说这个事情,无论我怎么跟她说都没办法达成一致。请问老师,遇到这样执着的求职者,我要怎么做?
我在一家教培企业担任招聘专员一职,上周面试了一位主动投递简介的求职者,她面试的是活动策划岗位,面试后部门负责人觉得她不合适,她之前的工作经验及她的能力都不能胜任这份工作,我在得知面试结果后有电话通知到她。可这位求职者多次电话给我说要跟部门负责人沟通,还给我发一堆她之前做过的策划方案,说上次面试她没做好全面的准备,我们没能全面了解她的能力,她觉得自己是可以胜任的。这几天都天天电话来说这个事情,无论我怎么跟她说都没办法达成一致。请问老师,遇到这样执着的求职者,我要怎么做?
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摘要:1、求职者对于应聘的岗位要求理解不到位 2、HR并不是很清楚这个岗位要招一个什么样的人

对职位的理解到位了吗?

 

 文/黄兰兰,专业提升、职场成长,为HR及管理者赋能!

(文章一律原创,抄袭必究) 

 

大家好,我是爱写爱分享,愿意带着HR共同学习与成长的黄老师,咱们又见面了。

 

这个案例的问题,可能会是这2个方面的原因导致的:

 

1、求职者对于应聘的岗位要求理解不到位。

 

就像我们搞内部竞聘一样,员工竞聘该岗位之前,要很清楚这个岗位的要求,以及责权利。

 

然后才能去对标自己,是不是符合这个要求,以及有没有意愿去竞聘。

 

同样,对于求职者也是如此。

 

但大多HR或面试官存在的问题时,只有自己知道岗位的要求,也在拿这个要求去面试评估候选人。

 

但对方却依然不是很清楚这个岗位的要求。

 

因为岗位的要求是多方面的:

 

既有冰山上的门槛条件、工作经验,也有冰山下的岗位需要具备的特质和潜力。

 

还有企业文化价值观的考量。

 

包括用人部门对于这个岗位的人选,是不是还有一些特别的偏好。

 

如果求职者不清楚,只有HR和面试官清楚,就只是一个单方面的评估。

 

缺乏与求职者就岗位要求的核心关键信息进行同步沟通。

 

甚至很多时候,连HR和部门对于这个岗位的要求都没有达成一致,或者说理解上是有偏差的。

 

就更不能奢望求职者能清楚,你这个岗位到底需要一个什么样的人。

 

所以,就会造成求职者认为自己能够胜任,但实际可能不胜任的情况。

 

2、HR并不是真的清楚这个岗位要招一个什么样的人

 

如果HR没有和部门一起共同对这个岗位进行人才画像的梳理。

 

或是HR完全按照岗位说明书,或单方面部门提供的需求来进行招聘。

 

那HR是很被动的。

 

就会造成部门要什么样的人,HR就招什么样的人。

 

但是,部门要的人,就一定是对的人吗?

 

HR你是部门的助手呢?你还是公司人才选拔的质检官?

 

HR应该是站在公司的立场上,依据公司对于这个岗位的定位和标准,结合部门的需求与部门沟通,一起构建这个岗位真正的人才画像,来确定岗位要求。

 

所以案例的情况让HR很纠结为难,可能是因为自己也不确定这个人到底是合适还不是不合适。

 

所以你向对方解释的时候,其实就没有什么说服力。

 

无法让他理解,为什么他不合适?

 

对方要经验有经验,要案例有案例,要意愿有意愿,到底是哪里不合适呢?

 

求职者有这样的表现很正常,甚至可以说是一位非常好的求职者。

 

因为他愿意为了自己心仪的工作机会去做争取,去寻找可能性。

 

这是需要勇气的。

 

如果对方不合适,也请拿出我们可以解释,可以让对方即使不认同但能够理解的理由。

 

可能很多时候,该反省的不是求职者,而是我们HR自己。

 

任何事情从自身找原因,你才能有所成长和突破。

 

我一直强调:

 

HR是起点,不是终点。

 

即HR这个职业可以是一个很好的锻炼我们耐心和韧性的职业。

 

但绝不是一个很好的可以作为我们最终发展目标的职业。

 

具体为什么,欢迎大家关注我的主页我的公众号的文章,里面有答案。

 

招聘课程:《从小白到招聘高手的4步修炼》

求职面试课程:《HR求职面试全攻略》

向上管理课程:《HR向上管理的5大技法》

心理学课程:《心理学在HR工作的实战场景运用》

企业文化课程《选育用留:企业文化在HR工作中的实操落地》

招聘书籍《全能型招聘高手修炼手册》教你如何成为一名全能型招聘高手。

 

 

301

8

12

李世民41357

12楼 李世民41357

打卡~

2022-11-22 18:30:13 回复 赞(0)
Loveyesterday

11楼 Loveyesterday

双方都有原因吧。

2022-11-22 13:48:01 回复 赞(0)
qswh456

10楼 qswh456

拒绝时没说清楚也有可能造成这种情况。

2022-11-22 13:32:09 回复 赞(0)
d9876512341994

9楼 d9876512341994

打卡

2022-11-22 13:29:57 回复 赞(0)
开水白菜

8楼 开水白菜

这种执着的人,有时候求的也可能只是一个答案而已。

2022-11-22 12:14:41 回复 赞(0)
晨羽菲扬

7楼 晨羽菲扬

学习啦!

2022-11-22 12:01:57 回复 赞(0)
流氓阿飞

6楼 流氓阿飞

正常的争取是可取的,就怕是难缠的。

2022-11-22 11:47:30 回复 赞(0)
艳親

5楼 艳親

打卡学习

2022-11-22 11:30:53 回复 赞(0)
zoezhangyun

4楼 zoezhangyun

感谢老师的分享!

2022-11-22 11:13:13 回复 赞(0)
鹅鹅鹅

3楼 鹅鹅鹅

老师说的也有一定的道理。

2022-11-22 10:57:16 回复 赞(0)
viviancf

2楼 viviancf

很多时候拒绝理由都是用人部门给的,要说得很清楚就比较难了。

2022-11-22 10:51:02 回复 赞(0)
大卡

1楼 大卡

黄兰兰老师——
本篇文章来自黄兰兰老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动,也可以点击老师头像订阅,关注老师上线的多套热销课程!

2022-11-22 09:26:15 回复 赞(0)

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

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