事发后再推行的新政要如何落地？

作者郑军军 2022-12-24 17:13 13754

内容来自 2022-12-27 打卡话题观看本期直播

我们是一家做展会的公司，销售需要经常去客户公司拜访或者去展会现场给客户做服务。最近有位销售，拿了一堆违章单据给财务处理，因这位同事的金额过高，公司直接出了个政策：公干外出只报销过路费和油费，其他费用一律不予不报销。
在我们部门去宣导新政策时，这位违章的员工觉得我们针对他，情绪非常激动，还鼓动其他同事反对政策。
请问牛人们，对于这个事情，我要怎样做才能顺利宣导落地新政策，并安抚好这位员工的情绪呢？

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摘要：事发后再推行的新政要如何落地？

“最近有位销售，拿了一堆违章单据给财务处理。”针对这样的情况，只能说你们的财务地位不行啊，在我经历的几家公司，没有哪家的销售敢这样做，如果这样做了，财务会当场让你拿走，毫不留情面。

另外，新人入职的时候，会有财务培训，会和你们明确说哪些能报销，哪些不能报销，报销的流程是什么，以及发票如何贴，都会给你展示，并提醒你如果不按要求贴，那么不会给与报销，财务更不可能去帮你贴。

而在新人进入部门后，报销的时候部门负责人都会安排老人给新人讲解，基本不会出现话题中的情况。毕竟涉及到费用这种敏感的事情，部门负责人也都很小心，不想被误解或说闲话，我想做管理的都懂。

通过话题也可以发现，题主公司的财务报销制度很不完善，销售除了路费、油费，还有住宿费、客情费等等。而且大部分公司会给与不同级别销售人员不同的金额权限范围，且使用时需要提前找部门负责人申请，审核通过后才可以使用，相关明细在报销时也会通过OA写的非常清楚。

此外，在新政策宣导的时候，没必要人资部去现场宣导，直接由部门负责人进行告知内部就行了，或者由行政人资部发个《关于规范公司财务报销的通知》。就算有些制度需要人资部去宣导，也不要小范围的宣导，要开大会，所有人签到，然后现场负责听，听完按制度要求执行就行了，哪还给个别刺头闹事的机会。

真有这样的刺头，是要由部门负责人谈话，HR再做谈话的。如果总是这样，传播负面消息，纠集同事抵抗新制度，那直接劝退，杀一儆百。不然只会带偏更多的人，这样下去以后怎么管理。

对于题主的情况，可以搜集下同行正规的报销流程是什么，报销范围是什么，哪些发票可以报销。然后告诉这个员工，并不是针对他，而是公司正规化发展的必然结果。至于他之前的违章发票，财务是无法走账的，其他公司也一样，并更早的做出了相关规定，他自己也可以去打听打听。

这次主要是题主宣贯的时间节点，特别是场合不合适，在他们部门单独宣贯，员工觉得没面子、有怨气也正常。但是他自己拿违章单据报销，本身就不对，他自己心里也清楚。因此，找些其他公司报销相关情况，给他个台阶下，大部分员工也就借驴下坡了。如果真有较真、惹事的，那么这样的员工，也不适合长久留在公司，未来还会有更多的事，部门内部也不好管理。

不是你的能力决定了你的命运，而是你的决定，改变了你的命运！共勉！

好了，本次话题就到这里，我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军，我们下次再见！

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