app-消息中心-服务通知-安全验证
扫码前往/下载app
HR如何做好向上管理，加速升职加薪？
文／黄兰兰，《全能型招聘高手修炼手册》作者
HR成长教练、管理咨询顾问
（文章一律原创，抄袭必究）
我发现很多HR都遇到过，向上管理的难题，包括我自己。
这严重影响到了我们和上级的相处、人际关系，包括自己的升职加薪。
所以我收集和研究了大量的案例，结合自己的成长经历和经验。
开发了我的这门《HR向上管理的5大技法》的课程，获得了很多HR的强烈共鸣。
大家纷纷反馈收获很大。
短小精悍的五节课程，每一节都从一个真实的案例展开。
从HR的工作场景、需求出发，解决我们与上级相处与沟通过程中的典型问题。
这里，分享几点：
1、你是否了解你的上司？
你是否了解和有效洞察到老板的需求？
以前，我认为很重要的事情但在老板那里他并没有那么care。
而他比较关注的事情，我竟然忽略了却不自知。
以前我认为只要自己足够专业，交付工作成果就能得到老板的支持和信任。
殊不知，这种支持和信任其实是先由你对上级的了解程度决定的。
如果你没有足够了解你的上司，甚至你都没有在上司这里花点心思去了解他。
你的专业之光他也很难看得见，很难理解你的专业想法。
所以，想要获得他人的支持和信任，首先你得先去了解他。
无论是你的上司，客户，包括家人。
而如何在更短的时间里去了解一个人，其实是有方法的。
并且“了解”是多方面的：
了解上司是一个什么风格的人？他在工作上的偏好是什么？不容忍是什么？
他的背景是怎样的？他目前的处境如何？
他希望你能帮到他什么？他主要诉求是什么？
他对于这个岗位的定位是什么，他对于你的期望是什么？是否和你想的一致？
了解这些以便让我们更加清晰自己的定位、工作重点，以及通过合适而有效的工作方式与上司相处。
才能超其预期地完成工作，才会取得事半功倍的效果。
2、你是否善于汇报与沟通？
职场中大多数的矛盾和冲突是因沟通问题造成的。
w是一家企业销售部门负责人，因为业绩一直做的很好而备受老板器重。
而在一次工作汇报中，他话还没有说完，就被老板直接打断了。
老板当着其他部门负责人的面直接批评他：
“你这汇报的什么呀，你没想清楚的事情就拿出来说？搞搞清楚再和我汇报！下一个！“
那一刻，他恨不得找个地缝钻进去。
他很生气，生气老板竟然当着那么多人面直接开骂，可后来他才了解。
原来，那天一早老板心情就不是很好，他又是第一个汇报的，加上他本身汇报就有问题。
之前因为业绩好，单纯报结果老板都会很开心。
但如果业绩不好，或是遇到一些比较复杂的方案需要老板支持的时候，如果自己没有说清楚，没有办法说服老板的时候。
不仅得不到老板的支持，还会被老板批评。
因此，什么时间汇报合适，应该汇报哪些重点，通过什么方式汇报，更让老板受用，也更能达成自己的目标。
这是要学习的。
既需要掌握汇报的技巧，也要懂得沟通的技巧。
3、你是否能够提供”情绪价值“？
老板也是人，是人都会有情感需求的满足。
就像如果这份工作总让你很不开心，你也很难有好的绩效表现。
所以，想要获得老板的信任和支持，做好向上管理。
强烈推荐大家我的这门课程，听课的伙伴可关注我的个人主页，提供辅导。
向上管理课程：《HR向上管理的5大技法》
310
17
12
分享
4楼 小隆女
打卡学习。
12楼 joylam
其实沟通和汇报重要，但也不是那么重要，主要是要让上级认可你、信任你。
11楼 081120
老师这三点总结得非常好。
10楼 luzc
谢谢老师的分享！
9楼 Somnr
给上级提供情绪价值这是真的难啊。
8楼 明星汽车HR
学到了！！！
7楼 candy123456
打卡
6楼 达嘉维康
提供情绪价值那是真的非常非常的重要。
5楼 GRSun
3楼 ahe001
学习了！
2楼 大卡
黄兰兰老师—— 本篇文章来自黄兰兰老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动，也可以点击老师头像订阅，关注老师上线的多套热销课程！
1楼 孙武04957
首先想问你想不想在这家公司干下去？若不想，很简单，直接辞职走人；若还想，控制好自己的情绪，做好自己的手上的每一项工作，不要被抓把柄，慢慢给为难你的领导设局，找机会干掉他。
获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师 三茅认证称号
完成打卡即可领取精品资料及积分奖励！
10 位牛人参与
戴登科
周施恩
不多2023
刘不是
丛晓萌
查看更多
每月经综合计算排名可上榜上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
暂无结果
微信扫码激活福利
Hi！欢迎来到三茅网
下一步
跳过
完成
根据相关法律规定，绑定手机号即可享受完整功能
收不到短信验证码的几种常见原因：
1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案： 申请人工协助
上榜得茅豆
查看未读消息
查看最新消息
4楼 小隆女
打卡学习。
12楼 joylam
其实沟通和汇报重要，但也不是那么重要，主要是要让上级认可你、信任你。
11楼 081120
老师这三点总结得非常好。
10楼 luzc
谢谢老师的分享！
9楼 Somnr
给上级提供情绪价值这是真的难啊。
8楼 明星汽车HR
学到了！！！
7楼 candy123456
打卡
6楼 达嘉维康
提供情绪价值那是真的非常非常的重要。
5楼 GRSun
打卡
3楼 ahe001
学习了！
2楼 大卡
黄兰兰老师——
本篇文章来自黄兰兰老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动，也可以点击老师头像订阅，关注老师上线的多套热销课程！
1楼 孙武04957
首先想问你想不想在这家公司干下去？若不想，很简单，直接辞职走人；若还想，控制好自己的情绪，做好自己的手上的每一项工作，不要被抓把柄，慢慢给为难你的领导设局，找机会干掉他。