绩效核心要辨明，先后逻辑要厘清

作者丛晓萌更新于：2023-07-18 20:51 17400

内容来自 2023-07-19 打卡话题

我是一名从行政转HR的新晋HR，领导让我根据公司情况做一份绩效考核方案，因为之前没做过，我就自己网上搜索资料再结合企业情况做了一份出来，可领导说我的方案轻考核重激励，这样会增加企业的成本。
可是从我搜索的资料来看，绩效考核的核心就是激励员工，增加效能啊，领导说的我怎么不是很懂呢。请问各位专家老师，绩效考核的核心到底是考核还是激励啊？两者之间的关系是怎样的呢？

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一、绩效核心要辨明：

鉴于题主是个HR小白，在这里我就不讲什么太高深的理论，其实我也不太擅长讲理论，我就给题主举个例子，帮助题主理解一下绩效管理的核心究竟是什么这个问题。

世上有很多人可能认为我一双脚踏入了职场，那学生时代的很多经验就都可以抛却，其实大可不必，如果题主还记得学生时代的经验，按理说绩效核心到底是什么的答案就呼之欲出了，甚至不用我赘言——绩效管理的核心就是帮助员工提升个人绩效（组织绩效管理的核心就是提升组织绩效）。

为什么这样说呢？学生时代考分跟学校激励最相关的应该是在大学求学时代，我看题主行文顺畅、逻辑清晰，目测也受到过我国高等教育的阳光雨露，那接下来的场景呈现，估计题主就非常熟悉了。

大学教育虽然已经脱离了应试教育的窠臼，但是"分分分，学生的命根”这句话仍然适用：“正常教学作业成绩+出勤表现+期末考试/课程论文成绩”构成了每个学期学生的期末成绩的主体，到了大学阶段，对学业的考核已经比此前小学、中学时代的手段更加丰富，这也倒逼对自己前途有要求的高校学子们对学业成绩也无比重视起来。

对于那些学习不佳的学生而言，考试不挂科、拿学分最后拿到毕业证已经成为了TA们的最基本的要求。不仅国内院校这样，国外院校更是如此。

给大家讲个段子，我们公司今年暑期实习生正在多伦多大学就读，修三个学位——这是大前提，这位实习生告诉我，在多大竟然在大学生中流行“一对一”教学，学费还不低，动辄几百刀一小时——学渣真金白银请学霸一对一辅导，以免挂科拿不到学分，最终目的还是要拿到那个学位。

当然，学习好的学霸在大学中如果成绩优异（以国内学生为例），获得的激励也是显而易见的：
1、各种奖学金（国际、国家、校级、专项）；

2、赛事奖金；

3、保研加分；

即使不保研，那成绩优异，也可以为自己考研打下坚实基础。

退一万步说，即使不保研、不考研，单纯就是学习好，那也锻炼了头脑，为日后在社会上的发展做了知识上的储备。

所以，题主，你看一下，对一个高校而言，办学目的是什么？是向国家输送合格的人才。那考试可以看成企业绩效管理中的考核，而各种激励措施则可以看做企业绩效管理中的激励，那高校维持正常的教学秩序的核心是什么？就是督促学生抓紧学习，获得更好的学习成绩，将来为国家输送更多可造之才——这是高校教学的核心。

回到一个企业，人力的各模块的工作其实有且只有一个核心——那就是提升组织绩效，绩效管理是组织人力资源管理的重要模块之一，通过绩效管理将战略指标拆分到位、个人绩效指标拟定到位，在考核过程中发现员工的不足并拟定改进方案，以达到在完成组织绩效基础上的个人绩效提升，员工的个人绩效提升了，组织绩效就自然而然的获得提升——这才是组织考核的核心。

至于考核、激励——那充其量只是绩效管理的方法、结果的应用，不能作为绩效管理的核心。

如果题主问我：“为什么考核、激励不能作为绩效管理的核心呢？”

如果组织为了考核而考核、为了激励而激励，完全忘记了考核管理的核心是提升员工的个人绩效，那绩效管理的各项制度、管理动作就有跑偏、流于形式的可能性，这就跟做事忘记初心是一个道理。

Tips1：绩效管理是组织人力资源管理的重要模块之一，通过绩效管理将战略指标拆分到位、个人绩效指标拟定到位，在考核过程中发现员工的不足并拟定改进方案，以达到在完成组织绩效基础上的个人绩效提升，员工的个人绩效提升了，组织绩效就自然而然的获得提升——这才是组织考核的核心。

二、先后逻辑要厘清：

本文第一部分已经把考核是绩效管理的核心这个观点阐明了，至于考核和激励的关系，我其实也在本文第一部分提到了——激励是考核结果的应用。

激励措施是针对绩效管理中绩效优异者的一些安排，其目的一方面是对绩效优异者的奖励，另一方面也是内部公平性的一种彰显。

考核就是为了激励吗？试问，对于绩效不佳的员工，组织该怎么办呢？是不是就束手无策了？

只有激励没有惩罚的绩效结果的应用就是“耍流氓”——HR在人为的制造不公，这是我看到题主的题干要跟题主指出来的问题。

记住：不管激励也好、惩处也好——在绩效管理中只能是绩效结果应用的不同方向——因为先有考核结果，才有可能谈得上考核结果的应用，你可明白？

如果题主还不明白，我给题主举个学生的例子也许题主就明白了

比如请问——小学生的学校生活的核心是什么？如果以题主认为的是以“激励”为核心的话，那就是以评三好这个为核心？那我倒要请问题主，评三好的依据是什么？对吧？难道家长送孩子进学校就是为了一个“评三好”？非也，家长送孩子到学校的核心其实就是为了提升孩子的学业水平——那如何来提升？学习了，然后考试，发现不足，制定计划，然后再继续学习，再考试验证，如此循环——考试当然可以作为检验学生学业水平的一种方法，同时这种通过考试发现不足、拟定计划的不断助力学生提升学业水平才是核心。

考试、评三好只能是促进学生提升学业水平的手段而已，核心就是“学业水平提升”，当然，更全面的教育教学的核心是“德智体美劳全面提升”。

Ps：最后的最后，我再给题主提一下转型学习的事情——既然是转行做HR，千万不要在网上东拼西凑的找东西学习，一方面不系统，另一方面不保证质量，建议题主还是通过考证或者考职称甚至读研的方式来系统性的对HR知识进行学习，如果你短时间内没有以上打算，我建议你可以先入手相关高校的人力教材自学一下或者中级职称的人力实务的教材来学习一下——知识一定要学对，基础一定要打牢。

Tips2：绩效管理中考核和激励之间的关系我想在第二部分已经跟题主掰开了、揉碎了说明了，激励就是考核结果的应用，在逻辑顺序上，考核在前、激励在后，当然也给题主指出了只有激励而没有惩处的考核就是“耍流氓”——HR在人为的制造不公，以上两点，仅供题主参考。

Tips3：当然最后的最后我也给出了题主入门学习的意见，HR这个行当是活到老学到老的行当，慢慢开始不着急，但是方向一定要对，知识一定要学对，基础一定要打牢。

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