摘要:具体行业或企业的合规监察,专业性非常强,内容/流程/问题非常多,即使是本行业的其他企业人员,也不一定能够提供“拿来即用”的方案,多半也只能提供一些思路/工作方法等,具体的,还需要企业相关人员精心设计/在实施中不断完善。
如何做好公司合规监察工作
首先,祝各位同行“818人力资源日”快乐!
三茅网问答版板有朋友问到“如何做好公司合规监察工作”,具体内容是:医疗行业,主要对医药企业提供产品原材料。最近新成立了合规监察部,小白一枚,请问如何开展公司合规监察工作?合规监察体系建立从哪些方向入手?
对题主提出的问题,我认为可以如下考虑:
1,成员组成
监察为主的职责,既要从公司整体上监督,也要在各部门工作上考虑,还可能涉及部分员工个人的工作,所以,此部门成员组成上就要充分考虑以下三点:
一是专业性。为此,就需要有律师/企业资深管理人员等,以便在监督检查时,针对性/专业性更强。
二是专门性。不管此部门是临时成立,还是永久保持,其成员最好是专职,而不是兼职,更不要搞成临时性的。
三是权威性。这个部门不能与其他部门平行,要略高一点,直接属于总经理管理,甚至可以高于总经办的位置,只有这样,才更有权威性。
毕竟近些时间,各地上上下下对医疗机构的督查力度不小,需要引起足够重视,不然达不到成立此部门的作用。
既然成立了新部门,其职责/地位/成员等,都会公告于全体员工,让大家配合其工作。
2,开展方法
合规监察,可以从以下三个方式来进行:
一是自检。作为公司各部门,各级管理者手中一定掌握着相应的法律法规和标准要求,一是查看这些法规和标准的完整性/最新性,既参考行业公布的法规,也参考主管部门提供的要求,再根据这些,比照各自部门工作是否与之保持一致,自检时,需要抽专人来负责,可以在合规部的统一工作安排下进行。
二是监检。也可以叫监督检查,在合规监察部的统一安排下,对各部门/相关员工工作进行监督抽查,如果有时间,可以做全检,发现问题,及时督促改善。
三是专检。公司也可以请外部第三方专业检查机构,对公司各方面工作进行全盘监察,起到防止漏洞的作用。
3,过程要全
企业“提供产品原材料”,就要全过程的监察,包括:
原材料产地合规,采购过程合规,回公司后生产/包装合规,销售合规,公司内部管理合规等。其中每个合规还会包括不少子项目的合规,比如:
原材料产地合规,就涉及产地土地/水质/大气/人员/方法等;公司内部合规,就会包括员工使用合规/制造过程合乎环保或质量要求/财务管理合规/缴纳各种税务合规等。
涉及的内容不少,需要周密谋划。
4,文件要齐
既然是合规,就包括两个主要方面:
一是标准。包括法规/质量环保生产等/各类体系要梳理完整,如果标准都不全,怎么可能不漏项。
二是材料。主要指依据法规/体系/客户等方面的要求,做出的“原材料提供/公司管理等”行为留下的过程文件/表单等材料,以此证明公司是按照相关法规和体系进行的。
二者是需要保持一致性的,如果有矛盾或者不能相互支撑,都是不合规的。
5,常态为好
各行各业,法制管理都会越来越健全,企业行为最好依法办事,或者满足法规要求,由于法规的系统性/专业性,其他管理人员非常难以胜任,所以,需要企业的专门人员,而且是常态化工作,而不是临时或应付性解决。
只有将合规事项放于平时的工作习惯和要求中,才能让大家养成自觉的行为,如果临时性的搞合规,已经形成的坏习惯,纠正起来也是非常困难的,还会遇到不小的阻力。
老百姓就医成本越来越高,
具体行业或企业的合规监察,专业性非常强,内容/流程/问题非常多,即使是本行业的其他企业人员,也不一定能够提供“拿来即用”的方案,多半也只能提供一些思路/工作方法等,具体的,还需要企业相关人员精心设计/在实施中不断完善。
6楼 浙江Cherry
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时隔多时,今日心血来潮,再次点开三芧网,惊喜发现是8.18,HR的节日。
再次看到秉骏哥的精典享,甚是激动。
《如何做好公司合规监察工作》我也分享3点:
1、要有上层坚定不移的支持
纵观《西游记》唐僧西天取经,每次遇到最困难的时刻,总有上层出手相助,若没有上层的支持,师徒早被各路小妖大怪给炖吃了,何来的九九八十一难取得真经?
公司合规监察工作一定要是第一把手去主抓,真心的实抓,否则,可能就是走个过场,博了个噱头。现实中公司的各路妖魔鬼怪、牛头蛇神也是多如牛毛,若没有上层实权人去保,下场可想而知!
2、大力宣传,多渠道制造舆论,借势而为
《西游记》中正面宣传唐僧要去西天取经,三界尽知;小道消息吃唐僧肉长生不老,四海八荒的妖魔鬼怪全期盼。正面宣传仅需亮出《通关文碟》就可以顺利通过各个国家的领土,而小道消息却使他们处处碰壁,这也是取经的精采,即是取经工作的重点。同理,合规监察工作不仅需要公司专题舆论的正面大力宣传,还需要以具体的实例引导小道消息的传播。这样做的目的:一是可以让工作的开展减少阻力,二是对不合规的现象有很强大的震慑作用。
3、全面铺开,重点逮鱼,树立典型
合规监察小组的人毕竟有限,想对每个部门都认真做一次监察,全面顾及,需要很多的人力和时间。另外,我们不可能说这个月只针对这几个部门,下个月再对另几个部门,故,就需要我们提前做好计划,各个部门一视同仕全都是一样的要求,只针对1-2个部门重点监察,出现好的或不好的,可适当放大处理,树立正反两面典型。
3楼 小野猪
文件要齐,过程要全!
2楼 徐宁
收藏学习
1楼 毅行
感谢三茅网!感谢三茅老师们的辛勤付出~