如何在日常工作中为员工创造培训机会？

作者郑军军 2023-08-13 12:34 16087

内容来自 2023-08-15 打卡话题

我是一家电商公司深圳分部的人力负责人，企业人数规模在80人左右，没有设置专门培训岗。我知道：对企业来说，员工能力没提升，等于投资没“增值”，我们有提升员工能力的意愿，但“培训”往往又需要企业承担高昂的费用。
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所以想问问各位老师，除了课堂培训，在资源有限的情况下，我可以做哪些动作，帮助员工获得成长呢？

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摘要：如何在日常工作中为员工创造培训机会？

培训的类型有什么？常规来说是KSAO模型，即Knowledge(知识)，Skills(技能)，Abilities(能力)和Others(其他)。我喜欢归为以下几类：

1.专业知识学习、专业技能提升

如新闻写作、电气原理等知识，PS、BIM等软件操作技术，电焊、电气接线、摄像机操作等硬件操作技术。

2.通用知识学习、通用技能提升

如时间管理、团队合作、沟通协调、领导力等。

3.态度、思想统一或转变

如企业文化、责任心、积极阳光的心态等。

4.问题改善

即针对工作中遇到的实际问题，进行分析、研讨，提出改善方法，并培训推广各相关人员，避免再次发生或提高工作效率。

对于中小企业来说，和话题是一样的，没什么培训预算，所以大部分都是通过内部资源进行培训。但是，即使没什么费用，我们也可以将培训做的风生水起。

没有培训预算如何开展培训工作

首先，要进行培训规划，如上图，将课程划分为领导力培训、专业技能培训、通用技能培训和新员工培训。

没有培训预算如何开展培训工作

其次，我们在看看学习吸收率金字塔，由金字塔我们可以发现学习的效果分布。同时，也可以发现学习的形式，也即培训的形式有听讲、阅读、听与看、示范或展示、小组讨论、实作演练、转教别人或立即应用。

那么，基于此，我们可以丰富企业培训的形式，除了常规的课堂培训、经验与知识分享外，可以用案例研讨、读书分享、主题电影观看（写读观后感并分享）、实操演练（例如阿里员工辅导心法的十六字方针：我做你看，我说你听；你做我看，你说我听）、咨询式培训（例如经验丰富的销售总做专家解答其他人的提问）等。

另外，可以多做游戏式培训，多开展团建、拓展，例如阿里的裸心会、毅行、爬山等等，对于本期话题电商类公司来说，员工的思想状态、毅力、韧性还是非常重要的。而且也完全可以多发挥年轻人的创新与活力，让他们设计一些有主题、意义的活动，一方面集思广益，另一方面让大家都参与进来，提升活动的效果。

所以，在预算少的公司想要做好培训，需要HR多下功夫，做好课程规划，专业类的课程可以让部门去开发，其他课程HR自己要多花点心思开发（通用类型的课程开发出来后可以请其他部门安排人员帮忙培训），然后自己也要扛起讲师的大旗，并灵活运用各种培训形式。在培训的过程中，多加强互动与游戏，提升培训氛围与效果。

想了解更系统的培训与活动开展方法，大家可以点击下面几篇我之前写的文章。

《企业内部培训师敷衍了事，HR要怎么办？》
《培训工作与企业文化如何支持业务？》

努力不是一味埋头苦干，而是用智慧解决问题。共勉！

好了，本次话题就到这里，我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军，我们下次再见！

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